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Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d ’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
Dans le quartier Point Loma à San Diego, vous trouverez Bay Club Hotel & Marina en périphérie, au bord de l'eau. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Old Town San Diego State Park et Balboa Park vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques San Diego Zoo et LEGOLAND® California. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Petco Park. Découvrez le jet-ski et le kayak sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que l'escalade et le saut en parachute. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement central de cet hôtel. Consultez notre guide de voyage sur San Diego
2131 Shelter Island Dr, San Diego, CA, 92106
À proximité
Shelter Island
1 min à pied - 0.0 km
Baie de San Diego
1 min à pied - 0.0 km
San Diego Yacht Club
10 min à pied - 0.9 km
Humphreys Concerts by the Bay
3 min à pied - 0.3 km
Spanish Landing Park
5 min en voiture - 3.0 km
Comment se déplacer
Arrêt de tram County Center - Little Italy - 8 min en voiture
Gare du vieux San Diego - 15 min en voiture
Aéroport international de San Diego (SAN) - 13 min en voiture
Restaurants
Starbucks
4 min en voiture
Bali Hai Restaurant
7 min à pied
McDonald's
3 min en voiture
Ralph's Fuel Center
3 min en voiture
Better Buzz Coffee
20 min à pied
À propos de cet hébergement
Bay Club Hotel & Marina
Hôtel à proximité de Old Town San Diego State Park
Situé à proximité de points d’intérêt comme Musée de l'USS Midway, l’hébergement Bay Club Hotel & Marina offre une marina sur place, une terrasse et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant Cuisine américaine sur place, Bay Club Bar & Grill, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et la possibilité de prendre les repas en plein air. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un centre de remise en forme, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service (en supplément), service de départ express et service de conciergerie
Salle de banquet, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et 3 salles de réunion
Coffre-fort à la réception, personnel polyglotte et boutique de souvenirs
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les options de restauration, le petit déjeuner et le rapport qualité-prix
Caractéristiques des chambres
Les 105 chambres sont dotées de touches de confort comme des appels internationaux gratuits et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
Télévision LCD 43 pouces avec chaînes thématiques
Balcon ou patio, garde-robe ou placard et mini réfrigérateur
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking couvert sur place (24 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
Parking longue durée couvert sur place (24 USD par nuit)
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Garage compris dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Bay Club Bar & Grill
Activités
Centre de remise en forme
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Barrière de piscine
Laverie
Lit bébé (en supplément)
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Micro-ondes dans la chambre
Mini-frigo
Piscine entourée d’une barrière
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
3 salles de réunion
88 m² d’espace de conférence
Extérieur
Dans une réserve naturelle
Marina
Parasols de piscine
Sur la baie
Terrasse
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Fauteuils roulants sur place
Lève-personne de piscine
Moquette fine dans les parties communes
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Sol en carrelage dans les parties communes
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
2 étages
Architecture traditionnelle
Construction de 1985
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Salle de réception
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé (en supplément)
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Ensemble douche et baignoire
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LCD de 43 pouces avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Micro-ondes
Mini-frigo
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels internationaux gratuits
Appels locaux gratuits
Appels longue distance gratuits
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Chauffage (réglage de la climatisation)
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Cet hébergement demande de respecter le silence entre 22 h 00 et 07 h 00
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 4 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 11.49 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 11.49 USD par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 100 USD par hébergement, par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Frais pour le parking couvert en libre-service : 24 USD par nuit (entrées/sorties libres)
Frais pour le parking longue durée couvert : 24 USD par nuit
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit-bébé : 11.49 USD par nuit
Lit d'appoint : 11.49 USD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Bay Club Hotel & Marina Hôtel
Bay Club Hotel & Marina San Diego
Bay Club Hotel & Marina Hôtel San Diego
Foire aux questions
L'hébergement Bay Club Hotel & Marina dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 24 USD
par nuit. Le parking longue durée est disponible pour un montant de 24 USD par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Bay Club Hotel & Marina ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Bay Club Hotel & Marina ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Point Loma, cet hôtel se trouve à moins de 10 km de Old Town San Diego State Park, Musée de l'USS Midway et Balboa Park. Également à 10 km de distance : San Diego Convention Center (centre de congrès) et Mission Bay Park.
Avis
Avis sur l’hébergement Bay Club Hotel & Marina
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,8
Services et équipements
9,4
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2467 avis sur 3557.
10 – Excellent
2'467
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 721 avis sur 3557.
8 – Bien
721
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 226 avis sur 3557.
6 – Satisfaisant
226
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 77 avis sur 3557.
4 – Médiocre
77
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 66 avis sur 3557.
2 – Horrible
66
Avis
10/10 Excellent
Matthieu
7 avr. 2026
Parfait
Matthieu
Séjour de 4 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Thomas
Voyage en famille
2 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon point de chute pour visiter San Diego
Thomas
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
8/10 Bien
Muriel
11 oct. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bay front
Tres bon hotel bel emplacement
Muriel
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
8/10 Bien
Stephan, Saint-Lambert
Voyage en famille avec de jeunes enfants
17 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nous avons grandement apprécié notre séjour dans cet hôtel.
L’emplacement entre la baie de San Diego et la marina est exceptionnel parfait pour les amoureux de lever de soleil comme moi.
Nous avions une chambre directement à côté du restaurant bar qui était quand même bruyant et le personnel de l’accueil nous a tout de suite changé de chambre.
Service chaleureux et très professionnel.
Étonnement le restaurant est d’une très bonne qualité ainsi que le service.
Le seul point faible de l’hôtel est qu’il manque un peu d’amour et des rénovations s’impose pour le remettre au goût du jour.
Franchement nous retournons au Bay Club Hôtel & Marina sans hésité.
Steph, MTL Canada 🇨🇦
Stephan
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
Marie-Josee
Voyage en famille
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff at reception average, but efficient.
Room very spacious, and window from floor to ceiling on the marina was amazing. Very large balcony. Bathroom needs updating. Corridors not sound proof. But restaurant on site was amazing; we all were very pleasantly suprised and very satisfied. We highly recommend. Nothing of this would prevent us from returning to this exact hotel.
Marie-Josee
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Julie
9 juin 2023
Julie
Séjour de 7 nuits en juin 2023
6/10 Satisfaisant
LENA
Voyage en groupe
28 avr. 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Très très mitigée sur ce séjour
Hôtel très bien placé. Nous avons pris la chambre avec vue sur la marina donc plus chère. Mon avis est mitigé. L'hôtel est sympa et le personnel aimable. En revanche, la salle de bain (si on peut appeler cela une salle de bain) est minuscule. Pas de gel douche fourni. Et le point négatif est que la chambre n'a pas été faite du tout (nous sommes restées 2 nuits). Il fallait appeler pour que la chambre soit faite. C'est la 1ère fois que je doive téléphoner la réception d'un hôtel pour qu'une chambre soit faite. Le personnel d'entretien n'est même pas venu dans la chambre pour nettoyer la salle de bain notamment ou remettre du café. et pas de bouteille d'eau dans la chambre. Prévoyez d'en avoir avec vous. Je veux bien que l'environnement soit une préoccupation mais là c'est très très limite. Heureusement que nous ne sommes restées que 2 nuits. Si vous prévoyez de séjourner dans cet hôtel veillez à ne pas oublier d'appeler pour que la chambre soit faite. Nous en avons fait part à la réception et aucun geste commercial n'a été proposé. Personnellement je ne reviendrai pas...d'autant que ce ne sont pas les hôtels qui manque à Sherlter Island
LENA
Séjour de 2 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Martin
13 avr. 2026
We had a nice view of the harbor slips with too many boats to imagine. The room maids, the desk staff and the maintenance people were all excellent. Our bathroom was somewhat dated as the porcelain in the tube was worn. Plenty of hot water for showers.
Martin
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Daniel
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good place really nice view if you get the one with the view of the boats/ ocean
Park across the street it’s literally free don’t pay for parking but great location if you know San Diego everything is near and easy to get to
Daniel
Séjour de 2 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Pamela Rae
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property with friendly. Room 146 has a small patio that's directly beside a fire pit for the bar, so it's not a good fit for a family. It did close at 10pm though so at least it wasn't super late. There was a major police incident at the property while we were there, but the hotel has done their best to make up for it.
Pamela Rae
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Roger
11 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent. The view across the bay was unexpected and awesome.
Roger
Séjour de 2 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
CHERYL
Voyage en couple
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, lovely room, excellent customer service. Restaurant was great for breakfast. Highly recommend
CHERYL
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Andrea
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this hotel. Hidden gem. Will definitely be back!
Andrea
Séjour de 5 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
carmen
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed at the Bay Club Hotel and Marina every time I have been to SD. It is always welcoming, clean, and a nice overall experience. The breakfast is delicious too!
carmen
Séjour de 1 nuit en avril 2026
4/10 Médiocre
mona
10 avr. 2026
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was okay overall, but in my opinion, it wasn’t worth the price I paid. I spent over $2,100 for nine nights, and for that amount, I expected a much nicer and more comfortable experience.
Parking was not included in the price, and I had to pay an additional $22 per night, which added almost another $200 to the total cost. The room and its furnishings were very basic and looked dated. The bedding and furniture didn’t feel high quality, and I noticed splashes of food on parts of the door and wall, which was disappointing.
The location is good since it’s right by the beach, but it’s not quite what the pictures suggest. You do need to walk a bit to get to the sand; I expected to open the door and be right on the beach. No breakfast was included.
The perks were also unclear and felt misleading. It was advertised as a $22 credit “per stay,” which I initially thought meant per night. Instead, it was only a one-time credit, and it could only be used at the hotel restaurant, not for water or snacks from the front desk.
The staff were generally okay, but the person who checked us in on the first night seemed impatient and short-tempered, giving very little explanation or help with questions. After a long day of travel, that wasn’t the most welcoming start.
mona
Séjour de 9 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Evelyn
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Evelyn
Séjour de 1 nuit en février 2026
6/10 Satisfaisant
Eduardo
Voyage en famille avec de jeunes enfants
9 avr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
There are definitely some positives. The location is great, the rooms were very clean, and the pillows were surprisingly comfortable. The pool area was also well stocked with towels, which was a nice touch. However, the experience took a serious turn on our first night. Around 10 PM, the fire alarm went off and everyone evacuated. Shortly after, multiple police cars arrived and a helicopter was circling overhead. It quickly became clear this was not a simple fire alarm situation but something much more serious. I was outside on the sidewalk with my three children. One of whom didn’t even have time to put on pants.Terrified and confused is an understatement. We stood outside for quite a while with zero communication from hotel staff. No instructions, no reassurance, nothing. I had to repeatedly call the front desk myself just to get any information. When I finally got through, I was told we could return inside “at our own risk.” At that point, we had heard there was an armed robbery and suspects hadn’t been caught via the helicopter message. As a parent, that’s unacceptable. We had no idea if we were safe in the hotel or not, and staff made no effort to clarify or support guests during what was clearly a frightening situation.
The next day, staff completely downplayed the incident, claiming it was just a fight between two women in the lobby—which frankly did not match what everyone witnessed the night before. That lack of honesty and transparency made the situation even worse
Eduardo
Séjour de 2 nuits en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Nicole
Voyage en famille avec de jeunes enfants
8 avr. 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I stayed here for my birthday this past March. Immediately after I booked, I started getting texts saying that to make my experience better, I could pay an additional $75 for an earlier check in or late checkout. That was my first red flag. Many hotels will let you check in before 4:00 if the room is ready, which it usually is.
I arrived at 2:30, and they let me know the room wasn’t ready and that I had to check in at 4:00. I assumed that was because I didn’t pay the extra $75. I came back at 3:56, and they told me again the room wasn’t ready and wouldn’t be until exactly 4:00. I returned at 4:01, and the front desk lady said, “Phew, I’m glad it’s finally ready.”
She handed me the keys and a map but didn’t give me any information about the hotel, parking, elevator location, or anything else. I had to ask for additional details. Since it was my first time staying there, I was hoping for better customer service or at least a rundown of the amenities.
The room was nice, so I’m giving it a 3. I couldn’t find bedding for the couch bed in the usual place, the closet, so I called the front desk to ask for it. The guy said, “I guess we can bring up an additional set.” I replied that I didn’t see any in the closet, and he responded, “It’s on the couch bed. When you open it, it’s pre made.” He came off as annoyed that I was even calling about it.
Overall, the staff didn’t make me feel welcomed, but the rooms were nice. The parking isn’t horrible but not the best.
Nicole
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Christopher Raleigh
7 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great place
Christopher Raleigh
Séjour de 5 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Geneveive
Voyage en famille avec de jeunes enfants
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was beautiful and clean
Geneveive
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
6/10 Satisfaisant
James
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service et équipements
We enjoyed the location and the quiet of the area. This was one of the smallest and least appealing bathrooms I've encountered in a while though and there was a small hole in one wall and stains on the walls. Housekeeping did not clean our room well at any point and didn't always leave enough towels for the number of guests in the room. It was alright for the price but overrated on Expedia. More of a 7.0-7.5 out of 10 for us.
James
Séjour de 7 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
ANAT
5 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!
ANAT
Séjour de 4 nuits en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Cindy
Voyage en famille avec de jeunes enfants
4 avr. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Upon check in; the guy helping with the check in was not the nicest. The hotel is nice but older. The pipes creak after you used the bathroom or sink. The AC also is loud and the hotel has an “old” smell. The beds were not very comfortable. Overall ok stay.
Cindy
Séjour de 3 nuits en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Alain
3 avr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked a Bay View room and all we can see is a Palm Tree.... do not book room 209 unless you want to b just see a palm tree for extra money