Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage
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Avis sur Live Aqua San Miguel de Allende

5 out of 5
Live Aqua San Miguel de Allende
Calzada de la Presa No. 85, Zona Centro, San Miguel de Allende, GTO

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 469 avis sur 617." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 73 avis sur 617." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 617." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 617." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 617." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

DENISE JAQUELINE, San Francisco del rincón

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones, la atención, todo está hermoso
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Liz Garcia le 24 mai 2024
Gracias por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende. Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente en este destino tan mágico.

10/10 Excellent

Karla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo mejor, todo fue increíble
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Liz Garcia le 24 mai 2024
Gracias por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende. Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente en este destino tan mágico.

8/10 Bien

Leticia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La única observación es q la vista de mi habitación es muy fea, ya me He quedado aquí 4 veces y es la primera vez q me pasa y también hubo muchísimo ruido como 12 de la noche me desperté como 4 veces como q desmontaban algo
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Liz Garcia le 19 mai 2024
Primero que nada agradezco se haya hospedado con nosotros durante su visita en San Miguel de Allende, Agradezco sus comentarios y le aseguro que estaré revisando personalmente los detalles que nos comparte con los responsables para asegurar que estas cosas no vuelvan a pasar, de antemano le ofrezco mis disculpas por estos incidentes, sus comentarios nos hacen mejorar cada día y por lo mismo gracias por su retroalimentación.

10/10 Excellent

Roberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Liz Garcia le 15 mai 2024
Gracias por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende. Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente en este destino tan mágico.

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar excelente atención y comida de primera
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Liz Garcia le 8 mai 2024
Gracias por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende. Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente en este destino tan mágico.

10/10 Excellent

Edgar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Liz Garcia le 19 mai 2024
Gracias por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende. Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente en este destino tan mágico.

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Liz Garcia le 20 avr. 2024
First of all, please receive our kind regards from San Miguel de Allende.Thank you very much for taking a moment to share your thoughts and feelings on your stay with us at Live Aqua San Miguel de Allende.Until then, we remain at your service and wish you all the best.

10/10 Excellent

Alejandro Rodriguez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es grandioso en excelente condicion y con un servicio de excelencia. Me dieron un cuarto, como siempre que reservo por expedia, con viat al la `lanta de luz y al lado del salon de fiestas del hotel. Es bien sabido esto. Pagas menos te dan el peor cuarto.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Liz Garcia le 16 avr. 2024
Gracias por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende. Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente en este destino tan mágico.

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Liz Garcia le 15 avr. 2024
Gracias por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende. Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente en este destino tan mágico.

10/10 Excellent

Chin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Liz Garcia le 10 avr. 2024
Gracias por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende. Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente en este destino tan mágico.

10/10 Excellent

Ricardo, Scottsdale

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones de primera y el SPA insuperable! La atención del personal amable y cálida
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Liz Garcia le 9 avr. 2024
Gracias por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende. Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente en este destino tan mágico.

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel y servicios
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Liz Garcia le 9 avr. 2024
Gracias por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende. Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente en este destino tan mágico.

10/10 Excellent

Guille

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso hotel. Es la segunda vez que nos hospedamos ahí. El único inconveniente fue que había muchos niños y termina siendo muy molesto.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Liz Garcia le 2 avr. 2024
Primero que nada agradezco se haya hospedado con nosotros durante su visita en San Miguel de Allende, Agradezco sus comentarios y le aseguro que estaré revisando personalmente los detalles que nos comparte con los responsables para asegurar que estas cosas no vuelvan a pasar, de antemano le ofrezco mis disculpas por estos incidentes, sus comentarios nos hacen mejorar cada día y por lo mismo gracias por su retroalimentación.

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was good!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Liz Garcia le 24 mars 2024
First of all, please receive our kind regards from San Miguel de Allende.Thank you very much for taking a moment to share your thoughts and feelings on your stay with us at Live Aqua San Miguel de Allende.Until then, we remain at your service and wish you all the best.

10/10 Excellent

Pedro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó! Solo dos cosas: 1.- es bueno ser PET friendly pero se me hizo de mal gusto que tuvieran a un perro arriba de los camastros. 2.- no permitir fumar en la en el restaurante Zibu afuera .
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Liz Garcia le 19 mars 2024
Apreciable Sr., PedroPrimero que nada agradezco se haya hospedado con nosotros durante su visita en San Miguel de Allende, Agradezco sus comentarios y le aseguro que estaré revisando personalmente los detalles que nos comparte con los responsables para asegurar que estas cosas no vuelvan a pasar, de antemano le ofrezco mis disculpas por estos incidentes, sus comentarios nos hacen mejorar cada día y por lo mismo gracias por su retroalimentación.

10/10 Excellent

sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excelente servicio y ubicación
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Liz Garcia le 4 mars 2024
Reciba un cordial saludo desde San Miguel de Allende. Espero se encuentre muy bien y haya tenido buen viaje de regreso a casa, muchas gracias por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende. Deseamos que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente.

10/10 Excellent

SHAKEEL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Experience
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Liz Garcia le 28 févr. 2024
Apreciable ShakeelReciba un cordial saludo desde San Miguel de Allende. Espero se encuentre muy bien y haya tenido buen viaje de regreso a casa, muchas gracias por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende. Deseamos que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente.

10/10 Excellent

Ana

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the location and how close everything was. Highly recommend staying her, we will be back.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Liz Garcia le 28 févr. 2024
Apreciable Srita. AnaReciba un cordial saludo desde San Miguel de Allende. Espero se encuentre muy bien y haya tenido buen viaje de regreso a casa, muchas gracias por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende. Deseamos que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente.

10/10 Excellent

Timothy John

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
An amazing experience
Maybe one of the best hotels I’ve ever stayed in. Beautiful
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Liz Garcia le 28 févr. 2024
Dear timothyWe are glad to see that our service and facilities were of your satisfaction. I will be sharing your comments with the rest of the Team, which will surely be an incentive to keep up the good work.

10/10 Excellent

Roberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo más destacable junto con sus excelentes instalaciones y deliciosos platillos, es la tranquilidad del lugar, sus estupendas terrazas y albercas, gimnasio y LA CALIDEZ DEL PERSONAL !
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Liz Garcia le 28 févr. 2024
Apreciable RobertoReciba un cordial saludo desde San Miguel de Allende. Espero se encuentre muy bien y haya tenido buen viaje de regreso a casa, muchas gracias por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende. Deseamos que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente.

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente trato y servicio
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Liz Garcia le 16 févr. 2024
Estimada Srita Brenda, muchas gracias por enviarnos su respuesta, ha sido un gusto para todos haber tenido la oportunidad de atenderle y esperamos que muy pronto nos de nuevamente el placer de recibirle en esta su Casa.

10/10 Excellent

Katia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Liz Garcia le 20 mars 2024
Apreciable Sria. KatiaGracias por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende. Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente en este destino tan mágico.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Jorge Martinez le 31 janv. 2024
Gracias por tomar unos momentos para compartir su calificación y su foto sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende. Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente en este destino tan mágico.

10/10 Excellent

Jesus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gerente de Servicio al Huesped le 9 janv. 2024
Estimado Jesus, Gracias por tomar unos momentos y compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende. Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente en este destino tan mágico.

10/10 Excellent

jeronimo lopez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, el spa y el gimnasio son lo mejor
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jorge Martinez le 31 janv. 2024
Gracias por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende. Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente en este destino tan mágico.

10/10 Excellent

Oscar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente todo !!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Jorge Martinez le 5 janv. 2024
Estimado Oscar, Gracias por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende. Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente en este destino tan mágico.

10/10 Excellent

Terry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Awesome
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Karol Diaz le 23 déc. 2023
Dear Terry,Thank you very much for taking a moment to share your thoughts and feelings on your stay with us at Live Aqua San Miguel de Allende.Until then, we remain at your service and wish you all the best.

10/10 Excellent

Victoria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonita
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Karol Diaz le 5 déc. 2023
Estimada Victoria,Gracias por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende.Agradecemos si pudiera contestar la encuesta de satisfacción del hotel Medallia, ya que sus comentarios son importantes.Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente.

10/10 Excellent

Karla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sin wi fi en la habitación
Tuve un problema porque en el área que nos asignaron no había señal de teléfono, ademas tampoco funcionó el wi fi, llamé a la recepción y trataron de solucionarlo pero no funcionó y a fin de cuentas en la habitación siempre estuvimos incomunicados, para usar el wi fi, teníamos que salir a las áreas comunes.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Karol Diaz le 20 nov. 2023
Estimada Karla,Gracias por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende.Lamentamos lo ocurrido con su experiencia con la señal de teléfono, haremos llegar dicha información a nuestro equipo de sistemas para que se aseguren que la señal llegue correctamente a todas las áreas. Espero podamos darles la bienvenida y poder atenderlos nuevamente para cambiar su percepción y asegurarnos de brindarles una experiencia memorable en este destino tan mágico.

10/10 Excellent

Fanny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was so beautiful
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Karol Diaz le 16 nov. 2023
Dear Fanny,Thank you very much for taking a moment to share your thoughts and feelings on your stay with us at Live Aqua San Miguel de Allende.Until then, we remain at your service and wish you all the best.

10/10 Excellent

Montse

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente felicidades
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Karol Diaz le 10 nov. 2023
Gracias Montse por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende.Agradeceremos si nos ayudas a contestar la encuesta de salida del hotel (Medallia)Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente.

10/10 Excellent

Montse

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso lugar ! Me Encanto
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Karol Diaz le 7 nov. 2023
Gracias Montse por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende.Agradeceríamos que comparta su experiencia con nosotros en nuestra encuesta de servicio del hotel.Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente.

10/10 Excellent

Maira Karina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Súper recomendado, hotel bello, instalaciones limpias y modernas y la atención al cliente excelente!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Karol Diaz le 6 nov. 2023
Gracias Maira Karina por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende.Agradeceríamos si nos puedes contestar la encuesta de satisfacción del servicio en el hotel.Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente.

10/10 Excellent

PEDRO JIMMY

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo me gustó
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Karol Diaz le 6 nov. 2023
Gracias Pedro Jimmy por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende.Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente.

10/10 Excellent

Mario a

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Karol Diaz le 6 nov. 2023
Gracias Maria por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende.Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente.

10/10 Excellent

JUAN ALEJANDRO OZUMBILLA

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Karol Diaz le 28 nov. 2023
Estimadao Juan Alejandro Ozumbilla,Gracias por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende.Así mismo, le agradeceríamos si pudiera responder nuestra encuesta de satisfacción Medallia que se le mando por correo.Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente.

10/10 Excellent

Arlett Magdalena

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Karol Diaz le 6 nov. 2023
Gracias Arlett por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende.Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente.

10/10 Excellent

Billy ríos

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Karol Diaz le 17 nov. 2023
Estimado Billy Rios,Gracias por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende.Así mismo, agradeceríamos que nos comparta sus comentarios en la encuesta de salida.Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente.

10/10 Excellent

Britney

Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Karol Diaz le 10 nov. 2023
Gracias Britney por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende.Agradecemos si nos ayudas a contestar la encuesta de salida del hotel (Medallia)Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente.

10/10 Excellent

José

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Increíble hotel, las habitaciones espectaculares
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Karol Diaz le 27 oct. 2023
Gracias por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende.Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente.

10/10 Excellent

hiromi

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo increíble!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Karol Diaz le 10 oct. 2023
Gracias Hiromi por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende.Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente.

10/10 Excellent

Francisco, Chula Vista

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
instalaciones espectaculares y gran servicio…
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Karol Diaz le 3 oct. 2023
Gracias Francisco por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende.Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente.

2/10 Horrible

Miguel Ángel

Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Karol Diaz le 12 oct. 2023
Gracias Miguel Angel por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende.Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente.

10/10 Excellent

Lorenza rayo

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Karol Diaz le 20 sept. 2023
Gracias Lorenza por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende.Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente.

10/10 Excellent

Rodolfo

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Karol Diaz le 3 oct. 2023
Gracias Rodolfo por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende.Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente.

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Karol Diaz le 13 sept. 2023
Gracias Daniel por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende.Espero que en un futuro cercano podamos ser sus anfitriones nuevamente.

10/10 Excellent

Aditi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Luxurious property with a convenient location. Will visit again
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Karol Diaz le 13 sept. 2023
Dear Aditi,Thank you very much for taking a moment to share your thoughts and feelings on your stay with us at Live Aqua San Miguel de Allende.Until then, we remain at your service and wish you all the best

10/10 Excellent

Adalberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, amazing hotel with great amenities and service. Conveniently located at walkable distance from the historic places. Very well maintain, very clean, really nice and friendly staff. No complaints at all. Highly recommended.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Karol Diaz le 4 sept. 2023
Thank you very much for taking a moment to share your thoughts and feelings on your stay with us at Live Aqua San Miguel de Allende.Until then, we remain at your service and wish you all the best

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful but….
I stayed here for a wedding. The place is beautiful and there is no doubt about that, but there could be some improvements. There was a situation at check-in where they said they didn’t receive my initial payment and I was asked to pay again. This took time to correct and my initial payment was found. I have two complaints about the rooms. One, the gorgeous bathroom has zero privacy (for a king size bed) and you’re only privacy for two double beds is a curtain. The second thing is the AC doesn’t work great. It turns off on it’s own and doesn’t want to come back on. This was a family trip and we had multiple rooms and at least 2 rooms had this issue. I would also say the food could be better. Tries to hard to be something it’s not. You’re better off walking a few blocks and enjoying street food.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Karol Diaz le 3 sept. 2023
Thank you for bringing your observations to our attention.Your words will strengthen our communication and fortify our operation, so that your next stay with us in Live Aqua San Miguel de Allende will be a perfect.We remain at your service and wish you all the best.

6/10 Satisfaisant

jose luis

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Desayuno
El brunch caro y muy malo
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Karol Diaz le 1 sept. 2023
Gracias Jose Luis por tomar unos momentos para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Live Aqua San Miguel de Allende.Espero podamos darles la bienvenida y poder atenderlos nuevamente para cambiar su percepción y asegurarnos de brindarles una experiencia memorable en este destino tan mágico.