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Avis sur Selina Puerto Escondido

2.5 out of 5
Selina Puerto Escondido
Calle del Morro s/n, Colonia Marinero, Playa Zicatela, Puerto Escondido, OAX

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 115 avis sur 225." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 54 avis sur 225." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 225." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 225." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 225." "

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Amelie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les : L'emplacement a deux pas de la plage, l'integration de lhotel dans la végétation, construit avec des materiaux bruts, plein d'espaces communs agreables pour chiller, travailler, etc, des animations et activites possibles tous les jours. Les - Bruyant car hôtel jeune, attention aux bungalows situés au bord de la piscine, on entend la musique jusque tard le soir. On y va pas pour le repos, même en ayant une chambre privée.
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Réponse de ROBERT le 3 févr. 2021
hola !gracias por tu comentario trabajaremos para que tu proxima estancia sea una buen experiencia

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Grande chambre confortable. Trop de marches (107) à monter pour aller à la chambre. On devrait aviser les clients qui peuvent avoir un problème avec les jambes. Pas de lumière au dernier étage, c’est dangereux.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Mariela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy relajado el ambiente, limpio, y buen estado, sólo se debe contemplar que por las escaleras puede no ser de fácil acceso para algunas personas
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Victor Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Selina esta en la calle de los restaurantes y bares de Zicatela. Las albercas rodeadas de vegetacion son un must.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Maria Selene

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
En lo particular considero que estuvo bien mi estancia pero los barandales de la sección de escaleras están flojos lo cual no permitía tener apoyo para subir y bajar. Otro punto importante es que no hay ningún estacionamiento cerca, fue un caos bajar maletas y ha nuestra mascota. No contestan el mesenger del hotel continuamente, solicite información respecto a si en recepción se quedo mi INE y no me han contestado aun.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Selina le 9 avr. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your positive review and are sorry for the inconvenience. We will address the loose railing issues and improve communication with our staff. Overall, we're glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

8/10 Bien

Gerardo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good to get involved into a international context highly recommend this hostal as 1st option good and cheaper
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Selina le 9 avr. 2024
Thank you for your positive review! We are glad you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon for another enjoyable stay!

8/10 Bien

Lorenzo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access to Zicatela and Playa Marinero.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de General Manager le 25 mars 2024
We're glad to hear you found our location convenient for accessing Zicatela and Playa Marinero. Thank you for your four-star rating! If there's anything specific we can do to improve and earn that fifth star, please let us know. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Edgar fernando

Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

José de Jesús

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente, solo hagan algo con la bomba de agua prende seguido cerca del Tipi 4002 y se escucha toda la noche
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Selina le 1 mars 2024
Thank you for your five star review! We appreciate your comment about the water pump and we will address this issue to ensure a comfortable stay. We hope to welcome you back soon!Lois

10/10 Excellent

Mark

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Vania Itzel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Rosalia Isabella

Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Erick Raymundo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo increíble
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jassiel

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Andrea

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Luz Susana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Que facilitaran toallas
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Muhammad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I think it’s better for rooms for couples. But its a spot in the town meaning
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Alfonso Pillado

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Andre, Mexico City

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal en general no está capacitado para atender un hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Mariana

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

PAULA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

maria teresa alvarez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encanto todo !!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

german

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
lo unico que no me gusto fueron las escaleras de las literas un poco incomodas
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Alberto Cecilio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente opción
Muy buen ambiente, las clases de Yoga super. Volveria seguramente
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Selina le 24 oct. 2023
Dear Alberto, We're delighted to hear that you had an excellent experience at our place and enjoyed the great atmosphere, as well as the yoga classes. Your positive feedback is much appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future. Thank you for choosing us!Best regards.

6/10 Satisfaisant

José Leonel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
El baño fue lo único que hizo un poco de higiene.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Brandon Alberto

Les points forts : Personnel et service
El ambiente y sus integraciones son buenas, pero los baños deja mucho que desear y el clima en los cuartos como que no les dan mantenimiento porque no enfría lo suficiente, de ahí en fuera todo muy bien.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Selina le 1 oct. 2023
Dear Brandon Thank you for providing us with your feedback on your recent stay at our hotel. We greatly appreciate your comments and take them seriously as we continuously work to improve our facilities and services.We're pleased to hear that you enjoyed the atmosphere and the overall experience. However, we apologize for any inconvenience you experienced with the bathrooms and room climate. We will investigate these issues to identify areas for improvement and ensure that our facilities meet the highest standards of comfort and cleanliness.Best regards!

10/10 Excellent

Juan Carlos Avendaño

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gran lugar para estar en puerto
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Jesús

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Adriana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy tranquilo, instalaciones limpias y la comida muy buena. No hay elevador, debes ir preparado para subir escaleras.
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Alicia

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me parecieron muy buenas las instalaciones, los talleres y actividades que hay también me parecen un gran plus. Sin embargo en ocasiones la limpieza quedaba a deber.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Dulce maria

Les points forts : Équipements
Recomiendo
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Leonardo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Solo el inconveniente es que son muchísimos escalones para llegar a tu habitación y con maletas pesan más
Séjour de 5 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

RAFAEL

Voyage en groupe, Voyage en couple
.
Séjour de 3 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Marlene

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
El servicio del personal del desk es muy malo. Muy mala atención.
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Fernanda

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Es súper friendly y lindo, muy bueno para desayunar, comer, trabajar Áreas comunes lindas y personal amable Solamente que mi experiencia fue mala porque me dieron una habitación distinta a la que reservé, la habitación estaba muy bonita pero se metían muchos animalitos, una noche mi habitación estaba llena de lagartijas, lo reporté y no me cambiaron de habitación, fue incomodo y también le faltaba agua a la habitación por las mañanas Creo que de haber solucionado el incidente de los animalitos, hubier disfrutado mucho más mi estancia
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is probably the prettiest hotel I've stayed in, not luxary but beautiful, natural and enjoyable.
Séjour de 6 nuits en août 2023

8/10 Bien

Jenny Katherine

Séjour de 4 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Roberto

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Rosy

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No hay elevadores y teniamos los.cuartos de mero arriba entonces era muy pesada la subida con maletas y cada vez que subiamos al cuarto eran 112 escalones. Las albercas muy sucias, el cuarto que teniamos se metian iguanas y se escuchaban animales en el techo, se querian meter palomas, etc. Pedimos cambio de cuarto y nos cambiaron sin problema a uno que no tenia ya esos problemas, no querian respetar la bebida de bienvenida porque decian que era con un horario estricto, cuando no se nos informo en el check in, cuando exponemos nuestro punto el encargado del bar hugo de muy mala gana se negaba a otorgarlos. El cuarto si estaba limpio, y tenia una bella vista al mar.
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

CLAUDIA ALINE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó el lugar, volvería a ir
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

José Alonso Ontiveros

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opción para hospedarte.
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love my stay ! Super walkable and clean.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Laura Esther

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed the service and the activities the staff offered, such as the pool party, yoga and mindfulness sessions. The water dispenser didn’t work during my stay, so it was uncomfortable to refill the water bottles, because we (the guests) had to use a knife to open the water faucets. The food is good and the drinks are amazing!
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Andreina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El ambiente es excelente, las instalaciones en comunes bar lounge albercas muy bonitos!!! Atención de anfitriones excelentes! Habitación privada súper bien para dos personas!! Pero podrían mejorar la limpieza de los baños en comun, no lo limpian a diario ni cada dos dias, es lo único! Deberían ser más estrictos en eso al menos limpiarlos una vez al día !!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Bernardo Alejandro Lozada de la

Voyage en famille
Hermosa y súper bien ubicada
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

GABRIELA, Austin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ete Hostel esta estrategicamente ubicado en la playa de Zicatela. Selina es un lugar con estilo muy tropical, ambiente agradable y juvenil. Matienen limpias sus instalaciones y tienen actividades diarias para promover la comunicación entre los huespedes. Los desayunos son muy ricos y a un precio justo. Si no tienen tolerancia al ruido, no pidas habitaciones a la orilla de la alberca porque todas las noches hay actividades nocturnas y el ruido es alto. En general un buen lugar para la comunidad digital nómada.
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de General Manager le 21 juil. 2023
Dear Gabriela, Thank you so much for your comment. We are happy you enjoy your stay with us. Hope to see you again at Selina Puerto Escondido.Selina team

6/10 Satisfaisant

JOZEF

Séjour de 4 nuits en juin 2023