Hotel Santa Cruz del Quiché

« Wonderful »

« Me cancelaron la reserva sin previo aviso. »

« Chambre rustique, salle de bain vétuste et sale. Même si la literie était correcte et le personnel était sympa, ça reste une mauvaise expérience. Ceci dit, je ne crois pas qu’il y ait mieux à Chichicastenengo. »

« Everything was perfect, Astrid is very professional and helpful. Thank you !! »

« Je voyage régulièrement et je n’avais jamais reçu ce type d’accueil! La copropriétaire a communiqué avec moi via WhatsApp pour planifier l’arrivée. Notre vol ayant été modifié en pm elle nous a fait prendre conscience que nous avions un trajet de 4h de route, 20 minutes de bateau (aucune option collective à notre heure prévue d’arrivée) et aucun tuk tuk disponible non plus et une marche de 15 minutes à faire en soirée à la noirceur. Elle a TOUT organisé et coordonné les transports pour nous à...

« Super close to everything. Room was absolutely beautiful. The concert that was there was incredible. »

« Un accueil très sommaire, sans grande explication du fonctionnement ni des alentours. Staff bénévole qui mériterait de mettre l'accent sur l'accueil et la relation clients, qui sont très légers voire certains moments inexistants. La situation et la vue sont incroyables, quelques transats seraient les bienvenus. Pas d'eau chaude ni wifi durant notre court séjour. »

« Notre chambre était tout simplement magnifique ! Nous n’avons pas l’habitude des hostels, alors nous recherchons plutôt la tranquillité et nous avons pu avoir le meilleur des deux mondes à cet endroit. Les soupers de type familial sont délicieux et permettent de rencontrer de nouvelles personnes et d’avoir de belles discussions. Il y a des activités prévus tous les soirs ce qui est super! Possibilité de plusieurs activités dans le jour aussi (plongée, yoga, training, sauna, etc.). C’est donc un...

« Emplacement qualité de la chambre très bel hotel »

« Breathtaking hotel. »

« Hôtel au bord du lac avec une vue imprenable sur les volcans. Attention, ne faites pas comme nous qui sommes venus en 4X4. Navette en bateau impératif. Bon petit déjeuner : desayuno rancho. »

« Con: Unhelpful staff. The tours organized by the hotel are overpriced. We were asked several times by the restaurant staff to buy them boat rides. The restaurant food is really not good. Didn't even think about doing laundry there: $2 US for panties and $1.50 US for boxer shorts (which is a bit sexist). You have to pay $5 US for a clean towel, even after 3 days at the hotel. Also, the bathroom was very old and not quite as good as the photos. The only positive point is the incredible view of...

« Chambre impeccable, site enchanteur, Nourriture au restaurant très moyen. On y a pris seulement notre petit-déjeuner après notre premier souper pris lors de notre arrivée »

« Better have good legs to go up to restaurant and in general depending what room you get. Food was great. The View was amazing with excellent staff. Also if you are getting away from the noise. This is the place »

« No es una propiedad para descansar, no esta señalizada, y estaba polvosa »