Vacances de Santa Luzia

Concept intéressant, conforme à la description… une excellente option pour un séjour à São Pedro ! Le personnel était formidable, très accueillant et toujours disponible pendant tout le séjour !

Chambre très propre et agréable.. Personnel au top.. Petit déjeuner satisfaisant... Je conseil cet hôtel sans aucun problème.

la chambre de surface supérieure etait plus chere alors que son état était bien moins bon que les chambres standards plus récentes. équipements de fitness tres sommaire. service au niveau des petit déjeuner et dinner mal organisé. D'un point de vue général hotel vieillissant pas aux standards Européens mais bon c'est en Afrique.

Très bon séjour au Kira's qui est un hôtel chaleureux et plein de charme.

Le bâtiment est très beau, le restaurant est bon, la terrasse est sympa, la piscine est sympa bien que froide et sale (beaucoup d’insectes) Il y avait une seule personne pour gérer tout l’hôtel (réception, restaurant, bar) Quand nous sommes arrivés dans la chambre il n’y avait pas d’eau, pas de gel douche, pas de lumière qui fonctionne à l’entrée de la chambre, pas de télécommande de la Clim fonctionnelle. La plupart des incidents ont été rapidement gérés par la personne en charge de l’hôtel mais ça ne donnait pas une bonne expérience On s’est retrouvés coincés à l’extérieur de l’hôtel parce que la personne ne nous avait pas donné le code de la porte Le petit déjeuner est très minimaliste, et faire payer les œufs alors qu’il y aussi peu de choses sur le buffet est vraiment déplacé La personne en cuisine ne parle pas un mot d’anglais et ne comprenait pas le mot ‘œuf’ alors que c’est la seule chose que les clients peuvent demander en plus du buffet Les travaux à 8h du matin ce n’est pas très agréable non plus Donc globalement déçus par autant de soucis dans un hôtel de ce standing même si le séjour était très correct