Hotel Palacio de Moctezuma

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Service de ménage
Le prix actuel est de CHF 49.
taxes et frais compris
20 sept. - 21 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Un lit recouvert d’une couverture bleue et jaune, une serviette blanche, un oreiller bleu orné d’une bordure à motifs et un vase rempli de fleurs jaunes, posé sur une table de chevet.

Chambre Standard, 1 lit double

  • 14 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard, plusieurs lits

Une chambre d’hôtel avec un plancher en bois, un plafond haut avec des poutres apparentes, et un lit recouvert d’une courtepointe jaune et agrémenté d’un oreiller bleu.

Chambre Triple Standard, plusieurs lits

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 lits doubles

Une chambre avec deux lits, des meubles en bois, une commode et un miroir.

Chambre Double Standard, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Double Bedroom (1 double bed)

Une chambre d’hôtel avec un lit, une tête de lit en bois, une table de chevet ornée d’un vase de fleurs, un miroir et une étagère fixée au mur.

Standard Double Bedroom (1 double bed)

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard double bedroom (2 double beds)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, des têtes de lit en bois et un plafond en bois.

Standard double bedroom (2 double beds)

  • 14 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre

  • 4 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Zone centrale à San Cristóbal de las Casas, vous trouverez Hotel Palacio de Moctezuma à la montagne. Faites le plein de culture aux emblématiques Musée de San Cristóbal et Mesoamerican Museum of Jade (musée de l'ambre), ou mettez le cap sur les incontournables Église de San Nicolás et Centre Culturel des Altos. Les agréables Arc de El Carmen & Centre Culturel El Carmen et Jardin botanique Orquídeas Moxviquil méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur San Cristóbal de las Casas
Carte
Av. Benito Juárez 16, Corner with Francisco León Street, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200

À proximité

  • Un marché animé où l’on trouve une grande variété de textiles aux couleurs vives, de bijoux et d’accessoires.
    Marché artisanal de Santo Domingo
    2 min à pied - 0.2 km
  • Une église historique à l’architecture riche et ornée, dotée d’un clocher, et entourée d’une place pavée et de réverbères.
    Cathédrale de San Cristóbal de las Casas
    5 min à pied - 0.5 km
  • Une place historique bordée de bâtiments aux couleurs vives, dont une église surmontée d’une croix.
    Place du 31 Mars
    5 min à pied - 0.5 km
  • Un musée dont les vitrines présentent une collection de poteries et d’objets anciens.
    Mesoamerican Museum of Jade (musée de l'ambre)
    7 min à pied - 0.6 km
  • Foro Cultural Kinoki
    3 min à pied - 0.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport Ángel Albino Corzo International (TGZ) - 77 min en voiture

Restaurants

  • El Tacoleto
    2 min à pied
  • El Caldero
    3 min à pied
  • Maya pakal
    3 min à pied
  • Xocol-Na
    1 min à pied
  • Hamburguezas De San Francisco
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Palacio de Moctezuma

  • Hôtel à proximité de Cathédrale de San Cristóbal de las Casas
  • Un jardin, une cheminée dans le hall et un centre d'affaires ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hotel Palacio de Moctezuma. Le restaurant familial Cuisine mexicaine sur place, Restaurante Noche Buena, propose le petit déjeuner et le déjeuner. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un bar.
  • Autres avantages :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), salle de réception et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • Une consigne à bagages, hébergement non-fumeurs et réception ouverte 24 h/24
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 53 chambres sont toutes dotées de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Salle de bains avec douche et shampoing
    • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau

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Restaurant
Hotel Sombra del Agua
Zone centrale
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 003 avis
Le nouveau prix est de CHF 76
taxes et frais compris
27 sept. - 28 sept.
Hotel Sombra del Agua
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de parking sur place, sans voiturier, par unité d’hébergement
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 13 h 00 en supplément : 105 MXN par adulte et 85 MXN par enfant
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurante Noche Buena

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Interdiction de fumer
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 105 MXN par adulte et environ 85 MXN par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais de chauffage : 200 MXN (par nuit)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Palacio de Moctezuma ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Palacio de Moctezuma ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Zone centrale - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Foro Cultural Kinoki et Cathédrale de San Cristóbal de las Casas. Marché artisanal de Santo Domingo et Église de San Nicolás se trouvent également à moins de 5 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Palacio de Moctezuma

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

8,4

Services et équipements

9,4

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 55.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 55.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 55.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 55.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 55.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bel Etablissement économique au centre de San Cristobal. La localisation est parfaite. La chambre est tres basique mais confortable. La fenetre donnait sur une cour et il n y avait aucune luminosite naturelle dans ma chambre. Personnel hyper serviable, restau moyen il y a beaucoup mieux dans la ville. Le batiment est tres beau et boen décoré je recommande
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good parking, clean room, helpful staff and good breakfasts
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitacion era adecuada para la estancia, el lugar esta excelente y en buena ubicacion, el lobby tiene buenas ameninades, la limpieza fue buena.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Así es, tiene estacionamiento.
Cascadas El Chiflón
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was decorated lovely, had a very cozy feeling the room were clean and spacious.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, excellent service and location close to downtown and bus station
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are cold, dress warm especially at night! It's a great sleep otherwise and very quiet considering its central location.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El hotel muy bonito y bien ubicado , las habitaciones limpias , lo unico que no nos gusto es que daban a un pasillo miy transitado cerca del restaurate lo cual ocacionaba mucho ruido
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and peaceful. It was cold in the wintertime but I believe this was normal for buildings in San Cris. I loved this stay. Being able to park in the parking lot was convenient too.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very nice location, professional staff, clean, safe.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones muy viejas mal estado no son como en las fotos, muy pequeñas. Muy buena ubicacion y estacionamiento
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et personnel et service
Todo bien si compran paquetes lo único que no t hacen válido los desayunos en los niños, lo tienes que pagar aparte
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and friendly staff.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel se encuentra en una muy buena ubicación. Tienes el centro, restaurantes y tiendas a unos minutos caminando. El staff se portó increíble, nos recomendó lugares para comer y visitar. La habitación muy agradable, limpia y bonita.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was beautiful
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service
It is a quaint historical, three storey hacienda that could do with an upgrade. Very limited electrical outlets in the rooms and bedding is quite worn. Location is very good with walking distance to Zocalo, Cathedral,Templo de Santo Domingo and the three vehicle free walking streets of restaurants, shops, bars and bakeries. Be sure to save a lot of time to peruse the artisans markets (100's) around the Templo de Santo Domingo.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The employees are very helpful. They need to move the restaurant to the front of the property; it's very hidden.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel cómodo, tiene lo necesario para descansar. Hay internet, TV en la habitación y está limpio. Único detalle; invitar a otros huéspedes y al personal de limpieza a disminuir el ruido que generan. Todo lo demás excelente.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just the mold in the bathroom bothering me.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Personnel et service
No respetaron las condiciones de la reservación, en vez de adoptar una posición de prestador de servicio dijo que era abogado y que lo denunciara si quería, que acudiera a Profeco, que hoteles.com era el responsable de mi reserva, que el hotel no se hacia responsable de las reservas hechas en hoteles.com, quien sabe que tipo de relación hay entre hoteles.com y el hotel porque en el establecimiento dijeron que ellos tenían otros datos,yo tengo mí reserva y es la que cuenta y debieron respetar y no lo hicieron, dieron el tipo de habitación que quisieron y negaron los desayunos, dijeron que me podía ir si quería pero ya tenían los datos de mí tarjeta así que hubieran hecho el cargo por nada por lo que decidí obtener algo aunque fuera lo que les diera su gana
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was very clean, neat and tidy. The location is also very good and within walking distance of all the historical attractions and the popular food- shopping streets. Staff were very courteous and helpful.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté
Fue el mejor servicio que recibimos durante nuestra estancia en el destino turísticoen cuanto al personal.
Séjour de 2 nuits en février 2026