Städtereisen San Pietro in Campo

Wir haben 3 Nächte im Bob W Santa Croce verbracht. Das Hotel ist zentral gelegen (20 Gehminuten vom Dom entfernt) in Flussnähe. Unser Zimmer war modern und gut ausgestattet, inkl. Bügeleisen und - brett, was sehr hilfreich war. Das Bett war groß und bequem. Das Bad war mit einer kleinen Stufe betretbar und damit nicht barrierefrei. Das Zimmer selbst war etwas dunkel und zum Hinterhof gelegen. Uns hat es aber nicht gestört, da wir eh den ganzen Tag unterwegs waren. Besonders gefallen hat uns die tolle Terrasse und die Möglichkeit, sich Kaffeekapseln, Wasser, Seife, Klopapier etc. selbst aufzufüllen, wenn etwas fehlte. Es gibt auch Locker für Koffer, falls man sein Gepäck noch vor Check-in oder nach Check-out unterbringen möchte. Frühstücken kann man auch vor Ort sowie kostenfrei ein Gym in der Nähe besuchen. Wir haben beides nicht wahrgenommen, daher kann ich nicht viel dazu sagen. Der Check-in und Check-out laufen übrigens beide online. Wir fanden es super praktisch.

Tolles Hotel im Zentrum von Florenz! Wir hatten ein schönes großes Zimmer mit einem großen Badezimmer! Alles in einem sehr guten Zustand und sehr sauber! Frühstück war auch sehr gut und es fehlte an nichts! Wir würden jederzeit wieder buchen.

Das Anwesen ist sehr schön, die Zimmer sind in Ordnung, relativ klein. Der Shuttle-Service ist toll, das Frühstück war okay, aber einen Aufpreis für Omelette / frischen Orangensaft von 8€ fanden wir in Anbetracht der Hotelkategorie und der Zimmerpreise nicht angemessen.

I booked a junior suite with river view. At check-in the person at the reception gave us a room without view, saying that they upgraded us. For whatever reason they wanted to make us believe we get a better room. We did not accept that room and insisted that the hotel give us the room we booked. Finally in the evening they gave us the room we initially wanted. disapointing that they treat their customers this way. The evening staff at the reception appologized for the circumstances and we enjoyed the great view on the river.