Städtereisen San Mauro Castelverde

Sehr nettes und ruhiges Hotel, leider etwas weit von der Stadt

Sehr stillvolles Ambiente, leider hatten wir nicht so viel Zeit die Möglichkeiten die das Hotel zu bieten hatte zu erkunden. Wir wollten in der kurzen Zeit so viel es ging von Palermo sehen, die Lage des Hotels war dafür perfekt. Das Personal super freundlich und hilfsbereit, alle unsere Fragen wurden beantwortet sogar auf deutsch von einem sehr netten Mitarbeiter. Trotz der zentralen Lage, war es nachts sehr ruhig, wir waren super zufrieden und würden das Hotel weiter empfehlen.

Die Zimmer wie die gesamte Hotelanlage waren sehr weiträumig, selten hatten wir soviel Platz. Die Betten waren gut; die Animation unaufdringlich. Sehr vielfältig waren die Buffets, so dass ein jeder stets etwas für sich finden konnte. Während der knappen Woche unseres Aufenthalts wurde täglich etwas Anderes zu essen angeboten. Die Lage mit dem Blick aufs Meer war perfekt.

Das Hotel liegt direkt am Strand (Kies). Ringsum ist leider nicht viel los. Ohne Auto kommt man dort schlecht weg. Ein kostenloser Parkplatz ist direkt neben dem Hotel. Das Hotelpersonal war freundlich und zuvorkommend. Anliegen wurden sofort bearbeitet. Das Frühstück war sehr gut. Im Gelände befindet sich ein Restaurant und eine Bar. Die Kellner waren nicht zwingend alle freundlich. Das Essen war okay aber wir fanden es ziemlich teuer.

Solide, aber mit Luft nach oben Die Sauberkeit des Hotels ist wirklich vorbildlich, sowohl die Zimmer als auch die gesamte Anlage waren gut gepflegt. Das Personal war durchweg freundlich und zuvorkommend, einzige Ausnahme war der Herr an der Rezeption, der einen eher überheblichen Eindruck hinterliess. Was uns sehr überrascht hat: Wir sind gegen 10:30 Uhr angereist, haben sofort 90 € bezahlt und konnten danach nichts essen, da das Mittagessen erst ab 13:00 Uhr startet. Wir haben sogar angeboten, separat zu bezahlen, auch das war keine Option. Mit Kindern wirklich schwierig, also unbedingt genügend Snacks bei frühere Anreise mitbringen! Die Anlage ist für ein 5-Sterne-Hotel eher durchschnittlich, mit Antalya nicht zu vergleichen. Für sehr kleine oder ältere Kinder ab 9 Jahren geeignet, für die Altersgruppe dazwischen kaum eine Option. Das Essen ist in Ordnung, beim Grillfleisch war die Qualität jedoch enttäuschend und das Angebot extrem schweinelastig, Fazit: Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals sind top, aber für ein 5-Sterne-Hotel gibt es in puncto Gastronomie und Flexibilität noch Verbesserungsbedarf. Kein „Wow”, aber auch kein kompletter Reinfall.