Terrasse/Patio
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Avis sur Country Inn & Suites by Radisson, San Jose Aeropuerto, Costa Rica

3.5 out of 5
Country Inn & Suites by Radisson, San Jose Aeropuerto, Costa Rica
Sobre Autopista General Cañas, Ulloa, Heredia

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 922 avis sur 1689." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 444 avis sur 1689." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 189 avis sur 1689." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 86 avis sur 1689." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 1689." "

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Émilie

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Stéphane, St-Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit tranquille et facile d'accès pour l'aéroport
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Stéphane, St-Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Qualité du service et de l'exécution de notre demande de transport verts l'aéroport en pleine nuit lors de notre départ.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Country inn and suites le 4 avr. 2024
Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager votre avis avec nous.Nous apprécions vraiment que vous nous ayez choisis lors de votre visite dans la région et nous apprécions votre bonne note pour l'hôtel. Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau ici.

10/10 Excellent

Helene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cette fois-ci la température de la piscine était agréable
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

karine

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Simon

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Hélène

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous étions en transition après l'avion, tout s'est bien déroulé. Nous aurions pu y rester plus longtemps pour profiter de la belle piscine.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Helene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai bien apprécié l’emplacement. Par contre l’eau de la piscine est froide.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

FREDERIC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, proche de l'aéroport (entre 15 et 25 minutes selon circulation). Bruyant mais à l'intérieur, on n'entend plus le bruit de la route. Petit supermarché et restaurants à 2 minutes à pied. bien pratique avant de reprendre l'avion.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Marie-France

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
La chambre ne correspondait pas du tout à ce que j’avais réservé et on m’a répondu qu’il n’y avait plus de disponibilité sans m’offrir une compensation ou une autre chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

melanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement pratique près de l'aéroport. Hotel très propre, végetation luxuriante. Matelas très confortables. Buffet dejeuner le matin très bien. Des restaurants et une petite épicerie sont à 2 min de marche. Navettes aux heures seulement le matin donc prévoir si achalandage. Hotel situé à coté de l'autoroute, bruits de camion sont présents. Bon rapport qualité/prix.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Louise

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is close to the airport, but the Free shuttle starts only at 5:45am. I had to pay to go to the airport because my flight was at 7:00 am. It is close to a nice fresh market.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Djamel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Nicole Bénédicte

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Très bien situé, bon petit déjeuner et personnel agréable.jr recommande les excursions au départ de l'hôtel avec Willy Tour: super!
Séjour de 21 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Real

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Line

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Literie confortable. Bel espace extérieure. Salle de bain exigue, la chambre manque un peu d’amour!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Yves

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit vieillo resemble aucunemwnt aux photo du site
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

philippe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Viel hôtel
Le personnel est accueillant et serviable mais notre chambre était extrêmement vétuste.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Mariska, Montréal

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Evodie

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Lee-Hans

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Déjeuner inclus style buffet mais qualité des ingrédients moyens et de la préparation.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Helga

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Country Inn and Suites le 14 déc. 2023
Dear HelgaThank you for taking the time to share your feedback. We apologize to know that we fell short of your expectations. It would be great if you can give us specifics about your experience during your stay. We take the time to listen to your constructive comments so we can continually improve our services. We hope for another opportunity to make a more favorable impression in the future.

8/10 Bien

Joël

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

carl

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hotel est très vieille...elle aurait besoin d'amour!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Benoit

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Ils m’ont remboursé après erreur de réservation. Merci
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Yves

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Claude

Voyage en famille
My flight was cancelled. I tried to communicate with the hotel by phone AND by email message, but never received an answer.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Customer Care le 4 juil. 2023
Thank you for writing a review. We are saddened to hear that your experience was anything less than satisfying due to the service at that time. We have taken note of your valuable comments, and these will be used to monitor and improve the quality and services we offer to our guests. We hope that you will give us the opportunity to redeem ourselves and deliver a seamless experience on your next stay.

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre magnifique,grande ,propre ,avec une terrasse face a la piscine . Café ,thé ,frigo . Rien ne manque . Petit déjeuner délicieux , personnel souriant et serviable . Seul petit regret le restaurant face à la piscine était en réfection et nous avons pas pu déjeuner face a la piscine . Nous avions commencé nos vacances dans cet hôtel et nous y avons passé notre nuit '
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Kim

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arrivée au Costa Rica
Quand on arrive ça ne paie pas de mine mais quand on découvre la piscine et le restaurant c'est super , la végétation est luxuriante. La chambre avec une terrasse est grande ,le lit confortable. Il y a plein de restau autour . Le plus est la navette qui vient vous chez à l'aéroport .
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je n'y ai passé qu'une nuit avant de prendre un vol et j'ai adoré. Accueil chaleureux, excellent rapport qualité-prix. J'y aurais facilement passé une semaine!
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Jean-Michel

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Jean-Francois

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel avant notre vol de retour. Le buffet du déjeuné est complet. Ils nous ont upgradé pour une suite a deux chambre gratuitement. Le resto de l'hôtel est excellent Navette gratuite de 5h15 a 23h45 L'eau de la piscine était un peu froide comparé à tous les autres hôtels de notre séjour de 6 sem au Costa Rica. Je recommande.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, we would go back anytime 👍
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Carl

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel. Clean and safe. Very closer to the airport with free shuttle.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Martinea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Navette peu fréquente, hôtel difficile à rejoindre
Le service de navette entre l’aéroport est seulement aux heures (aux 45min après l’heure en après-midi à partir de l’aéroport) et ce n’est écrit nulle part, et personne ne répond au téléphone. Nous avons encourru des frais de taxi à cause du manque d’information.
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel vraiment agréable! L’emplacement est tout près de l’aéroport et il y a un service de navette. Par contre un peu bruyant dû à l’emplacement près de l’autoroute et des avions qui survolent l’hôtel.
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

Simon

Les points forts : Personnel et service
La chambre ne ressemble pas du tout au photo. Propreté correcte sans plus.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Country Inn & Suites By Radisson le 16 févr. 2023
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires, nous tenons à vous présenter nos excuses pour toute insatisfaction lors de votre séjour, nous apprécions si vous nous contactez directement pour partager plus de détails sur votre expérience, vos commentaires constructifs nous font améliorer le l'expérience de nos clients.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Annie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de l’aéroport, transport gratuit. Il y a plusieurs choix de restaurant à quelques minutes de marche. Bon service à la clientèle, par contre, un peu plus de sourire est toujours apprécié!
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Bertrand

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

stephane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil, les extérieurs de l’hôtel. La piscine non chauffée.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok pour le prix pour une nuit ça va 🙂
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche aéroport
Pas trop mal pour y passer une nuit proche de l'aéroport de San José. Chambre correcte mais attention aux chambres qui donnent sur la route très bruyante. Petit déjeuner sympa et belle piscine.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Gilbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bonne
Séjour de 1 nuit en février 2023