Vacances de San Giovanni di Galermo

Chateau relais incroyablement beau et bien entrenue. Les installations et le jardin sont à couper le souffle! Personnel ultra sympa. Je recommende fortement!

la chambre standard donne sur la rue et comme les siciliens sont très fans de leur scooter c'est plutôt bruyant le matin très tôt donc mieux vaut prendre côté jardin. Les joints de douche auraient mérités un coup de brosse mais dans l'ensemble c'est plutôt propre le ménage est fait tous les jours. Par contre nous avons vraiment apprécié d'être dans le centre car nos premiers choix se portaient sur des hôtels en bord de plage et compte tenu du dénivelé pour le centre ville cela aurait été vraiment la galère surtout que le téléphérique ne fonctionnait pas (fin de saison). le personnel est aimable mais pas forcément très communiquant. le petit jardin et la terrasse sont très agréables. petit dej varié et correct. pour les restos, ne pas hésiter à s'éloigner des rues principales pour trouver des coins sympas car les prix sont quasiment les mêmes. peu d'agences de location de voitures et ouvertes de façon alléatoires et surtout aucune place pour garer une voiture en ville. en ce qui concerne les visites, l'etna s'impose même si le prix pour monter tout en haut est très cher (62 euros), par contre en fin de saison les gorges d'alcantara c'est l'arnaque car tout y est fermé et on ne peut que voir 200m de rivage et pas du tout avancer dans le lit de la rivière. Syracuse est aussi à voir (attention la billeterie des sites archéologiques ferme à 16h), catania est sympa et le petit port d'acitrezza est reposant.

Stunning view from the room's balcony, big safe and kettle, swimming pool is clean and big. Going to taormina town, the cable car is just a 5 min walk. The hotel staff and housekeeping are very nice and helpful. Breakfast is cheaper at the hotel (€25) than expedia (€29). Isola bella beach is tricky though, I was here in august so it was packed and the only option was to rent a deck at a lido for €30, it's not easy to go into the sea due to the pebbles and rocks, also there are many stairs to reach the beach so I spent more time at the hotel swimming pool.

I found the staff (except Rita in charge of Customer Service) very very rude and impatient. At check out, the man was so rude, no thank you, no smiling, no asking how was your stay, nothing ! Did not even looked at me.