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Avis sur Hotel El Mirador

2.5 out of 5
Hotel El Mirador
Carretera Costera del Pacífico No. 113, Colonia Centro, Sector Hidalgo, Puerto Escondido, OAX

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 72." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 72." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 72." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 72." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 72." "

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Karlos

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo Ok, solo el aire acondicionado nunca enciendio, cad año nos hospedamos y todo excelente, solo este vaez fue la excepción
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Lizbeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El baño huele a humedad..el lavabo se encuentra fuera del baño y huele mal hay moh en el baño.habia perros en la larte de arriba y desde muy te prano ladraban mucho y no dejaban dormir las camas son muy duras..la estancia en si fue regular
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel muy viejo, los baños estaban con hongos, muy feo.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Arnoldo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación, el personal es muy amable, las instalaciones muy limpias
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Luz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy limpias las habitaciones, el persona amable único detalle estacionamiento muy pequeño
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

miguel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs improved the parking
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Brenda

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Gabriela

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Itzel Nayely

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Revisar fugas de agua, para no desperdiciar agua. En la caja del wc y lavado. Todo lo demás muy bien. Me agradó mucho
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Víctor Manuel

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Creo que les falta un poco de mantenimiento a las instalaciones o una actualización a las imágenes presentadas para mostar una vista mas real. En general fue comodo y su ubicación está relativamente cerca de varias de las playas y mercados locales.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Isabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente!!! Personal e instalaciones, el único pero que le pondría es subir escaleras al 5 piso. Todo lo demás muy bien.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Jesus

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena, solo que el baño se veia muy deteriorado, lo demas bien
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Juan Antonio

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel bueno para poder pasar una o dos noches máximo, nuestro baño se encontraba sucio con unos animales no del todo agradables, está un poco cerca del adoquin pero para poder llegar caminando si hay que pasar por lugares oscuros y un poco de miedo, el internet no llega para nada a las zonas lejos del lobby asi que si quieren usarlo hay que acercarse al lobby, la alberca se encontraba sucia de hojas, el estacionamiento solo es para poco carros asi que si quieres alcanzar lugar hay que llegar muy temprano o definitivamente no sacar el carro si no tocará dejarlo afuera, el personal muy amable.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Gemma

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et équipements
Came back late on our first night and on the way to front entrance is very dangerous to get in thru because of some remodels on the road which us having 3 kids on this trip was scary since there is no real pathway, got in to the room to see a whole bunch of roaches all sizes all over our stuff.

10/10 Excellent

Elvia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estancia muy placentera, solo como recomendación sería bueno para ustedes otorgarle un poco de capacitación al personal de recepción para que pongan más atención a los huéspedes en vez de estar con el celular.
Séjour de 5 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Esther

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No me gusto, no tenían lugar para el estacionamiento, no me indicaron el cuarto😵‍💫
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Daysi Guadalupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonito y accesible
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Ccsicafe

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
todo
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Dael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Falta estacionamiento amplio
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Robert

I stayed at this property for a week in February 2024. My room number was 502 and a lot of my comments reflect that location. In spite of some negative reviews, I decided to stay at this hotel because of the pool and the refrigerator. Previous comments noted that the pool looked dirty but my experience was that it actually was clean. I have had swimming pools almost all my adult life and I think the reason it looks dirty is the color of the plaster. For some reason they decided to go with a cream colored plaster instead of white. The white reflects the sky and makes it look blue, the cream colored plaster makes it look dirty. The refrigerator is a godsend for folks that like to have cold beverages available in the room. It saves you having to buy a Styrofoam cooler and buying ice almost every day! So the pool and the refrigerator I give it five stars. Now to the actual room. The air conditioner worked flawlessly, and the maid staff were impeccable in their duties. The bed was comfortable, and the bedding was clean, even though it may have had some rips and stains somewhere along the way. I give that part of the room four stars. 502 is directly above the owners suite. They have two dogs that they put out and they are ill mannered and want to get back inside and they will Yap, Yap and Yap until the owner lets them back in. No Bueno. Also, the hotel does not have an elevator, so be prepared to walk up and down 2 to 4 flights of stairs multiple times a day.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

vicente salinas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Ma. Elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

sergio

Voyage en groupe
ofrece estacionamiento y hay poco espacio
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Noshai

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I stayed here for two nights and we enjoyed our stay. The staff was very friendly and accommodating. They gladly watched our bags the day we were checking out so we could explore the area some more. The room was very spacious and clean, AC worked perfectly and the bathroom was also a decent size. One issue though was that our neighbors were pretty loud and they were utilizing the day bed directly outside of our room along with the one outside of their own room. Given that we spent most of our days away from the hotel and were really only there at night, we decided not to bring this to the hotel’s attention. Also, the pool was not very clean so we decided to skip going for a swim- the beaches nearby are way better than any pool anyway.

10/10 Excellent

Nancy

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Jessica

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La zona y el hotel presentan problemas de seguridad, ya que no hay control sobre las personas que entran y salen. Además, el ruido es constante, desde martillazos a las 7 am hasta ladridos de perros. Por las noches, la presencia de borrachos en las calles es frecuente. Las habitaciones son muy simples, y cabe destacar que no hay ascensor. Mi experiencia en el hotel y en Puerto Escondido en general fue decepcionante; no planeo regresar.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Abel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The ADO station is across the street.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Carmelo

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service and very friendly staff. Love it
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Khalebb

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are clean, staff courteous and friendly, air conditioning was ok.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Fernando

Séjour de 3 nuits en juillet 2022

2/10 Horrible

adolfo

Séjour de 1 nuit en février 2022

2/10 Horrible

Miguel Ángel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Deplorable y desorganizado . .
Es deplorable que las fotos presenten una cosa y la realidad sea tan distinta. La fachada y presentación del hotel es de terminal de camiones de pueblo. A mi llegada un tumulto por excursionistas, ni forma de acercarse a la recepción. No había organización para mantener la mínima sana distancia. Las albercas son mucho más pequeñas de lo que se aprecia en las fotografías y la gente usándolas con ropa de calle. ¿No le corresponde a la administración del hotel poner orden? Opté por NO hospedarme ahí . .
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Ana Sánchez/ Gerente de Recepción le 19 nov. 2021
Estimado Miguel Ángel, Muchas gracias por tus comentarios, agradecemos el tiempo que te tomaste para hacerlos. Estamos muy orgullosos de ser el único hotel que tiene un estacionamiento exclusivo para autobuses aparte de los otros 3 que tenemos para autos y uno exclusivo para motocicletas. Efectivamente nuestros principales clientes son los grupos y autobuses, creo que te tocó el check in de uno de ellos. Es una pena que no nos hayas dado la oportunidad de mostrarte la habitación que teníamos reservada para ti, la cual se encuentra en una área nueva con una terraza impresionante y una espectacular vista al mar. Nos daría mucho gusto si lo deseas, recibirte en temporada baja para que te sientas más cómodo en cuanto a distanciamiento social. ¡Saludos!

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La mejor vista al mar en Puerto Escondido
Aunque un poco tranquilo en esta época del año, el hotel, el personal y las vistas eran espectaculares. Dos piscinas guau. Nunca me había alojado en un hotel con una vista tan hermosa. Voy a volver.
Que vista
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No brindan WiFi, en general buena estancia.
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 Satisfaisant

IZCOATL

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Economico para solo ir a dormir
Hotel le falta mantenimiento, no dan agua de cortesía, faltaba limpieza, WI fi no llegaba bien a la habitacion, opción económica para dormir solamente, tarifa más barata por $11 en hotel directamente
Séjour de 1 nuit en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Tiene unas excelentes albercas
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Ricardo José

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen hotel
Es un buen hotel, cómodo, seguro y a buen precio, recomendable
Séjour de 4 nuits en mars 2021

8/10 Bien

CARLOS

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Visitando Puerto Escondido
El hotel muy tranquilo, la relacion calidad precio es buena lo unico mali es que no tiebe elevador y son muchas escaleras, la vista maravillosa, y la tranquilidad inigualable, definitivamente si regresaria a este Hotel
Séjour de 2 nuits en février 2021

8/10 Bien

Rosalba, CDMX

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Muy amables, bueno para solo dormir, la alberca limpia y súper rica el agua, muy buena limpieza, solo le falta un poco de mantenimiento y pintura en general, se ve que fue un gran hotel hace algunos años.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien, exelente servicio, habitaciones limpias
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente experiencia
Muy bien. Excelente atención y servicios
Séjour de 5 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Se requiere un elevador ya que son muchas escaleras.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Ana, Tamaulipas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo muy bien la atención del personal limpieza exelente las camas miy cómodas estacionamiento cerrado cuando llegamos al hotel estaba miy limpia el agua de las albercas solo falta exigirle alos huéspedes que sean mas limpios y no permitir bebidas alcolicas en las albercas
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Raul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A nosotros nos gusto todo, las instalaciones y el personal muy amable y atento. El servicio es estupendo y muy buena ubicacion
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
La vista de la playa y ubicación todo muy cerca del hotel
Séjour de 3 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Cambiamos de hotel el mirador está en reconstrucción. Muy mal además cajo.pasamos a INES.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

JESUS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

julio cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019