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El Palomar Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Junior-Zimmer

Junior-Zimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(7 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 69 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Superior-Zimmer

Superior-Zimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
  • 44 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer, 2 Schlafzimmer anzeigen

Familienzimmer, 2 Schlafzimmer

Familienzimmer, 2 Schlafzimmer

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(7 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Blick auf die Stadt
  • 59 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Familien-Doppelzimmer anzeigen

Familien-Doppelzimmer | Wohnzimmer

Familien-Doppelzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Presidential-Doppelzimmer anzeigen

Presidential-Doppelzimmer

Presidential-Doppelzimmer

Highlights

Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
  • Blick auf die Stadt
  • 40 m²
  • Platz für 7 Personen
  • 2 King-Betten und 2 Komfort-Einzelbetten
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Zur Gegend

El Palomar Hotel in San Miguel de Allende liegt im Stadtzentrum. La Esquina Museo del Juguete Popular Mexicano und Museo Histórico de San Miguel de Allende sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten der Region Folgendes zählt: Aussichtspunkt El Mirador und Escondido Place. Allende-Garten und Fábrica La Aurora – diese beiden Highlights solltest du dir nicht entgehen lassen. Nimm dir Zeit, um die Schätze der Region bei einer Weinguttour und im Spa/Wellnesscenter besser kennenzulernen oder beweg dich beim Reiten oder auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe an der frischen Luft. Zum Reiseführer für San Miguel de Allende
Karte
San Francisco No. 57, San Miguel de Allende, GTO, 37700

In der Umgebung

  • La Esquina Museo del Juguete Popular Mexicano
    La Esquina Museo del Juguete Popular Mexicano
    1 Gehminute - 0.0 km
  • Parroquia de San Miguel Arcángel
    Parroquia de San Miguel Arcángel
    5 Gehminuten - 0.5 km
  • El Jardin
    El Jardín
    5 Gehminuten - 0.5 km
  • Museo Histórico de San Miguel de Allende
    5 Gehminuten - 0.5 km
  • Aussichtspunkt El Mirador
    9 Gehminuten - 0.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Queretaro Intl. (QRO) – 71 Fahrminuten

Restaurants

  • San Agustín
    3 Gehminuten
  • Tortas Los Delfines
    5 Gehminuten
  • La Doña
    2 Gehminuten
  • Terraza 48
    1 Gehminute
  • El Correo
    4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

El Palomar Hotel

Hotel im gehobenen Stil und im Boutique-Stil in der Nähe von Allende-Garten
Die nahe La Esquina Museo del Juguete Popular Mexicano und Kirche des Erzengels San Miguel gelegene Unterkunft El Palomar Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang, eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café. Gönn dir Wellnessanwendungen wie eine Tiefengewebe-Massage, eine Maniküre/Pediküre oder eine Reflexzonenmassage. Vor Ort erwartet dich Antonia, ein Bistro – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Serviert werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Textilreinigungsservice und eine Bar freuen.
Weitere Extras sind:
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Zugang zum Fitnesscenter in der Nähe und Express-Check-out
  • Express-Check-in, Babysitting (gegen Gebühr) und Tagungsräume
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Fußbodenheizung sowie Extras wie eine Klimaanlage und Safes.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Allergikerbettwaren, Betten mit Tempur-Pedic-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Designer-Toilettenartikel und Haartrockner
  • 24-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Fußbodenheizung, Babybetten und Heizung

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Innenbereich
Hotel Casa Don Quijote
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
9.4 von 10, Aussergewöhnlich, 207 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 70
inkl. Steuern & Gebühren
16. März–17. März
Hotel Casa Don Quijote
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
  • Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen unter der Woche zu einem Aufpreis in Höhe von 1’500 MXN verfügbar; Reservierung erforderlich

Restaurants vor Ort

  • Antonia

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Tempur-Pedic-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 24-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Fußbodenheizung
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Wohnzimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 13:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 800.0 MXN pro Tag zur Verfügung.
Babybetten stehen für 300.0 MXN pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 1900 MXN pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): MXN 1900 für eine Einzelfahrkarte, (Kinder bis 9 Jahre)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 300.0 MXN pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 800.0 MXN pro Tag
  • Wellnessgebühr: 900 MXN pro Tag
  • Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 1500 MXN

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

El Palomar Hotel Hotel
El Palomar Hotel San Miguel de Allende
El Palomar Hotel Hotel San Miguel de Allende

Häufig gestellte Fragen

Ist El Palomar Hotel haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei El Palomar Hotel?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei El Palomar Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei El Palomar Hotel?

Check-out ist um 13:00 Uhr.

Bietet El Palomar Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 1900 MXN pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich El Palomar Hotel?

Dieses Hotel Boutique-Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Zona Centro): La Esquina Museo del Juguete Popular Mexicano und Allende-Garten erreichst du zu Fuß in 5 Minuten. Ebenfalls in höchstens 10 Minuten erreichbar: Museo Histórico de San Miguel de Allende und Kirche des Erzengels San Miguel.

Bewertungen

Bewertungen von El Palomar Hotel

9,4

Aussergewöhnlich

9,8

Sauberkeit

10

Lage

9,6

Personal & Service

9,4

Zustand der Unterkunft
132 von insgesamt 185 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
41 von insgesamt 185 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 von insgesamt 185 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 185 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 185 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Nidhal

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Central location with beautiful view of the center
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very great customer service. Rooms were nice and clean and staff was friendly
Balcony room 1 view
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Mariana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Un lugar tranquilo para quedarse, mejoraría que haya mas información y comunicación entre el hotel y el restaurante
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Evan

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Violet

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful room, great location
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Karina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Padrísimo

Muy buena ubicación y todo el personal amable
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Polly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good experience
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

David A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantástico. Ubicación, limpieza, vista panorámica. Romántico.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

angel Armando

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Ana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Phillip

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Thank you!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente el hotel y el personal

Todo fue una muy grata sorpresa,excelente ubicacion,habitacion inmejorable y el personal tremendamente amable!!Felicitaciones!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Maria Elena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Cesar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

6/10 – Okay

Susan

Verbesserungswürdig: Ausstattung
The room was huge and very charming with a huge bathroom and jacuzzi tub. Unfortunately, although the site said there was a pool and free breakfast, there was no pool and no breakfast at all. There is a rooftop restaurant not associated with the hotel that was not open for breakfast. I had to go outside and walk to find breakfast. There were really no amenities at all besides coffee in the morning. I was disappointed. The water pressure was poor in the shower. The maid, Norma, was delightful! Otherwise, I didn’t find staff terribly helpful.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

zhiwen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Dulce Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente estancia

Increíble la mejor opción la atención de las chicas de recepción excelente me ayudaron a reservar la cena para mi esposo y nos dieron recomendaciones , el hotel precioso igual a las fotos super limpio la vista de la habitación espectacular . Sin duda regresaría a este hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Mariella

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Buen lugar para quedarse

Muy buen lugar para quedarse. Cuenta con estacionamiento que es un lujo. La temperatura de la regadera no fue la mejor o muy caliente o muy fría. Las almohadas pueden mejorar
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Catalina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nos gustó muchísimo el hotel y la habitación está muy buena.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Miguel m

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice Comfy place
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Chris

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
This affordable, charming hotel is close to the central area of town but away from the crowds and has a great view of the city. The room was large and family-sized with two bedrooms and two baths and nicely decorated with some special luxury touches like plush bedding and robes. The balcony, with the view of the city and the churches, was extra-special. Although the hotel is listed as a "four-star" property, the level of amenities and services is nowhere near the fancy hotels in town (which was fine for us.) It was close to many shops and restaurants and also has one on site. The staff didn't speak much English, so couldn't be of too much assistance to us in navigating the city. Our one complaint is that the room needed a mini-fridge. A solid 3-star hotel in a great location in an amazing city.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

timothy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Easy walk into the center. Helpful staff. There is a fair bit of road noise during the day but good windows considerably improve this. I was able to take daily video conferences with zero internet issues
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente lugar, ubicación, precio, calidad
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Calidad en el servicio.

Nos encantó el hotel, principalmente por las atenciones del personal. TODOS fueron amables y serviciales. Incluso el último día que estubimos ahí, solicitamos un Uber para que nos llevara a la terminal de autobuses, el cual no pudo pasar porque habían cerrado las calles debido a los eventos realizados por el Domingo de Ramos. Ya habíamos registrado nuestra salida del hotel y nos encontrábamos en la puerta principal, pero en la calle. Uno de los empleados de la recepción se dió cuenta de nuestra espera, salió para preguntarnos si nuestro transporte aún no llegaba, habló con las personas de tránsito para que le dieran permiso de sacar un vehículo del hotel y llevarnos a nuestro destino. Francamente nos sorprendió gratamente su disposición y diligencia. No sabemos qué hubiéramos hecho sin su apoyo; pues ya habíamos comprado los boletos con anticipación. Nosotros además de estar muy agradecidos con él, reconocemos la alta calidad del servicio al cliente que tiene el personal del hotel :)
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025