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Hotel y Spa Santa Fe Colonial

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
Mod logo
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Chambre Luxe, piscine privée
Arde La Selva
Santa Fe de Antioquia
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
9.8 sur 10, Exceptionnel, 30 avis
Le nouveau prix est de CHF 150
10 juin - 11 juin
Arde La Selva
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.

À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement

Max. 1

Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.

Foire aux questions

L'hébergement Hotel y Spa Santa Fe Colonial dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1).Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel y Spa Santa Fe Colonial ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel y Spa Santa Fe Colonial ?

Le départ a lieu à 13 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel avec spa du quartier de Zona Colonial se trouve à seulement quelques pas des sites comme Église de Santa Bárbara et Place Bolivar, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Cathédrale de Santa Fe de Antioquia et Casa Atanasio Girardot se trouvent également à moins de 5 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,6

7,6

Propreté

7,8

Emplacement

7,8

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 19.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 19.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 19.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 19.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 19.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Gerald

Les points forts : Personnel et service

Séjour Santa Fe

Un lieu très agréable, bien qu'un peu vétuste (eau chaude pas toujours activée, ...). Bel endroit au global
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Carlos

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel sin servicio

Esta fuera de servicio el hotel hace un año y ustedes me confirmaron una reserva
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

JOEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Joel and Dayana’s honeymoon

We just got married and it was our honeymoon. It was so relaxing and peaceful. The service made us feel special and the chef in the kitchen was incredible.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

claudia m

Les points faibles : Personnel et service

No fué un descanso

Fuí hace dos años y pensé que encontraría por lo menos lo mismo ; felicito a las dos señoritas de la recepción por su amabilidad para procesar las quejas o reclamos ; el hotel tiene una área muy generosa como para tener una sola piscina ( integrada adultos y niños ); esta área de la piscina se llena con las personas que pagan por un día de sol (osea la cuarta parte de lo que pagamos los huéspedes que dormimos en el hotel ), esta población que llega a su pase de día , ocupa la zona húmeda y las asoleadoras , y te sientes como en una piscina pública ; el clima caliente de Santa Fe de Antioquia es para disfrutarlo al lado de la piscina y por eso pagas este valor que no es para nada económico; no hay lugar para los huéspedes en este espacio sobrevendido a los que van de paso; la cena un bufete muy pobre en calidad y variedad; ojalá cambien o no creo que sobrevivan a la calidad
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En la habitación que estuvimos. La cama sonaba todo el tiempo. Así que no se pasó buena noche, de cuenta de este sonido! No me podía ni mover.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

luz

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
En las habitaciones no había aire acondiocnado, la plata no era suficiente. La energía se interrumpía, y los empleados decían que era porque estaba full. Me pareció increíble que el checkin y el checkout estuvieran a cargo de una sola persona. Esto retrasa y siempre hay fila
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our third visit. there are so many hotels to choose from but we keep going back to Colonial
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel and good service , is not a 5 star hotel but yes a good 3 stars
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

It's ok but don't expect luxury

The staff really makes this place memorable. Everyone is always happy to help and serve. The place itself is in serious need of TLC. The big pool had mold on the tiles, bathrooms on the common area wouldn't flush. In the room, the hot water didn't work the first night, had to call mtc over who took care of it quick. There weren't lock up safes in the room, and neither the front door nor the sliding door had extra security besides the regular lock. The town is still about a 5-10 min drive so you'll either have to pay for a "tuk-tuk" or take a drive there. We had breakfast at the hotel which was great, didn't try dinner there since we wanted the town experience
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice pool, hotel & staff was very friendly
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very friendly staff. Very quiet setting. The pool is spectacular.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kari

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A great disappointment in Santa Fe

- the pool is nice, and so is the pool bar staff - the reception staff are unfriendly, not attentive and does not speak anything but Spanish - the grounds and the buildings are very nice, old colonial style with lots of antiques - the guest rooms are very spartan, not even a closet or somewhere to hang a dress or suit - the management is unfriendly - forget about the "spa" part - a crummy little room with no service - our bathroom floor flooded with water from the toilet could not be fixed during our stay - internet is practically non-existing, even in the reception area - the free breakfast is nothing to write home about - all the time short on towels... - the listing on hotels.com said the Santa Fe attractions (Cathedral, village square, museums etc) is just 1 minutes walk away. The truth is 25 minutes walk, 3 kilometers (10 mins with tuc-tuc). We chosethis resort because of its claimed central location, and was very disappointed! Because of trfic and heat it was not possible to walk to the village centre.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Henry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Sofia

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Luz Stella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2018