Hotel San José Chacayá

« Emplacement qualité de la chambre très bel hotel »

« Les employés étaient super gentil, la chambre super propre et les toilettes/douche aussi. Il est à 10-15 minutes de marche de la ville, la route se fais super bien à pied ou avec des tuktuk. La vue sur le lac était incroyable, nous avons même eu la chance de voir quelques éruptions du volcan fuego au loin. J’y retournerais n’importe quand. »

« Es un lugar espectacular, la gente muy amable, con unas vistas de la habitación que serán inmemorables »

« Je voyage régulièrement et je n’avais jamais reçu ce type d’accueil! La copropriétaire a communiqué avec moi via WhatsApp pour planifier l’arrivée. Notre vol ayant été modifié en pm elle nous a fait prendre conscience que nous avions un trajet de 4h de route, 20 minutes de bateau (aucune option collective à notre heure prévue d’arrivée) et aucun tuk tuk disponible non plus et une marche de 15 minutes à faire en soirée à la noirceur. Elle a TOUT organisé et coordonné les transports pour nous à...

« Everything was perfect, Astrid is very professional and helpful. Thank you !! »

« Un accueil très sommaire, sans grande explication du fonctionnement ni des alentours. Staff bénévole qui mériterait de mettre l'accent sur l'accueil et la relation clients, qui sont très légers voire certains moments inexistants. La situation et la vue sont incroyables, quelques transats seraient les bienvenus. Pas d'eau chaude ni wifi durant notre court séjour. »

« Hôtel au bord du lac avec une vue imprenable sur les volcans. Attention, ne faites pas comme nous qui sommes venus en 4X4. Navette en bateau impératif. Bon petit déjeuner : desayuno rancho. »

« Con: Unhelpful staff. The tours organized by the hotel are overpriced. We were asked several times by the restaurant staff to buy them boat rides. The restaurant food is really not good. Didn't even think about doing laundry there: $2 US for panties and $1.50 US for boxer shorts (which is a bit sexist). You have to pay $5 US for a clean towel, even after 3 days at the hotel. Also, the bathroom was very old and not quite as good as the photos. The only positive point is the incredible view of...

« Une très bonne adresse pour Panajachel. Les chambres sont distribuées autour d'un beau jardin. A deus pas de la rue commercante Santander. Il ne manque rien. »

« Extremely clean, amazing view, Omar and Laura they were amazing, thank you. »

« Horrible servicio hacías el huéspedes »

« Gran hotel »

« Chambre impeccable, site enchanteur, Nourriture au restaurant très moyen. On y a pris seulement notre petit-déjeuner après notre premier souper pris lors de notre arrivée »

« Chambre très propre mais nous avions la chambre numéro 7 et elle est dans un coin. Il n’y a pas de fenêtre. Il y fait très noir, donc il est facile de dormir tard. »

« The location is nice and quiet, with lovely restaurants around and beautiful views of the lake. The property itself is stunning, and is fantastic value for money. The walk into town is actually quite nice, or you can easily grab a tuc tuc if in a rush. My only suggestions for improvement are that it was quite difficult to contact the host using the number provided through Expedia; however, there was a number on the door when I arrived which proved much more fruitful. I realise they probably...

« Breathtaking hotel. »