Hotel Riu Palace Meloneras

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Luxus
5.0-Sterne-Unterkunft
9,2

Wunderbar

Elegante Auszeit mit Blick auf das Meer

In diesem ruhigen und friedlichen Luxusanwesen gibt es einen gepflegten Garten und einen Pool mit vielen Sonnenliegen und Sonnenschirmen. Genieße ein hervorragendes À-la-carte-Menü und komfortable Zimmer, von denen einige einen atemberaubenden Meerblick bieten.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt CHF 233.
inkl. Steuern & Gebühren
23. Mai–24. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Einzelzimmer, Balkon

  • 26 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 King-Bett

Doppelzimmer, Balkon, eingeschränkter Meerblick

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Meerblick
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten ODER 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer, Balkon

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten ODER 1 King-Bett

Doppelzimmer, Balkon, Meerblick

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick aufs Meer
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Balkon

  • 46 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer, Balkon, Gartenblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten ODER 1 King-Bett

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Zur Gegend

Hotel Riu Palace Meloneras befindet sich in Strandnähe und liegt in der Gegend Maspalomas, einem Stadtviertel von San Bartolomé de Tirajana. Puerto de Mogan (Hafen) ist einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer lieber die Natur bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Dünen von Maspalomas und English Beach. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Lago Taurito Water Park und Holidayworld Maspalomas. Keine Angst, nass zu werden? Beim Tauchen und beim Windsurfen erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für San Bartolomé de Tirajana
Karte
Urbanización Las Meloneras, Maspalomas, San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria, 35100

In der Umgebung

  • Leuchtturm von Maspalomas
    Leuchtturm von Maspalomas
    10 Gehminuten - 0.9 km
  • Strand von Meloneras
    Strand von Meloneras
    10 Gehminuten - 0.9 km
  • Strand von Maspalomas
    Strand von Maspalomas
    12 Gehminuten - 1.0 km
  • Lagune La Charca
    10 Gehminuten - 0.9 km
  • Golfplatz Maspalomas
    12 Autominuten - 3.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Gran Canaria (LPA) – 34 Fahrminuten

Restaurants

  • Sa-Wa-Dee Thai Restaurant & Bar
    6 Gehminuten
  • Café Plaza
    4 Gehminuten
  • Asia House
    4 Gehminuten
  • Marula Lopesan Baobab
    5 Gehminuten
  • El Restaurante Riu Palace Meloneras
    1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Riu Palace Meloneras

  • All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Leuchtturm von Maspalomas
  • Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Hotel Riu Palace Meloneras auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Poolbar und Konzerte/Liveshows freuen. Aktive Reisende besticht diese Unterkunft durch mögliche Programmpunkte wie Fahrradfahren. Gönn dir eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier Fusionsküche. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Terrasse und einen Garten freuen.
  • Zu den weiteren Extras zählen:
    • 5 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
    • Ein Fahrradverleih, Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
    • Babysitting (gegen Gebühr), eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Abendunterhaltung
    • Ein Wasserspender, ein Fahrstuhl und mehrsprachiges Personal
  • Zimmerausstattung
  • Alle 515 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
    • Recycling und LED-Glühbirnen
    • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
    • Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
    • Kleiderschränke, Balkone und Wasserkocher

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (9 EUR pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Krystal
  • Lobby bar
  • Lounge bar
  • Magnolia
  • Ocean's View

Aktivitäten

  • 5 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Dampfbad
  • Fahrradständer
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 100% erneuerbare Energie
  • 20 Gebäude
  • 5 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 9 EUR pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 7 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Covid-19 Health Protocol (RIU).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Registrierungsnummer der Unterkunft: H-35/1/0000244

    Was wir noch erwähnen sollten

    Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Hotel Riu Palace Meloneras einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools und ein Kinderbecken.

    Ist Hotel Riu Palace Meloneras haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Hotel Riu Palace Meloneras?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 9 EUR pro Nacht verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

    Wann ist der Check-in bei Hotel Riu Palace Meloneras?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Hotel Riu Palace Meloneras?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Wo befindet sich Hotel Riu Palace Meloneras?

    Diese Unterkunft für Familien in San Bartolomé de Tirajana liegt am Meer, zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Leuchtturm von Maspalomas, Strand der Frauen und Lagune La Charca. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Dünen von Maspalomas und Yumbo Shopping Center (Einkaufszentrum).

    Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

    Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

    Bewertungen

    Bewertungen von Hotel Riu Palace Meloneras

    9,2

    Wunderbar

    9,4

    Sauberkeit

    9,4

    Lage

    9,6

    Personal & Service

    9,0

    Zustand der Unterkunft
    256 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    110 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    16 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    4 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    2 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Gerty

    zimmer Preise zu hoch
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Luigi

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Quality of food and location
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Johann

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Our stay was excellent
    Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Ronni Michele

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great resort!
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Pascal

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Amazing sray
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Claus Kofoed

    Best hotel om Gran Canaria You get what you pay for 👌😁
    Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    ADRIANA

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Amazing hotel will return for sure and staff are really amazing
    Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Viviane

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    it was very good
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Pascale

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    RAS
    Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Joaquin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Muy recomendable para vacaciones con niños. El personal es muy amable y te ayudan en todo. Volveremos seguro!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    MOHAMMED Zakarya

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    L’hôtel Riu Palace Meloneras offre un cadre agréable, mais dans l’ensemble, il ne correspond pas vraiment aux standards d’un établissement 5 étoiles. Le restaurant principal dégage une odeur de renfermé, ce qui pousse la plupart des clients à manger à l’extérieur. La salle de bain mériterait une rénovation, et la réception manque un peu de modernité. Dommage, car le potentiel est là, mais une mise à jour serait nécessaire pour retrouver le niveau attendu d’un hôtel de cette catégorie.
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Derek

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Best 5 star ⭐️⭐️⭐️⭐️🌟

    Beautiful complex could not fault it in any way, maybe if I had one criticism it would be the hotel caters for a slightly older person bet that’s it food staff & grounds were all amazing.
    Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Maravilloso hotel

    No se puede pedir más, todo fenomenal
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    It was simply fabulous
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Montse

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sería un hotel seis estrellas si viésemos cómo tratan a sus empleados en un punto concreto que es la lucha entre el calor nfernal que pasan debido a su uniformeven la piscina y uniforme uuniforme en la piscina
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Marina

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Es un hotel demasiado tranquilo, sin ningún tipo de animación en la piscina.La calidad del buffet y el personal maravilloso, pero para ir con niños no es muy acertado.
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Single beds were not good. No ambience or music by pool Not seated to table which was disappointing
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Jalil

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Perfect except TV in the room and shower temperature (switching from hot to cold).
    Aufenthalt von 12 Nächten im August 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    adrian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Time of gym
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Fidel Perez

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Altamente recomendable para unas vacaciones de descanso. A destacar la calidad (y cantidad) del buffet: MUY muy bueno. Pero sobretodo la atención personalizada y amable de todo el personal: que es MARAVILLOSA. En el buffet la amabilidad y gran profesionalidad de Elías y Roberto lo hacen tan estupendo, que hasta anulamos las reservas de restaurantes a la carta😅 (que seguro serán fantásticos también). Las 2 piscinas "adults only" son un remansito de paz, y Romero te hará pasar un buen rato siempre y sirve las mejores consumiciones de la piscina 😉. En recepción extrema amabilidad también con Elena y todo el equipo
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    ADRIANA

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    If you come to this resort you will come back over and over again, the food is superb, the staff is what will bring you back! From the gardening crew (Andres) that will great you every time you walk by to the amazing team of Restaurant managers Carrera, Germano, Patrik, Felix, and Herrera and our superb server Manolo, you became friends. You feel so sad to leave that you have to return to be pampered again! Amazing management. My housekeeper Rosario, I wish I could take her with me! They change your towels 2 times a day and will make your bed if you had a nap in the afternoon! Really amazing
    Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2024
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

    Good and bad !

    Great location, lovely pools, great food - wonderful variety at buffet, most of the staff very friendly. However some negatives - the overpowering use and smell of insecticide in our room - I can still smell it 2 days after leaving the hotel! Some other surprising and disappointing points (for a 5 star hotel) - no slippers provided, a charge of €22 to use the in-room safe, pillows and towels were 3-star level.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    GIUSEPPE

    Gut: Sauberkeit

    5 star? No!

    Impressive lobby Nice garden with pools Very good dinner buffet Average breakfast buffet Not bad rooms but like any B&B or 3 star hotel Apart of the lobby and the dinner buffet presentation nothing else can reminds you are in a real 5 star hotel. The high cost is mutch higher than the hotel services. If the only you are looking is to relax around the pool you can do it with less money in many other hotels in the area The staff is always friendly but the hotel needs improvements. This isn't a hotel for 5 stars
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Me cobraron 400 euros por mi hijo porque la aplicación de hoteles.com no puso bien la edad y el hotel me cobró esa cantidad por el cambio de un bebé ( que venía por defecto) y un menos de 14 años. 400 euros por 4 noches. Tengo la factura
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Jon

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service

    Needs upgrading, expensive friendly staff

    This was a 5 star hotel with 5 star prices. I chose the hotel as it had 3 restaurants but when we checked we were informed that the was no space in the restaurants only in the buffet. We had half board. That was poor for a 5 *. Buffet was ok if you like that way of having dinner. We were unlucky that it was cold in the canary island and very windy. The room had no heating system and they provided a small electric heater. I was surprised not to have a heating possibility even here. The staff was very friendly and could not do enough. Nice big rooms and beautiful swimming pools. Some parts of the hotel need upgrading to maintain the 5* status and keep the prices. It was not good value for money.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025