À San José de Cúcuta, Hotel Zaraya vous promet de passer un séjour exceptionnel. Découvrez quelques hauts lieux culturels tels que les indispensables Musée de la culture de Cúcuta et Maison du Général Santander, ou explorez quelques curiosités locales comme les sympathiques Espace culturel de la Banco de la República et Parc de loisirs Circus Pop. Consultez notre guide de voyage sur San José de Cúcuta
Calle 11 #2-40, San José de Cúcuta, Norte de Santander, 540006
À proximité
Musée de la culture de Cúcuta
3 min à pied - 0.3 km
Parc Colón
3 min à pied - 0.3 km
Cathédrale de San José
5 min à pied - 0.4 km
Centre commercial Ventura Plaza
8 min à pied - 0.7 km
Espace culturel de la Banco de la República
9 min à pied - 0.8 km
Comment se déplacer
Aéroport international Camilo Daza (CUC) - 6 min en voiture
Restaurants
Pocho Pasteles
4 min à pied
Shanghai Gold House Ventura Plaza
6 min à pied
Juan Parrilla
6 min à pied
Kokoriko
7 min à pied
Sándwich Qbano
7 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Zaraya
Points forts de l'hébergement
Profitez des atouts de l'hébergement Hotel Zaraya : un petit déjeuner anglais gratuit, une terrasse ou encore un jardin. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Toro Gallo, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une laverie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine en plein air
Parking en libre-service gratuit
Service de conciergerie, hébergement non-fumeurs et salle de réunion
Réception ouverte 24 h/24, consigne à bagages et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Zaraya sont dotées d'atouts confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un minibar.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, réfrigérateur et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner anglais gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Toro Gallo
Pour les familles
Lave-linge/sèche-linge dans la chambre
Laverie
Réfrigérateur dans la chambre
Commodités
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Salle de réunion
Extérieur
Jardin
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l ’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Plus
2 bâtiments
3 étages
Construction de 2001
Hébergement non-fumeurs
Salle de bal
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Minibar
Réfrigérateur
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Fer et planche à repasser sur demande
Lave-linge/sèche-linge
Conditions
Arrivée
Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 13 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 25 kg chacun)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Zaraya dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 25 kg chacun.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Zaraya ?
Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Zaraya ?
Le départ a lieu à 13 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Vos vacances à San José de Cúcuta commencent ici ! Cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Parc Colón, Cathédrale de San José et Musée de la culture de Cúcuta.Centre commercial Ventura Plaza et Bâtiment administratif Norte de Santander se trouvent également à moins de 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Zaraya
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,6
Emplacement
9,2
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 51 avis sur 77.
10 – Excellent
51
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 77.
8 – Bien
19
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 77.
6 – Satisfaisant
4
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 77.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 77.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
cristian
18 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
everything was great
cristian
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Arnnold
13 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Arnnold
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ravi
27 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel has a
Ravi
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
farid
5 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación amplia
farid
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Ralf
25 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Ralf
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
DANIEL
15 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very very nice
Very good hotel, clean, excellent service... it was a 3-day stay, very peaceful and safe, I would always come back. I'm already part of the Hotel Zaraya family... good food... and first-class service...
Danny Legro
DANIEL
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Matilde
27 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My sisters love this hotel.
Matilde
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
rommel
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Habitación remodelada muy cómoda y bonita excelente atención del personal
rommel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
DIANA
27 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Una maravilla
Excelente, son muy amables y atentos!
DIANA
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
jorge
26 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
el personal muy amable
jorge
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Martin
1 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good experience
Nice clean hotel with friendly people. I would recommend it.
Martin
Séjour de 8 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
rommel
2 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Excelente como siempre muy atentos
rommel
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
rommel
14 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente muy buena atención de principio a fin
rommel
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Gpa importaciones
29 nov. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mal servicio no cuenta ni con papel higiénico, colchones viejos , no es cómodo.
Gpa importaciones
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Matilde
17 déc. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My sisters used this hotel every time they go to Cucuta. They always have a great time there and always talk about how fabulous the staff are with them.
Matilde
Avis vérifié
10/10 Excellent
Arley
24 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Si quieres algo BBB este es el lugar un icono de Cúcuta
Arley
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ronier José
17 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Deben extender la hora de desayuno
Ronier José
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mccoam
29 mai 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo bien rápido ya esperaban mi presencia
Mccoam
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
adanna mercedes
4 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Regular
Bueno muy buena atención pero el aire acondicionado estuvo deficiente
adanna mercedes
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Karin
21 sept. 2024
Una mala experiencia en este hotel..
Karin
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Grant
16 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had an excellent 3 night stay and extended our stay longer due to extenuating circumstances. The staff were pleasant and helpful. The hotel has quaint colonial architecture, is maintained and kept very clean. It is located on a safe street, close to the central commercial district, with restaurants and vendors - the Ventura mall is only 3 blocks away. An excellent breakfast of eggs, etc was included every morning. The restaurant is open for supper until 7pm with a nice menu selection. The pool area is plain but cleaned everyday and the pol makes for a very refreshing dip. Our room on the 3rd floor had a queen bed, desk, chair, shelves, closet, and balcony over the street compete with table and chairs. The hotel has secure parking within there gated courtyard. There are only a couple of draw backs: mattress was thin and hard ( could feel the frame underneath, no elevator, and only one towel person per day - no extra towel for use at the pool.
Grant
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
OMAR ALEXIS
9 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia en Hotel Zaraya, buena atención,
Bueno estuvo satisfectorio lo que nos falto fue algo de comunicación, no sabiamos que podiamos pedir agua para tomar en las habitaciones, solo consumiamos en la noche y dia las que estaban en los cuartos, el cuarto que nos toco el baño esta mal edificicado, no se que tipo de arquitecto pudo idear esto?
OMAR ALEXIS
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
maria
26 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy limpio
maria
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nelson
12 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Nelson
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yalta Carelia
4 févr. 2026
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación impecable, el desayuno que viene acompañado con la habitación sabroso y la atención del personal muy buena