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Avis sur Amadeus Hôtel

2 out of 5
Amadeus Hôtel
7 avenue de la Gare, Sarreguemines

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 63." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 63." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 63." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 63." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 63." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

marie-helene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Acceuil cordiale et chambre spacieuse et calme.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

ECO-SCHULTE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
vu le peu d'offre sur Sarreguemines , c'est le compromis
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Denise, réceptionniste le 29 nov. 2023
Bonsoir Bruno,Nous sommes ravis de votre note attribuée à notre établissement.Il nous tient à cœur de rendre le séjour de nos clients, le plus agréable possible.Au plaisir de vous revoir chez nous.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Joris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Nous avons été à l'hôtel pour 1 nuit. Très propre, tout est là qu'on a besoin. Personnel très gentil.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Eugenio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent cost/benefit option in downtown Sarreguemines. Fully recommend it
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

James, Triel Sur Seine

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Se dégrade
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

sylvie

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Julia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propre, grand, bien placé, accueil chaleureux. Évitez juste la chambre au-dessous du restaurant.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La réception le 29 nov. 2023
Bonsoir Julia, Toute l'équipe de l'hôtel vous remercie pour votre note ainsi que pour votre avis. Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain déplacement à Sarreguemines.Cordialement,

10/10 Excellent

Amele

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Sandie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je tiens à souligner la qualité de cet hôtel. Les chambres sont d’une propreté exemplaire. Surtout il fait chaud dans les chambres et c’est hyper agréable car actuellement dans les autres hôtels j’ai froid. La dernière surprise, le calme incroyable en plein centre ville, c’est fascinant. Insonorisation des chambres est au rdv. Je recommande vivement.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Olivier D. Directeur le 8 mars 2023
Bonjour chère cliente, Toute l'équipe de l'hôtel vous remercie pour votre note ainsi que pour vos compliments. Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain déplacement à Sarreguemines.Bien à vous

10/10 Excellent

ROMAIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de L'équipe Amadeus le 17 févr. 2023
Bonjour Romain.Merci pour votre retour et merci pour la jolie note.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
L'extérieur ne rend pas justice à l'intérieur du bâtiment. Chambre très grande et confortable. Bien placé (restos et gare)
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de L'équipe Amadeus le 3 févr. 2023
Bonjour Nathalie,Merci d'avoir pris le temps de noter et de donner votre avis sur notre établissement.Votre critique est bien justifiée, mais finalement, l'essentiel est de se sentir bien dans votre chambre avec un personnel qui prend soin du confort des clients.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

8/10 Bien

Stéphanie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche gare et commerces
Séjour très agréable. Personnel sympathique et accueillant. Chambre spacieux et calme.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Denise le 11 janv. 2023
Bonjour Stéphanie,Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.Notre équipe est soucieuse du bien-être de nos clients; C'est une valeur primordiale dans notre établissement.Au plaisir de vous revoir.Bien à vous

10/10 Excellent

Bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Le meilleur hôtel de Sarreguemines
Hôtel exceptionnel et accueillant. Superbe chambre spacieuse.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Denise le 28 nov. 2022
Bonjour Bruno,Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour fut agréable. Pour toute notre équipe, le confort de nos clients est primordial. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir lors d'un prochain séjour à Sarreguemines.Cordialement,L'équipe Amadeus.

8/10 Bien

Issam

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

PIERRE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bel accueil à Sarreguemines
Séjour court d'une nuit mais avec un accueil très chaleureux et qui nous a très bien renseigné.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Denise le 28 sept. 2022
Bonjour Pierre,Merci pour votre retour et merci pour votre bonne note. Le bien-être de nos clients est primordial dans notre établissement.Au plaisir de vous revoir.Bien cordialement

10/10 Excellent

Gregory

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Wendy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

2/10 Horrible

Jean-Philippe

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Jean luc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

herve

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil - buffet du pdj parfait
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Denise le 23 févr. 2022
Bonsoir Hervé, L'équipe Amadeus vous remercie pour votre note. Au plaisir de vous revoir.

10/10 Excellent

Romuald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un lieu agréable
Une pause entre deux jours de route. Le personnel a été au petit soins et les prestations de très bonnes qualités.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Denise, réception le 27 janv. 2022
Merci d"avoir choisi notre hôtel pour votre pause. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu. Nous apprécions votre commentaire ainsi que la note. Merci. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement,

8/10 Bien

arnaud

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Denise, réceptionniste le 27 janv. 2022
Bonjour Arnaud, Merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir chez nous.

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mon séjour dans l'hôtel Amadeus a été une expérience professionnelle formidable je vous le recommande pour sa tranquillité et le professionnalisme du personnel très bon séjour.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de L'équipe AMADEUS le 27 janv. 2022
Bonjour Frédéric, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ai apporté de la sérénité.. Merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confort assuré !
Merci à Denise une réceptionniste en or !
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Réponse de L'équipe AMADEUS le 27 janv. 2022
Bonjour, Merci pour votre joli commentaire ainsi que pour la note. La convivialité est très importante pour notre équipe. Nous avons un réel plaisir à accueillir nos sympathiques clients. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement.

8/10 Bien

jacqueline

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Denise, réceptionniste le 27 janv. 2022
Bonjour Jacqueline, Merci d'avoir pris le temps de mettre une note pour notre Hôtel. Au plaisir de vous revoir chez nous. Bien cordialement,

8/10 Bien

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Jozef

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Florence

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Michel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très convenable. Belle dimension de chambre. Belle salle de bains mais pourquoi ne pas remplacer la baignoire par une douche?
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de O. Demoulin le 13 sept. 2021
Cher client, Merci pour votre commentaire et pour votre note. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Nous avons des chambres avec douche, n'hésitez pas à demander ce type de chambre lors d'une prochaine réservation si telle est votre préférence. Nous avons des projets de rénovation dans un avenir proche, mais nous devrons quand même garder des chambres avec baignoire, car nous avons de la demande pour ce type de chambre chaque jour, et nous devons essayer de satisfaire tout le monde. A très bientôt à Sarreguemines. Bien cordialement, La Direction.

10/10 Excellent

laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de l'équipe AMADEUS le 22 avr. 2021
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Jean luc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La propreté de la chambre laisse à désirer. Si la salle de bain et les toilettes étaient propres, la literie ne l’était pas. Des cheveux ont été retrouvés sur les oreillers
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Ludovic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de gel douche ou même un petit savon dans la chambre, juste 2 pauvres échantillons de shampooing. Chambre un peut veilleissante. Cher pour 2 étoiles.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Olivier le 21 oct. 2020
Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et votre appréciation qui nous aident à améliorer nos services. Je tenais cependant à préciser qu'il y a des distributeurs de savon au lavabo, et des distributeur de gel douche, corps et cheveux au niveau de la baignoire ou de la douche, dans chaque chambre, en plus des échantillons que vous mentionnez. Malheureusement, après vérification en lisant votre commentaire, nous avons constaté que la femme de chambre avait omis de retirer le bouchon sur la recharge neuve à l'intérieur du distributeur. Le savon ne pouvait donc pas couler. Nous aurions pu remédier facilement à ce souci si vous nous en aviez parlé pendant votre séjour. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de quoi que ce soit pendant vos nuitées à l'hôtel. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Le Chef de Réception.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Maelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Cedric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre propre, personnel sympathique, très bon PDJ.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement très propre salle de bain nickel bonne literie
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Marie

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Georges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel proche de la gare et du centre
Excellent hôtel à proximité de la gare routière et de la gare Sncf, accueil sympa, check in et check out express, chambre avec balcon, toilettes indépendantes de la salle de bain, calme.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix et l équipe est très sympathique
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christophe 37
La climatisation a été très appréciée. L'accueil est sympa et le petit déjeuné copieux. Bon souvenir malgré une mauvaise literie qui je pense, est à remplacer.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Bon hôtel 2*
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Amadeus le 1 juin 2019
MERCI, nous sommes très touchés par vos bons commentaires.