Piscine extérieure

Avis sur Nossa Hotel

3 out of 5
Nossa Hotel
Orilla de la Playa 6 S/N, Agua Blanca, Santa María Tonameca, OAX

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 36." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 36." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 36." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 36." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 36." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Rodrigo

Séjour de 4 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Valentina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
BASTANTE MALA LA VERDAD
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Nossa le 12 avr. 2024
BUEN DIA, LAMENTAMOS QUE TU EXPERIENCIA CON NOSOTROS NO HAYA SIDO GRATA, NOS ENCANTARIA SABER COMO PODRIAMOS MEJORAR, NUEVAMENTE TE PEDIMOS UNA DISCULPA.

10/10 Excellent

ricardo segura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Increíble Hotel súper tranquilo y exclusivo, las instalaciones, las habitaciones, el personal, sandunga jejeje, la alberca, la música, la ubicación, el olor a Madera y la vista. Qué más puedo decir una estancia increíble, definitivamente regresaré pronto! Gracias por todo.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Alejandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugar ideal para descansar
El hotel es ideal para descansar , tiene buen servicio y personal muy atento y servicial La comida muy rica y la playa increíble
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Moisés

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación con un excelente servicio e instalaciones. Volvería con ganas de ver lo que falta aún por crecer
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Daniela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Rebeca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
En general bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Gorgeous location on the beach. However our stay here was significantly colored by the fact that there is no food or coffee at the hotel before 1030am or after 6pm, therefore we needed to find other options and especially for breakfast we had to walk very far to find the only available open comedor. The hotel falsely advertised different hours on all of their menus and materials (that their kitchen opened at 8am) and didn’t even warn us before our stay or at check in. The room was nice and clean. However, I honestly would not stay here again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Dave

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
The hotel is a 5 min drive down a dirt road from hwy 200 and is relatively remote. A few small hotels and several beach restaurants that were ok. There are a few tiny stores and one decent one along the beach dirt road. The hotel is located right on the beach. From what we understand, this was once the Ambarina Hotel and was recently bought by the Flavia Group and renovated. It is a small boutique 2 floor hotel with 15 rooms. Our 2nd floor room had a nice view and balcony and was ok. Floor tiles looked old and tired. Staff do not speak english, except for the German bartender and mgr Jorge who was very helpful. The food is a little higher $ than the other restaurants on the beach, but food was superior. All food and drinks can go onto your room tab which is convenient. Unfortunately most days breakfast started @ 10am and last chance to order dinner was 6:15 despite menus that say 8am-10pm. Evening dishes, bottles, left over food etc around the pool and beach beds don’t get cleaned up until late morning (10-11am). It would be great if these 2 issues were addressed. The beach beds with umbrellas and pool seats are unique and comfortable. The eating table chairs have wide gaps in the slats and are very uncomfortable. 3 km of great beach for walking to the east, mostly with no development. Ocean is beautiful but has constant large waves. Didn’t find it conducive for snorkelling. There were a few aspects that we had to get over and then we enjoyed the unique casual atmosphere.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Ernesto

Les points faibles : Propreté et personnel et service
This unbelievably poorly managed hotel has a beautiful design, very in sync with the location (odd choice on the dark grey sheets and the green lighting on the pool, but other than that stunning), and the beach is beautiful and quiet, at least in the mornings and evening / nights when it’s practically deserted - because of the little light pollution, the stars are night are all out there - and you can see the sun rise and set in the sea which is beautiful. The food is also great, and one of the girls in reception, and one of the waitresses is super kind. That’s about as far as it gets on the good side. The rest of the experience is miserable. We were received at 19:00 by an arrogant manager with an attitude, who told us that the restaurant closed at 20:00 (same time as all of the palapas on the beach) which is extremely early for Mexico, and shown to our room where we found used q-tips in the bin, and a used loofah in the shower. When we arrived to the restaurant at 19:40, we were told that the kitchen had closed at 19:15 but that we could have a beer if we wanted, so basically left with no other options than to wait until breakfast. We obviously had to complain with the manager as this was not flagged to us, and he eventually, as if he was making us the favour of the century, managed for the kitchen to cook dinner for us.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

DARYA

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Other than being beachfront the Nossa Hotel was terrible, save your money and go elsewhere. - Service: some of the worst service we’ve received, the front desk made us feel like a hassle anytime we asked for anything. - Bar/restaurant: not available until 10:15am even though every menu/ad it says 8am. Can’t even get a coffee until after 10am. There is no great other food option in the entire surrounding area (especially before noon). They had 1 waiter for the entire beach club and hotel, it was nearly impossible to get their attention to put in an order. A few of our cocktails had plastic pieces in it from what I would assume is the bag of ice came in. - Facilities: every beach bed had mold growing on it, no staff would clean them at the end of the day/start of the day so they were filled with sand mold, old towels, beer cans etc and absolutely disgusting. The pool had a lot of bugs floating in it and is above ground, don’t let the photos fool you. Bathrooms by the pool were never cleaned while we were there, dirty toilets and half rolls of toilet paper. The hotel itself seems to be a poorly renovated old hotel that they tried to make “trendy” by adding some general upgrades. Many guests brought their dogs who pooped/peed all over the common areas. - Rooms: great ocean view is the only positive. Our tiled floor had gum stuck to it, the shower didn’t drain properly and filled our entire bathroom with water. The sink was made of wood and moldy. DO NOT GO TO NOSSA HOTEL.

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Paulina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dormir con el sonido del mar
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Juan Ramon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not worth the money, better options available
The hotel is only one year old but looks like it's at least 10 years old due to bad maintenance. Our room was not properly cleaned when checking in and there was sand on the floor. The hotel has no hot water and the drain was barely working. The restaurant takes the final order at 5.20pm as they shut at 6pm so we ordered dinner to be served at 7pm and got cold food served. In the morning the breakfast opens at 10am so we had to get fruits in the village
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Monica Aceneth

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel continúa sin agua caliente, falta mejorar en la limpieza de la recámara y solucionar la poca señal o alcance de red wifi del Hotel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Josep M Galí

Séjour de 5 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Jason

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relax en nossa
Nos encantó el hotel, la gente muy amable, la comida muy buena, mi recomendación solo poner papel higiénico adicional en habitaciones, el servicio de alimentos empieza tarde en las mañanas y además hay k esperar como una hora más en lo k sirven , la alberca con limo, y ya no había nadie para dar masajes , de ahí fuera todo súper
Despertando en Oaxaca
Llegando al hotel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location and hotel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

José Esteban

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de JOSE le 25 août 2023
MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS

8/10 Bien

Erica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar para descansar, muy bonito y muy tranquilo, y la comida ni se diga muy rica
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de ERICA le 25 août 2023
MUCHAS GRACIAS POR SU COMENTARIO,FUE UN PLACER ATENDERLA

10/10 Excellent

Bruno

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente.
El hotel es increíble. Esta lejos de Zicatela y recomiendo que renten un carro que los taxis cobran bastante. Pero el lugar vale la pena totalmente.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de bruno le 5 sept. 2023
Muchas gracias por sus comentarios

10/10 Excellent

Veronica Araceli

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel excelente al igual que la comida y bebidas.
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de VERONICA le 25 août 2023
MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS

10/10 Excellent

Jaymei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de jaimei le 5 sept. 2023
gracias por sus comentario

8/10 Bien

kurt, mcallen

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Likes: Room was really comfortable. Great location. Nice decoration. Really good drinks (Mezcalitas). Its a place to disconnect from the world. Workers are really nice. No like: Staff couldn't honor my expedia price to upgrade, they wanted to charge a full price difference. Not good. Staff in pool (waitress) you had to make her see you to order, because she will go back to bar and be on her phone. I believe the restaurant food its a 7 out of 10, and their prices are very excessive. Room bathroom shower had a roll of hair in the drainage, disgusting. Beach beds are very uncomfortable. Spa lady offered services over and over, kinda of uncomfortable the intensity, because she wasn't working the next day.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de KURT le 25 août 2023
MUCHAS GRACIAS POR SUSU COMENTARIOS,TRABAJAREMOS EN TODAS LAS DEFICIENCIAS.

6/10 Satisfaisant

Mitzi Yomaina

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Abren el restaurante hasta las 10qm y cierran muy temprano 5pm y no hay facilidad de encontrar de cenar cerca
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Mitzi le 5 sept. 2023
muchas gracias por sus comentarios

10/10 Excellent

erika

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar maravilloso, las habitaciones muy cómodas, la comida esta deliciosa, las bebidas muy ricas. un lugar muy tranquilo para descansar.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de ERIKA le 25 août 2023
MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS,LA ESPERAMOS NUEVAMENTE

10/10 Excellent

Fabiola

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de FABIOLA le 25 août 2023
GRACIAS POR SU COMENTARIO

10/10 Excellent

Alejandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Increíble lugar para descansar y desconectarse
El lugar es increíble si lo que buscas es descansar. El hotel esta muy limpio, cómodo y acogedor y sobretodo tiene una vista espectacular. El personal muy amables y serviciales TODOS!!!! desde la recepción hasta las camaristas . Y la comida de lujo.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de ALEJANDRA le 25 août 2023
MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIO

4/10 Médiocre

Ana Lilia

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy caro para las habitaciones que son muy chicas, la alberca muy descuidada sin luz, las toallas muy viejas y rotas. Un hotel muy descuidado y caro.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Ana Lilia le 5 sept. 2023
Gracias por sus comentarios, trabajaremos en esos detalles

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A perfect place to relax!
Séjour de 6 nuits en mars 2023