Hotels mit Wellnessbereich Sao Roque

„**Sugestões de melhoria:** * Garantir reposição adequada no pequeno-almoço e maior atenção da equipa. * Criar fila ou acesso prioritário para hóspedes quando houver eventos. * Melhorar o isolamento acústico ou informar previamente sobre festas com ruído ou não ter eventos em dias que tiver hóspedes externos * Assegurar a limpeza imediata das áreas comuns após eventos, especialmente piscina. * Reforçar a cordialidade e formação da equipa de recepção.“

„Nice location in between forest, on the top of a hill. Good children program. Excellent food buffet at all times (breakfast, lunch, dinner) Service personnel should be better trained, often confusion in the service at the restaurant. The promised gift (champagne) and two free drinks for Gold members was not provided (according to hotel.com included). The receptionist was unable to solve the problem.“

„Hotel apenas ok, tem opções melhores em Itu. Bom atendimento e quartos limpos, exceto o filtro do ar que estava imundo. Mobília também dos quartos já está bem datada e o colchão necessita substituição. Também não gostei do café e do restaurante. No café o gosto estava estranho, falei com o gerente do restaurante e fui ignorado, ctz que a maquina de café necessita limpeza urgente. O jantar tem poucas opcoes e falta capricho no preparo. Nao tem academia mas tem uma parceria com uma boa academia ...

„Dass einzige was etwas negativ war, war die "Aussicht" auf die anderen Gebäude nebenan. Da ich aber beruflich dort war hat das nicht wirklich gestört. Es gibt bestimmt auch Zimmer mit besserer Aussicht, da bin ich mir sicher “