Ecotours
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel Açay

3 out of 5
Hotel Açay
Br. 163, Av. Cuibá Nº 2606, canto com Rob, Santarém, Pará

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 67." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 67." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 67." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 67." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 67." "

7,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

4,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

DANIEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estava ausente: kit de higiene, tolhas de banho para cada hóspede do quarto, sendo que eram 2 e so tinha uma toalha.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

salete

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Mayara

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Sandro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel com bom custo benefício, em Santarém pra mim é a melhor escolha
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Adriana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

AUGUSTO

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Hugo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

DIEGO

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Adélia

Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

leonardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Santarém- Pa
Muito boa para a região e acima de tudo ocorreu tudo na paz graças a Deus.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
No pool. Indifferent staff. Small rooms.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Carmen Sylvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

ISAPONLIN

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cafe da manhã muito fraco!
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vale a pena !
Otimo custo X benefício.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

4/10 Médiocre

Thabata Lariza

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejam mais solícitos
Cama de casal era muito pequena. Se assemelhava a uma cama solteirão, e o quarto muito quente, pois a central de ar não funcionava, quarto muito barulhento, nada satisfatório.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Rayne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 Bien

Willian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo ok, apenas o café poderia ter mais variedades. No geral é bom.
Séjour de 3 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

kleber

Séjour de 6 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Gabriela

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bom custo x benefício
Para quem vai a trabalho, é uma boa opção. O chuveiro é forte, cama confortável. Não tem luxo. Café da manhã é variado, com frutas, pães e bolo.
Séjour de 5 nuits en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

MARCELO

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

NILTON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

FELISBERTO

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Manoela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Boa
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

2/10 Horrible

Carla Francisca

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Felipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom café, quarto amplo (215) tudo bem novo.
Séjour de 14 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

GISLAINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Gilmar

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Podem melhorar.
Apena uma noite. Solicitamos quarto silencioso mas infelizmente não fomos atendidos, provavelmente porque adquirimos pela Hoteis.com, pois haviam outros mais silenciosos disponíveis.Trocamos email com o hotel dias antes da viagem, solicitando apoio para transfer aeroporto e cidades vizinhas mas nunca responderam . Como havia aluguel de carro ao lado verifiquei mas acabei fechando com o taxista Maia que está sempre por lá. E foi uma ótima escolha.Conhece toda a região e nos apoiou muito.Nota 10,
Séjour de 1 nuit en février 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
MUITO BARULHO
Além do barulho do quarto de cima ser grande. Me colocaram em um quarto ao lado de um em construção, e não avisaram. Precisava descansar para a viagem, porém cedo de manhã eles começaram a bater, quebrar parede, usar makita etc.. Resumindo, fui para o hotel para descansar, acabei nem dormindo e saí mais cansada ainda. Total descaso com os clientes.
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Nayara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

4/10 Médiocre

Marcos

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Decepção
Achei o quarto muito sujo. As limpezas eram feitas apenas por solicitações. Materiais de limpezas como toalhas de banho muito sujas.
Séjour de 7 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Fiquei extremamente chateada pois ao chegar ao hotel, me foi cobrado o valor de estadia que já havia sido pago. Nem provando com a fatura do cartão os atendentes aceitaram.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Perto do shopping, aeroporto e sanduicheria. Otimo lugar
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

2/10 Horrible

Ademir, Brasil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Ar condicionado mal dimensionado para o tamanho do quarto Disponibilidade de apenas 01 toalha para um casal Não tem shampoo
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Luiz, São Paulo

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O mais próximo ao aeroporto. Prático para conexões longas
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Nilton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

João Hugo

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Aníbal, Belém, PA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel confortável, próximo da BR e do aeroporto.
Excelente estadia, apesar de ser próximo de uma BR, o hotel é silencioso e não tive problemas para dormir. Bem confortável e boas limpeza e tamanho do quarto!
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

2/10 Horrible

Renato

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O pior Hotrl que cheguei a vê!
Momentos difíceis em que minha família passou com péssimo atendimento, não respeitaram a reserva feita e me colocaram em uma acomodação de quinta categoria. Com péssimo pessoal que nem ajudar para carregar a mala e fazer limpeza no apartamento na saída e entrada de novo hóspede tinha. O pior hotel que já vi!
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

4/10 Médiocre

NELSON

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Ruim, mal comércio, mentiroso e, o pior de tudo, s
Novamente volto a repetir que o banheiro estava sujo, que não nos avisaram nada e que não quis apto de luxo, além de tudo o hotel mente por seus funcionários. Isso não eh conduta de comércio. Nada do que foi justificado no hotel aconteceu. Após encontrar um quarto sendo limpo de última hora e descobrir que até em cima do vaso estava urinado após a limpeza. O Hotel, que alegaram estar cheio, me deu um novo quarto, este para 4 pessoas, mas confortável. Triste foi a resposta do hotel mentindo sobre o ocorrido. A hotéis com sabe que viajo o mundo todo utilizando este site, dessa forma, aconselho que o Hotel Açaí não faça mais parte das indicações, visto que além de não respeitar seu hóspede ainda mente em nome dele.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Elcinice

Pouco tempo. Sem muitos detalhes. Foi boa
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

LUIZ F DE B, Brasília

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Limpeza, grande destaque
Destaque para limpeza e pelo quarto bem espaçoso. Ponto fraco, bem em frente a duas vias urbanas, causando muita poluição sonora.

10/10 Excellent

Roberta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2018

2/10 Horrible

HELIO MARCIO

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Gerente ausente e funcionários despreparados.
No momento do Chek in , a gerente Ângela orientou pelo telefone a recepcionista a solicitar uma copia do cartão de credito do hospede para garantir o pagamento da reserva mesmo apos ter apresentado o recibo de confirmação de reserva e pagamento no "Hoteis.com". Apesar do Hotel estar sem sinal de internet, a confirmação também poderia ser feita pelo telefone diretamente na agencia de reservas "Hoteis.com", contudo a recepcionista se recusou, alegando não ser sua responsabilidade. Situação muito constrangedora, que demonstra completo amadorismo e despreparo...Vez que, não reconheceram que o pagamento havia sido feito direto no site como especificado no recibo apresentado, e que o hospede não deveria fazer outro pagamento. Os funcionários devem ser melhor treinados.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

10/10 Excellent

poliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Daniela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito legal, mas pelo preço falta algum extra sei lá... E o restaurante só funciona a noite.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017