Réception

Avis sur Intercity São Paulo Nações Unidas

4 out of 5
Intercity São Paulo Nações Unidas
Rua Fernandes Moreira, 1371, Chacara Santo Antonio, São Paulo, SP

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 467 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 386 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 102 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 1000." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Benjamin, Nantes

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Isolation phonique avec l’extérieur (même au 11etage) assez mauvaise. Isolation phonique de la porte d’entrée de la chambre mauvaise (on entend le couloir et vice versa). Porte de salle de bain ne fermant pas. Eau qui sent la terre !!! Piscine trouble, sauna très dégradé... Je ne trouve pas que le prix soit en rapport avec la qualité.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Joao Gustavo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They didn't give me the room I pad extra for they gave me a very small room because I was alone
Séjour de 7 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Michele

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Marcialí Gonçalves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito boa
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Renata Carla Cavalcanti

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nota 1000
Hotel limpo, quarto espaçoso, local tranquilo e com restaurantes por perto! Amei!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Andre Brito le 2 mars 2024
Olá Renata. Agradecemos sua avaliação e comentários. Ficamos felizes por você ter apreciado sua estada conosco. Esperamos revê-la em breve.Atenciosamente,André Britto

6/10 Satisfaisant

Rafaella

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel simples com bom atendimento. O primeiro quarto que me deram estava com cheiro de mofo, mas imediatamente após a minha insatisfação me trocaram de quarto.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Andre Brito le 2 mars 2024
Olá Rafaella,Lemos seu relato referente ao período de sua estada em nosso hotel.Agradecemos por transmitir sua percepção sobre nossos serviços, visto que sua opinião é primordial para revermos nossos processos.Lamentamos imensamente pela experiência negativa que teve conosco em sua estadia, este não é o padrão de atendimento que queremos oferecer aos nossos hóspedes. Reforçamos os pontos abordados com a nossa equipe de manutenção e governança.Coloco-me inteiramente à disposição para o que se fizer necessário e esperamos revê-la em breve.Atenciosamente,André Britto

10/10 Excellent

Rene

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Andre Brito le 29 janv. 2024
Olá Rene. Agradecemos sua avaliação. Ficamos felizes por você ter apreciado sua estada conosco. Esperamos revê-la em breve.Atenciosamente,André Britto

10/10 Excellent

Luiz Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Andre Brito le 29 janv. 2024
Olá Luiz. Agradecemos sua avaliação. Ficamos felizes por você ter apreciado sua estada conosco. Esperamos revê-la em breve.Atenciosamente,André Britto

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Decepcionante…
Quarto grande, espaçoso, com roupas de cama e banho imperáveis.. porém deixou a desejar em vários outros pontos como o banheiro muito pequeno, com um chuveiro antigo que não regula a saída de água direito, ficando um buraco na hora do banho e a barra de apoio solta. O frigobar é uma Mini adega, ou seja, não gela 😔 A comida do restaurante muito ruim também.. Enfim, tem que melhorar muito pra valer a pena o preço da diária.. uma pena. Não indico pra ninguém…
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Andre Brito le 29 janv. 2024
Olá,Lemos seu relato referente ao período de sua estada em nosso hotel.Agradecemos por transmitir sua percepção sobre nossos serviços, visto que sua opinião é primordial para revermos nossos processos.Lamentamos imensamente pela experiência negativa que teve conosco em sua estadia, este não é o padrão de atendimento que queremos oferecer aos nossos hóspedes. Reforçamos os pontos abordados com a nossa equipe de manutenção.Coloco-me inteiramente à disposição para o que se fizer necessário e esperamos revê-la em breve.Atenciosamente,André Britto

10/10 Excellent

EDUARDO COIMBRA PIRAJA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Excelente hotel, quarto espaçoso, limpo, gostei muito!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Andre Brito le 29 janv. 2024
Olá Eduardo. Agradecemos sua avaliação. Ficamos felizes por você ter apreciado sua estada conosco. Esperamos revê-la em breve.Atenciosamente,André Britto

10/10 Excellent

Maria Goreti N

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Andre Brito le 29 janv. 2024
Olá Maria. Agradecemos sua avaliação. Ficamos felizes por você ter apreciado sua estada conosco. Esperamos revê-la em breve.Atenciosamente,André Britto

10/10 Excellent

Ederjan

Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Andre Brito le 17 janv. 2024
Olá Ederjan. Agradecemos sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,André Britto

8/10 Bien

Lorena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Andre Brito le 17 janv. 2024
Olá Lorena. Agradecemos sua avaliação. Esperamos revê-la em breve.Atenciosamente,André Britto

10/10 Excellent

Thiago

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O hotel em si é muito bom, piscina, sauna, recepção, entretanto, todos os ar condicionados dos quartos são antigos e dão a impressão de que não funcionam por serem pouco potentes. Fique bem triste por pegar estadia bem no final do ano e o apesar de dizerem que estava funcionando, o restaurante não estava nem para almoço, nem para jantar. Hotel muito bem localizado, e o bairro ao redor é cheio de opções.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Andre Brito le 17 janv. 2024
Olá Thiago.Agradecemos o seu feedback, pois ele é muito importante para reavaliarmos os nossos serviços. Ficamos felizes por você ter apreciado o café da manhã. Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,André Britto

6/10 Satisfaisant

Desyrée

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Andre Brito le 17 janv. 2024
Olá Ederjan. Agradecemos sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,André Britto

6/10 Satisfaisant

JAVIER E

Les points forts : Propreté
Falta manutenção nas comodidades da habitação
Tiveram que nos mudar de habitação, porque a que nos deram um que não funcionou o ar e que no tinha controle, e o frigobar estava aberto e descongelando Na habitação que nos mudaram, também falta de manutenção no ar condicionado
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Andre Brito le 10 janv. 2024
Olá Javier, Boa tarde!Gostaríamos de pedir desculpas por qualquer inconveniência que possa ter ocorrido. No Hotel Intercity Nações Unidas valorizamos muito satisfação e estamos comprometidos em oferecer o melhor atendimento possível, então, reforçamos os pontos abordados com a nossa equipe de Recepção e Governança.Agradecemos por transmitir sua percepção sobre nossos serviços, visto que sua opinião é primordial para revermos nossos processos.Estamos trabalhando para resolver e garantir que isso não se repita. Se houver algo mais em que possamos ajudar, por favor, nos avise.Atenciosamente,André Britto

8/10 Bien

Rodrigo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel bom, equipe incrível
Hotel bom, bem localizado, limpo. Claro, é mais antigo, então precisa de algumas renovações… mas nada que comprometa a experiência. Eu me hospedaria novamente
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Andre Brito le 10 janv. 2024
Olá Rodrigo. Agradecemos sua avaliação e comentários. Ficamos felizes por você ter apreciado sua estada conosco. Esperamos revê-la em breve.Atenciosamente,André Britto

8/10 Bien

Juan Humberto

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Andre Brito le 17 janv. 2024
Olá Ederjan. Agradecemos sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,André Britto

10/10 Excellent

Marcelo

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Andre Brito le 17 janv. 2024
Olá Marcelo. Agradecemos sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,André Britto

4/10 Médiocre

Lorenzo Mattana

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Andre Brito le 17 janv. 2024
Olá Lorenzo. Agradecemos sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,André Britto

6/10 Satisfaisant

Leonardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Andre Brito le 17 janv. 2024
Olá Leonardo. Agradecemos sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,André Britto

10/10 Excellent

GUILHERME

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Andre Brito le 17 janv. 2024
Olá Guilherme. Agradecemos sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,André Britto

8/10 Bien

Evilazio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A piscina com aquele teto fechado causa um barulho gigante, meio insuportável pra quem frequentar o ambiente.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Andre Brito le 10 janv. 2024
Olá Evilazio, Boa tarde!Gostaríamos de pedir desculpas por qualquer inconveniência que possa ter ocorrido. No Hotel Intercity Nações Unidas valorizamos muito satisfação e estamos comprometidos em oferecer o melhor atendimento possível, então, reforçamos os pontos abordados com a nossa equipe de Recepção e Governança.Agradecemos por transmitir sua percepção sobre nossos serviços, visto que sua opinião é primordial para revermos nossos processos.Estamos trabalhando para resolver e garantir que isso não se repita. Se houver algo mais em que possamos ajudar, por favor, nos avise.Atenciosamente,André Britto

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Andre Brito le 17 janv. 2024
Olá . Agradecemos sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,André Britto

10/10 Excellent

Cristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Foi ótima, pelo serviço e localização. Este hotel é sempre Minha primeira escolha na região.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Andre Brito le 10 janv. 2024
Olá Cristina. Agradecemos sua avaliação e comentários. Ficamos felizes por você ter apreciado sua estada conosco. Esperamos revê-la em breve.Atenciosamente,André Britto

10/10 Excellent

Ullysses

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom tamanho e limpeza
Quarto de ótimo tamanho, banheiro com ducha muito boa. Gostei muito.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Andre Brito le 10 janv. 2024
Olá Ullysses. Agradecemos sua avaliação e comentários. Ficamos felizes por você ter apreciado sua estada conosco. Esperamos revê-la em breve.Atenciosamente,André Britto

10/10 Excellent

Cassia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Andre Brito le 17 janv. 2024
Olá Cassia. Agradecemos sua avaliação. Esperamos revê-la em breve.Atenciosamente,André Britto

6/10 Satisfaisant

Karina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
O funcionário do check in foi muito atencioso. O café da manhã está razoável porém o serviço do restaurante para refeições é péssimo como também deixa em muito a desejar o atendimento dos garçons e a qualidade da comida oferecida. Precisamos solicitar sabonete…Touca de banho também não é oferecida. Na terra da garoa… pedimos um guarda chuva emprestado e nos informaram que o hotel não dispõe de guarda-chuvas.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Andre Brito le 10 janv. 2024
Olá Karina,Lemos seu relato referente ao período de sua estada em nosso hotel.Agradecemos por transmitir sua percepção sobre nossos serviços, visto que sua opinião é primordial para revermos nossos processos.Lamentamos imensamente pela experiência negativa que teve conosco em sua estadia, este não é o padrão de atendimento que queremos oferecer aos nossos hóspedes. Reforçamos os pontos abordados com a nossa equipe de manutenção e governança.Coloco-me inteiramente à disposição para o que se fizer necessário e esperamos revê-la em breve.Atenciosamente,André Britto

8/10 Bien

MARCELO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
O hotel atende ao propósito de um hotel express. Bom café da manhã
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Andre Brito le 10 janv. 2024
Olá Marcelo. Agradecemos sua avaliação e comentários. Ficamos felizes por você ter apreciado sua estada conosco. Esperamos revê-la em breve.Atenciosamente,André Britto

10/10 Excellent

FELIPE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel a 4 min de carro do Shopping Morumbi. Localização boa, todavia não é tão perto do centro, (o que era o que eu procurava, por motivos de segurança!). Quartos limpos, tamanho confortável, café da manhã maravilhoso e os funcionários super prestativos.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Andre Brito le 10 janv. 2024
Olá Felipe. Agradecemos sua avaliação e comentários. Ficamos felizes por você ter apreciado sua estada conosco. Esperamos revê-la em breve.Atenciosamente,André Britto

10/10 Excellent

Karina

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Andre Brito le 17 janv. 2024
Olá Karina. Agradecemos sua avaliação. Esperamos revê-la em breve.Atenciosamente,André Britto

10/10 Excellent

Hyorrana Carla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Angela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel é muito bom A cama deixou a desejar. Cama de molas muito desconfortável. Os funcionários da recepção muito simpático. No restaurante tem um garçom que precisa ser mais profissional.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Roberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel OK - piscina sem aquecimento.
Café da manhã OK, quarto OK. Piscina fechada porém sem aquecimento.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

DENILSON

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excelente
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Carlos f da

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Equipe de front desk excelente , super proativa e atenciosa
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Lilian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Simone P Menezes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravilhosa! A atendente foi super fofa! Conseguiu early check in ainda me deu um upgrade no quarto! Certamente voltarei mais vezes 😊
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Paulo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Geversom

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

CARLOS L G

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Marcos

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

CARLOS L G

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A unica coisa que nao gostei do quarto foi o tamanho do box do banheiro, entendo que nao tem muito espaço mas tambem fica desagradevel para o hospede.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Luis Eduardo

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

IZABELA

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Decepcionante
A única coisa que era boa no hotel: café da manhã. Funcionários ok. Não é por ser um hotel simples que não pode ser um local limpo e agradável. Achei o hotel tocado, ar condicionado barulhento e sujo. Realmente não gostei da experiência. Não volto nunca mais.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Lisliane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente Custo-Beneficio e atendimento
Recomendo muito o Hotel. Excelente custo-benefício. Café da manhã simples mas muito gostoso, tem omelete e tapioca, mas tem q pedir. O atendimento espetacular, quero aproveitar e deixar elogios para a recepção, Adriana e o Carlos. E o q foi mais legal q chegamos as 09:00 cansados e deixaram entrar no quarto, foi maravilhoso! Ah fica 800 metros do Consulado Americano e 1.600 km do Shopping Morumbi.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023