Hôtel près de Santiago Park, Santa Ana, Santa Ana

« Staff was rude! Found an employee coming out of our room with us knowing when we already had all of our stuff in the room, just because a previous guest thought they forgot something! »

« Moyen »

« Le problème avec hôtel.com c’est que très souvent les hôtels nous mettent dans des chambres pas top. Ici impossible de se tourner dans la chambre, obligé de se lever pour atteindre les tables de nuit, lumières agressives, côté route beaucoup de circulation et cloisons extrêmement fines, réveillés à 5h par les ébats de la chambre d’à côté et le bruit de leur douche. Sinon la dame à la réception très gentille. »

« L’hôtel disait que notre chambre n’ »

« Muy bueno »

« Well just started that people in the office are extremely rude not helpful whatsoever or accommodating to customers . My makeup bag and. My luggage was left in the room and I went back for it 3 days later and they threw it away ???? »

« . »

« for the price this was a good experience. The room was big with a sizable bathroom. Easy access from the highway. There is a nice place for getting a breakfast on site, though not part of the hotel. The interior is a bit worn down and could do with an upgrade. The lock to the main entrance did not work so anyone could easily get into the building. The internet was down during my stay but they worked on getting it fixed. It is located withing walking distance to a big mall, cinema, and several...

« Front desk very friendly and helpful for a change. Noise all night from freeway and trucks and motorcyclists early morning heading out. Otherwise a good stop over and convenient with laundry washer/dryer. »

« No microwave. No fridge. No ice.. »

« Bel hôtel, bien placé, la chambre était grande, propre, staff professionnel, et le petit déjeuner buffet était super. Par contre, l'eau dans la baignoire avait du mal à s'évacuer. Proposition d'amélioration : une bouteille d'eau offerte dans la chambre aurait été appréciable. Je recommande et séjournerai sûrement de nouveau lors d'un prochain séjour. »

« Hôtel à fuir ! Il y est quasiment impossible d'y dormir à cause de l'autoroute qui est juste à côté. Points négatifs : - extrêmement bruyant dû à l'autoroute - petit-déjeuner très médiocre Points positifs : - grande chambre moderne »

« Hôtel propre mais personnel pas très sympathique. À notre arrivée, la moquette près de la fenêtre était trempée, heureusement on a pu changer de chambre rapidement. Petit-déjeuner suffisant. À bonne distance de Disneyland. »

« Bon séjour »

« I had stayed here once a number of years ago and had thought back then that the property was acceptable but nothing too special. Things have changed. My recent stay was excellent. The rooms have been thoughtfully remodeled and everything was very clean and in great condition. I recommend this property. It's conveniently located and offered excellent value. »

« Nous étions un groupe de voyage, la chambre était très propre et de service qualité. L'accueille au check in a été flexible et fluide avec Zachary. Au restaurant pour le petit déjeuner les serveurs comme Michael et Natalia ont été superbe. Le service Valet est au top. »

« Hôtel récent et propre ..par contre le service n’est pas à la hauteur .. il faut réclamer tous les jours pour le ménage et plusieurs fois , sur les sept nuits7 passées dans l’hôtel cela n’a pas été fait ..de plus , le parking est à 35 usd par jours , plus les taxes , chose qui nous surpris , étant habitué à voyager dans l’Ouest, nous n’avions jusqu’ici jamais payé le parking dans les hôtels .. »

« superbe hôtel »