Piscine extérieure
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Avis sur Hotel Casa Lu

3 out of 5
Hotel Casa Lu
Andador Golfina #1, Santa María Tonameca, OAX

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 43 avis sur 53." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 53." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 53." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 53." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 53." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location, Nice pool and design except the plastic sunbeds but too expensive for the service offered
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Cory le 17 févr. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros en CASA LU, sus comentarios son muy importantes para seguir mejorando y poder recibirles con mejor atención

10/10 Excellent

arturo alon

Good
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Corina Córdova le 29 avr. 2024
Gracias por su preferencia!

8/10 Bien

Azucena Apolonia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente y muy bonito lugar. Lo único que no nos gustó fue qué en la mañana estaban usando un taladro qué nos despertó y el menú no vale la pena por el precio de los platillos.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Corina Córdova le 21 mars 2024
Gracias por su preferencia, tomamos en cuenta sus valiosos comentarios para mejorar.Los esperamos nuevamente.

8/10 Bien

Michaela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
schöne Zimmer, toller Balkon wenn man ein Zimmer im 1. Stock bekommt. Sehr sauber. Angenehmes, ruhiges ambiente. Würde sicher wieder hier nächtigen und das Hotel weiterempfehlen - entsprechend der vielen Bewertungen auch bei uns Dame an der Rezeption eher „verhalten“/ unfreundlich. Kein Kühlschrank im Zimmer (absolut unüblich)- sicher mit der Motivation die Getränke an der Bar kaufen zu müssen. Da sehr gehobene Preise und dann auch noch die leider schlechteste Margarita meiner vielen Mexiko Aufenthalte
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Corina Córdova le 23 févr. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, atenderemos sus comentarios para seguir brindando la mejor atención y mejorar los aspectos que comento.

10/10 Excellent

Royi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Increible
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Corina Córdova le 13 févr. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros!

10/10 Excellent

Georgina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Corina Córdova le 27 janv. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros! Les esperamos nuevamente!

8/10 Bien

Martina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Corina Córdova le 18 janv. 2024
GRACIAS POR HOSPEDARSECON NOSOTROS, LES ESPERAMOS NUEVAMENTE!

10/10 Excellent

JORGE DE LA

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones muy bonitas y agradables
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Corina Córdova le 13 janv. 2024
Gracias por su preferencia y estancia con nosotros. Les esperamos pronto nuevamente!

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Corina Córdova le 29 déc. 2023
Gracias por su preferencia!

10/10 Excellent

Craig

Réponse de Corina Córdova le 13 févr. 2024
Gracias por hospedarse en CASA Lú

10/10 Excellent

Miguel Angel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El mejor spot de Mazunte
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Corina Córdova le 18 déc. 2023
Gracias por su preferencia! Les esperamos nuevamente!

10/10 Excellent

Markus

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was Perfect, best Hotel on the Beach. Only thing one could improve is the reception Lady / owner (as also mentioned as only negative in many other comments). She is just not nice, dont make you feel Welcome and you have to ask for everything instead of her proactively Sharing Information (like Wireless password it that there is a big Jazz Festival which is free during the time of your stay)….
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Corina Córdova le 22 nov. 2023
Buenos días, gracias por su preferencia. Sus comentarios nos ayudan a mejorar y estar más atentos a las necesidades de nuestros huespedes!

8/10 Bien

Cesar E

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo bien lastima del ruido
Todo muy bien pero una máquina arrancaba frecuentemente en la noche haciendo un ruidero que despertaba. Los precios de los alimentos muy altos .
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Corina Córdova le 14 nov. 2023
Gracias por su preferencia, tomamos en cuenta sus comentarios para corregirlos!

10/10 Excellent

Sofía

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Corina Córdova le 2 oct. 2023
Gracias por su preferencia!

10/10 Excellent

Elva Gpe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy a gusto!
Todo estuvo excelente, el personal muy amable
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Corina Córdova le 4 août 2023
Gracias por su preferencia! Les esperamos pronto!

10/10 Excellent

Ralph

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the nicest property in the area. It’s on the beach. The rooms are clean and the pool is warm. We enjoyed our stay.
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de Corina Córdova le 4 août 2023
Gracias por su preferencia! Los esperamos pronto!

10/10 Excellent

Ana Sofia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bin. Disfrutamos mucho. Habitaciones limpias, cómodas, vista al mar y acceso directo a la alberca.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Cory le 7 juin 2023
Gracias por su preferencia, les esperamos nuevamente!

10/10 Excellent

Olga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel! Nosotros lo disfrutamos mucho 💯💯💯
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Cory le 30 mai 2023
Gracias por su preferencia! Los esperamos nuevamente!

10/10 Excellent

Karla Diaz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really quality rooms, oasis in Mazunte
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Cory le 30 mai 2023
Gracias por su preferencia! Los Esperamos Pronto!

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is excellent. The beach is beautiful but waves were pretty strong.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Cory le 30 mai 2023
Gracias por su preferencia! Los Esperamos pronto!

10/10 Excellent

Lourdes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Cory le 30 mai 2023
Gracias por su preferencia! Los esperamos pronto!

10/10 Excellent

deborah

Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Cory le 30 mai 2023
Gracias por su preferencia! Los esperamos pronto!

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely location right on the beach. Excellent pool and room. Reception staff was less than friendly. Zero greetings as we passed them several times during our stay. The bar staff were awesome! Very friendly, attentive and great.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Cory le 1 avr. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros y recibimos con agrado sus comentarios. Nuestro staff de recepción le hace llegar una disculpa por su falta de atención, mejoraremos en el servicio y les esperamos pronto!

10/10 Excellent

Alicia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really loved our stay here. We don't typically spend this much for a hotel, but it was completely worth it. Mazunte itself can be really busy and noisy and this place has such a peaceful, lux vibe with a short walk to everything. The pool was super clean, you are right on the beach, the staff brings food and drink straight to you in the pool, and the staff was super helpful. I felt overall that the rooms could have been better cleaned. They made the bed but left a dirty floor mat and shower looked like it hadn't been touched. Also, if you plan on staying out late, get the code to get in. We got locked out one night, rang the door bell a bunch and eventually had to walk around through the beach and scale a small fence, which was not great for my husband who had a hurt back. Not a big deal but just FYI because Mazunte has a great night life and it's worth staying out later some nights and come back to your quiet spot on the beach.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Cory le 30 mars 2023
Gracias por su estancia con nosotros, estaremos atentos a sus comentarios y mejoraremos en nuestro servicio para poder recibirlos pronto como se merecen,

8/10 Bien

Kari

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful setting. Get 2nd floor for a wonderful view.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Cory le 14 mars 2023
Gracias por su preferencia, esperamos recibirlos pronto!

8/10 Bien

Trevor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Every room has a great view! All of the staff were excellent and friendly. The pool was refreshing and the grounds beautiful. The bed was very comfortable. Good air conditioning. Would appreciate more comfortable seating options in the room and on the balcony. A mini frig would also be nice. Overall, I truly believe it is one of the nicest accommodations in Mazunte! I would stay here again.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Cory le 25 févr. 2023
Gracias por su preferencia, tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando.¡Los esperamos pronto!Saludos Cordiales

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
New hotel in great location on the beach.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Jorge Javier Castillo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación y precio, el único detalle era que la habitación estaba llena de hormigas que luego andaban en la cama
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

IRENE LOPEZ

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Gabriela, Bonita

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best location. Quiet, right on the beach but close to everything. You can walk on the beach to town or the road. The king bed was amazing, comfortable, soft and spacious, yes, I don't know how but it felt bigger than usual king, which I really enjoyed. You can't beat the location and view
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Toni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic location right on the beach, immaculately clean, and good service.
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las mejores instalaciones, muy limpio y mucho detalle para la comodidad del huésped, el reducido número de habitaciones ayuda mucho a la relajación al haber pocos huéspedes simultáneamente, como puntos a mejorar no me agrado mucho el menú del resturante (aunque lo que ordenamos estaba bien preparado) tanti en precio como en variedad.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Casa Lu in likely the nicest hotel in Mazunte. The setting on the beach with pool was picturesque. The food at the restaurant and bar was good as was the selection. The staff was attentive and accommodating, too. The rate charged for this hotel exceeds the experience. Little things like washcloths, soap, a small refrigerator - just little standard things weren’t present. Mazunte in general is a hippie town, dirt roads, with a very casual vibe. We booked for 9 nites; we left after 4. Next accommodations in Hualtuco were less expensive but were 4 /5 star quality....just depends on what your expectations are. I give this hotel a 3 star and the town a 1 star.
Séjour de 9 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Alberto

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sensational!
Beautiful place, everything at a glance, incredible pool facing the ocean, the Rooms at a footstep of the pool and beach. They could add oaxacan food at the menu in the restaurant, just an small observation Everything sensational
Séjour de 2 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Sherie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mazunte Paradise
This place is amazing! Beautiful views and location. It’s located down the beach in a quieter area at edge of town but still can walk to the action and restaurants in 12 min. You will be right on the beach with lounge chairs or by a saltwater lap pool. Your lanai has a hammock or swing chair. Your are 6 steps from the pool.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Sherie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paradise in Mazunte
This place is amazing! Beautiful views and location. It’s located down the beach in a quieter area at edge of town but still can walk to the action and restaurants in 12 min. You will be right on the beach with lounge chairs or by a saltwater lap pool. Your lanai has a hammock or swing chair. Your are 6 steps from the pool.
Séjour de 2 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Karla Lizeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
liss
Bliss ! I was the only person staying in the hotel so it was so peaceful. I would say it’s too expensive for what it is, and a little fridge in the room you’d expect at these prices.
Séjour de 4 nuits en février 2021
Réponse de CASA LU le 4 mars 2021
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS Y SU PREFERENCIA!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is great, very close to the beach. The property photos are not as good as the real property. We really enjoy our stay.
Séjour de 3 nuits en février 2021
Réponse de CASA LU le 4 mars 2021
GRACIAS POR SU PREFERENCIA!

10/10 Excellent

DiegoVazquez, C

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar muy hermoso, el personal es muy atento, existe demasiada limpieza.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Cory le 25 sept. 2020
Muchas,gracias,por,preferencia!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Direkt am Strand, sehr sauber und mit schönem Pool.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Cory le 1 sept. 2020
Thank you for your preference!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Carolina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best hotel in Mazunte
The Hotel was amazing super clean, super friendly staff, beach front, good food, we didn’t want to leave! Definitely coming back very soon!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

kristine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
relaxation at its best and most comfortable
Brand new. it was a five star hotel for the price of a 3 star. everything worked. deck that overlooks the beach. the location was stellar. days the surf was too high there was a pool. attached to the hotel is a bar/restaurant with above average food. whats not to like about sitting on the beach and eating super tasty food? easy to just stay there or walk a short distance into town. for those who love the beach and the waves this is an excellent choice
Séjour de 13 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

bertha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó la comida, la playa es privilegiada y a pasos de la habitación, el ambiente es bastante seguro y agradable. Parece un hotel de 5 estrellas. Tuve la suerte de conocer a uno de los dueños y el trato fue súper amable. Definitivamente regresaré
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermosas instalaciones y lugar paradisíaco!! Personal amable, atento y muy servicial. Muy agradecidas por las atenciones recibidas.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Garth T

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019