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Avis sur HS Hotel

2.5 out of 5
HS Hotel
Av. Bosque da Saúde, 272, Praça da Árvore, São Paulo, SP

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 66." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 27 avis sur 66." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 66." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 66." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 66." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

DANIEL F

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Driely

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Hotel Estrela do Sul le 25 mai 2022
Oi, bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel Estrela do Sul verificará os pontos de melhoria. Até breve, Equipe Hotel Estrela do Sul.

2/10 Horrible

Flavio

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Muito ruim
Fui tomar banho, não estava saindo água, tive q ligar a torneira e descarga para a água descer, quando desceu a agua, estava fria, chuveiro não esquentava. Fui informado que o café da manhã era até as 11, coloquei o despertador para 10:30, quando acordei me informaram que o café era até as 10hrs. Perdi o café da manhã.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Carlos c de

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
boa localizacao silencioso
Gostei do hotel boa localizacao silencioso
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Equipe Hotel Estrela do Sul le 20 juil. 2021
Oi Carlos, boa tarde! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Até breve, Equipe Hotel Estrela do Sul.

6/10 Satisfaisant

Rafael Augusto

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Avaliação Estrela do SUl
A estadia foi boa, o lugar é razoável, sem conforto, sem geladeira, mas é limpo, e a recepcionista Sonia é muito gentil e prestativa.
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Leo le 25 mars 2021
Olá, Rafael! Lamentamos ter descoberto que a sua experiência connosco não foi agradável. Iremos certamente trabalhar no seu feedback para lhe proporcionar a melhor experiência possível da próxima vez Cumprimentos, Alex

10/10 Excellent

Sthefany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

Drieli

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Recepção incrível, Sr° Sônia com uma educação e muito atenciosa. Comodidade normal,cama boa,chuveiro saindo pouca água... Porém,pelo preço eu recomendo.
Séjour de 1 nuit en février 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comprei como hotel mas é um motel. Cheguei cedo e tive q pagar a mais pois o chk in é 14hrs!! Sem café. Melhor pesquisar mais.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Custo benefício muito bom, ambiente tranquilo e agradável. O atendimento foi excelente com os funcionários bem educados e a limpeza do lugar também é muito boa. O ponto fraco é a cobrança do estacionamento para quem se hóspede em 20 reais por dia.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Réponse de OYO le 17 déc. 2020
Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar experiências ainda mais incríveis no futuro. Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de OYO le 17 déc. 2020
Olá, Agradecemos a sua avaliação. 😉 Abraços, Equipe OYO

6/10 Satisfaisant

Gilmar

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de OYO le 7 déc. 2020
Olá, Agradecemos a sua avaliação. 😉 Abraços, Equipe OYO

8/10 Bien

Alex, Porto Alegre

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Para uma noite ok, Não servem refeições e nada incluso na diária. O aplicativo informa que o café da manhã está incluído, mas na verdade é cobrado o valor de R$ 26,00 café para o casal e R$ 13,00 café para 1 hóspede. Ahh e vale lembrar, se for de carro tem que pagar R$ 20,00 o estacionamento. Pra mim a oferta no aplicativo não é clara, atrai o hóspede e o mesmo quando chega ao local, acaba pagando pois fica sem opção
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de OYO le 25 sept. 2020
Olá! Estamos sempre em busca de melhorias para tornar sua estada nos hotéis OYO ainda mais agradável. 😉Obrigado por seu feedback! Vamos levá-lo em consideração ao promover melhorias. Abraços, Equipe OYO

8/10 Bien

Monica

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom
Muito bom
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Equipe OYO le 3 sept. 2020
Olá, boa tarde! Obrigada por dispor do seu tempo para nos avaliar! Prezamos muito a sua avaliação, aguardamos você novamente em breve! Atenciosamente

8/10 Bien

Keyla Cristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Foi boa, eu achei que teria um frigobar ou algo assim, pareceu mais um motel que um hotel, mas foi bom, eu só tirei um fds pra colocar em dia meus projetos fora de casa
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Equipe OYO le 26 août 2020
Olá Keyla, boa tarde! Obrigada por dispor do seu tempo para nos avaliar! Prezamos muito a sua avaliação, aguardamos você novamente em breve! Atenciosamente,

10/10 Excellent

ALANA MARTINS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tranquilo
Tudo certinho, um lugar simples, mas aconchegante.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de OYO le 25 sept. 2020
Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ver você novamente em breve!😊 Abraços, Equipe OYO

8/10 Bien

Cleber

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

alfredo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ba opção para ficar a passeio ou a trabalho
É um espaço bem adequado para quem ficará alguns dias, inclusive trabalhando. Atendimento é muito bom, bem como a limpeza. Atendimento gentil e atencioso. Gostei muito.
Séjour de 10 nuits en juin 2020
Réponse de OYO le 6 juil. 2020
Olá! Ficamos muito felizes ao saber que você gostou de sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para nós! Esperamos ver você novamente em breve. Abraços, Equipe OYO

6/10 Satisfaisant

mauricio

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cama confortável, estabelecimento dispões de estacionamento, porém, pago. Hotel se encontra em frente a uma avenida movimentada, onde passam ônibus e motos a noite inteira, o que deve atrapalhar o seu sono. No primeiro quarto que eu fiquei, quando fui ao banheiro, o vaso sanitário se encontrava com urina dentro e o chuveiro não funcionava, me mudaram para um segundo quarto que se encontrava em situação OK. Se você conseguir dormir com barulho de ônibus e moto passando de 1 em 1 minuto, é um excelente custo benefício, caso contrário, não se hospedem.
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

Eder

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Réponse de Equipe OYO le 12 mai 2020
Olá Eder, boa tarde! Agradecemos por dispor do seu tempo para nos avaliar. Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas positivamente! Aguardamos ansiosamente sua próxima visita. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de OYO le 23 mars 2020
Muito obrigado pela avaliação positiva, Marcelo! Esperamos ver você novamente em breve! :) Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Local limpo, atendimento muito bom, recomendo este hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de OYO le 23 mars 2020
Olá! Obrigado por reconhecer nossos esforços e nos avaliar de forma positiva. Esperamos receber você novamente em breve e lhe proporcionar uma ótima experiência! Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bien

Sebastião

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito boa.
Séjour de 9 nuits en février 2020
Réponse de OYO le 23 mars 2020
Muito obrigado pela avaliação positiva, Sebastião! Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar experiências ainda mais incríveis no futuro. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo custo benefício
Hotel aparentemente reformado, roupa de cama nova e macia, tudo limpo, ar condicionado ótimo, banheiro e chuveiros ótimos. Custo beneficio excelente!
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Equipe OYO le 14 févr. 2020
Olá Carlos, boa tarde! Muito obrigada por dispor do seu tempo para nos avaliar. Ficamos muito felizes com os seus elogios ao nosso hotel parceiro. Esperamos receber você novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bien

Beatriz

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Equipe OYO le 14 févr. 2020
Olá Beatriz, boa tarde! Muito obrigada pela sua avaliação positiva. Esperamos ter você conosco novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Muito bom
Atendimento excelente, equipe dedicada! Simples, mas com preço bom. Ótima opção para ficar.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Equipe OYO le 24 janv. 2020
Olá, boa tarde! Muito obrigada por nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que atendemos às suas expectativas. Esperamos tê-lo (a) conosco novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bien

Francisco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Equipe OYO le 24 janv. 2020
Olá Francisco, boa tarde! Muito obrigada pela sua avaliação positiva. Esperamos receber você novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bien

Abdallah

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo Custo Beneficio
Ótima localização e excelente custo beneficio.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Equipe OYO le 24 janv. 2020
Olá Victor, boa tarde! Muito obrigada pelas palavras gentis. Faremos todo o possível para oferecer serviços excelentes sempre que você vier nos visitar. Atenciosamente, Equipe OYO

2/10 Horrible

Fabio

Voyage en famille
Not a good first impression
When I arrived at the hotel my reservation was not there. The hotel was fully booked and I had to find another hotel room. After I complain, hotels.com send an email and directed me to the bill department that never answer my emails.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Equipe OYO le 3 déc. 2019
Hello good afternoon! We are very sorry for the inconvenience. Offering a pleasant experience is our highest priority, and we cannot accept anything below it. We are forwarding your comments to the hotel and will take the necessary steps to prevent this from happening again in the future. We look forward to meeting you at OYO again. Best regards, OYO Team

10/10 Excellent

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo custo-benefício
É o melhor hotel da região para quem irá realizar cursos pequenos no Cetrus.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Equipe OYO le 31 oct. 2019
Olá Samuel, boa tarde! Ficamos felizes por você ter escolhido um hotel OYO para se hospedar. Obrigada por compartilhar sua opinião com a gente! Nossa maior prioridade é oferecer a nossos hóspedes uma experiência perfeita. Esperamos poder atender você na OYO novamente. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bien

Miriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de OYO le 23 oct. 2019
Boa tarde! Obrigada pela avaliação positiva. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bien

Caio

Les points forts : Propreté et personnel et service
Preço em cima do valor justo, se aumentar 10% já não vale. Pontos positivos: funcionárias muito atenciosas, as 3 com qual tive contato foram de uma educação e cordialidade excelentes. Toalhas e lençóis novos. Ar condicionado split novo. Valores de bebidas. Cozinha 24h. Localização. Pontos negativos: banheiro limpo mas chuveiro elétrico e com porta "sanfona". Sem frigobar. Sem guarda roupa ou cabides. Canais de tv aberta. Iluminação na suíte única com luz branca muito clara. Péssimo isolamento acústico com o corredor e janela pro lado de fora. Sem café da manhã. Recomendo para estadias de no máximo 3 dias. Simpatia das funcionárias é o ponto forte e parabenizo novamente.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de OYO le 17 oct. 2019
Olá, Caio! Muito obrigado pela avaliação positiva. Porém, notamos que você não está totalmente satisfeito com nossos serviços. Estamos discutindo o assunto com a equipe responsável para garantir que suas próximas hospedagens sejam confortáveis e relaxantes. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de OYO le 15 oct. 2019
Boa tarde! Obrigada pela avaliação. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Kevin le 26 sept. 2019
Thanks for the positive rating, Hope to host you soon :) Regards, Kevin

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de OYO le 15 oct. 2019
Boa tarde! Obrigada pela sua avaliação. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bien

Simone

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel ok. Tivemos um problema com a janela que bateu as duas noites que ficamos hospedados e pra quem tem sono leve atrapalha e muito.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de OYO le 17 oct. 2019
Sabemos que isso não deveria acontecer, Simone! Lamentamos muito ao saber dos transtornos ocorridos. Estamos discutindo essa questão com nossa equipe e tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que essa situação não volte a ocorrer. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excellent

Marcos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Kelly le 23 sept. 2019
Thank you so much for the wonderful rating, Marcos! We hope to host you again soon. Have a nice day ahead :) Regards, Kelly

8/10 Bien

Ricardo, Brasil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo custo benefício
Ótimo custo beneficio, pessoal muito atencioso e solícito
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de OYO le 15 oct. 2019
Olá, Ricardo! Ficamos felizes por você ter escolhido um hotel OYO para se hospedar. Obrigado por compartilhar sua opinião com a gente! Nossa maior prioridade é oferecer a nossos hóspedes uma experiência perfeita. Esperamos poder atender você na OYO novamente. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito bom, relação de custo benefício excelente. Prático para quem quer mobilidade
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Kevin le 12 sept. 2019
"Olá ! Estamos felizes em saber que você escolheu o hotel OYO para sua estadia! Obrigado por compartilhar seus comentários conosco. Uma experiência positiva é a nossa prioridade. Estamos ansiosos para atendê-lo no OYO novamente. Atenciosamente, Equipe OYO "

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Custo-benefício
Preço justo. Serviço entregue de acordo. Apartamento sem grandes luxos, mas atendeu minhas expectativas, especialmente quanto a limpeza. Fica a poucos metros do metrô praça da árvore. Tem uma lanchonete/ restaurante ótimo, quase em frente. Foto do Hoteis.com está de acordo com a realidade.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Kevin le 12 sept. 2019
"Olá ! Muito obrigada por seu comentário. A nossa maior prioridade é garantir que os clientes tenham a melhor experiência em nossos hotéis. Para isso, estamos trabalhando dia e noite para atender às expectativas dos nossos hóspedes. Esperamos te ver de novo em breve aqui na OYO! Atenciosamente, Equipe OYO"

8/10 Bien

Victor, Curitiba

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Não há café incluso. Não estava bem claro desta condição.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de OYO le 15 oct. 2019
Boa tarde! Obrigada pela sua avaliação. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Acomodações boas, com ótimo atendimento
É um lugar modesto, sem charme. Mas o atendimento é muito bom. Funcionárias prestativas. Quarto confortável e boa localização
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de OYO le 15 oct. 2019
Fernando, boa tarde! Uhuuuu! Amamos a sua avaliação. Obrigada! Atenciosamente, Equipe OYO

4/10 Médiocre

Viviana

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Funcionários pouco atenciosos, perderam um objeto pessoal e não responderam pela perda.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de OYO le 15 oct. 2019
Olá, Viviana! Lamentamos muito pelos transtornos ocorridos. Entendemos que o comportamento de alguns dos funcionários não foi adequado. Isso não é aceitável para nós, e tomaremos as medidas necessárias para evitar que essa situação volte a ocorrer no futuro. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Kevin le 4 sept. 2019
Thanks for the positive rating ! Hope to host you soon :) Regards, Kevin

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Seguro, confortável, preço justo, atendimento cordial
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de OYO le 15 oct. 2019
Ficamos muito felizes ao ouvir suas palavras! Faremos todo o possível para continuar sempre lhe oferecendo serviços incríveis. Tenha um ótimo dia! :) Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Atendimento pessoal, simples mas confortável, preço justo
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de OYO le 15 oct. 2019
Boa tarde! Obrigado por sua opinião! Ficamos felizes ao saber que tenha gostado dos serviços prestados pela equipe do hotel. É um grande prazer poder lhe receber e proporcionar a você uma ótima experiência! Esperamos lhe ver novamente na OYO. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excellent

Matheus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quarto simples, recepção incrivel, chiveiro muito bom, wiifi funcionando!
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de OYO le 15 oct. 2019
Boa tarde! Ebbba, que bom que gostou. Esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excellent

Mariuska

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo!!
Hotel aconchegante, limpo, bem centralizado. Atendimento espectacular. Super recomendo!!
Séjour de 9 nuits en août 2019
Réponse de 0YO le 17 oct. 2019
Olá, Mariuska. Amamos a sua avaliação. =) Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simples, com bom atendimento
O hotel em si é simples, mas o atendimento é muito bom. Segunda vez que me hospedo aqui e com certeza voltarei.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de OYO le 15 oct. 2019
Olá, Fernando! Ficamos felizes por você ter escolhido um hotel OYO para se hospedar. Obrigado por compartilhar sua opinião com a gente! Nossa maior prioridade é oferecer a nossos hóspedes uma experiência perfeita. Esperamos poder atender você na OYO novamente. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O atendimento e limpeza muito bom
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de OYO le 15 oct. 2019
Oi, Claudia! Obrigado por nos informar sobre o ocorrido. Pedimos desculpas pelo transtorno e vamos garantir que isso não aconteça novamente. Esperamos lhe ver novamente em breve e ter a oportunidade de proporcionar a você uma hospedagem impecável. Atenciosamente, Equipe OYO