Équipement de l’hébergement

Avis sur Holiday Inn Hotel & Suites Saskatoon Downtown, an IHG Hotel

3 out of 5

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 597 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 305 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 1006." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe Hotel! L’emplacement est parfaite et la propreté aussi
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Amar.V le 31 août 2022
Bonjour Phillippe, Merci pour votre avis 5/5. Voyages en toute sécurité,Amar VRDOS

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Réponse de Hotel Mgmt le 6 août 2019
Thanks for the 5 out of 5 star review!

10/10 Excellent

Léo, Ville de Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel surprenant!
Vraiment difficile de trouver à redire sur cet hôtel; tout est très satisfaisant.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de Stacey Funk Catering & Events Coordinator le 31 janv. 2018
Thank you Leo for taking time to write about your recent stay at the Holiday Inn Saskatoon Downtown. I was pleased to read that you enjoyed your stay with us. Thank you Leo for choosing the Holiday Inn Saskatoon Downtown and we look forward to serving you again when you are in Saskatoon!

10/10 Excellent

Richard, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Downtown Saskatoon
Nous avons passé un week-end pour les noces de ma filleule. Hôtel très récent au beau décor. Nous avons pu profiter de la piscine et du spa alors que la température à l'extérieure n'était pas très clémente.

8/10 Bien

Wesley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hot tube was not working this is one thing we were looking forward to
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de LisaK le 23 mai 2024
Hi Wesley - We never like disappointing our guests however sometimes unexpected maintenance issues occur. I'm sorry the hot tub was out of order during your stay.

4/10 Médiocre

Robert

Les points forts : Personnel et service
Expensive parking
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de LisaK le 22 mai 2024
Hi RobertI'm sorry you didn't enjoy your stay. Our parking fee is comparable to other properties in downtown Saskatoon as well as the public outdoor parking options.

8/10 Bien

Heather

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The hot tub was too small
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de LisaK le 22 mai 2024
Hi Heather,Thank you for taking the time to leave a review!

8/10 Bien

Belinda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Indoor Parking
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de LisaK le 21 mai 2024
We're glad to hear you enjoyed your stay!

4/10 Médiocre

Lauren

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Weird vibe from the staff, on the edge of the dodgey part of town, food was very basic and the breakfast pastries were stale. Great housekeeper at first, but then not so great. Parking is necessary and expensive.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Bridget G le 21 mai 2024
Dear Lauren, I'm sorry to hear about your expereince with us and will ensure your feedback is passed onto our team and utilized for coaching opportunities. Our parking is reflective of our downtown location and surrounding parking alternatives availble if a guest does not wish to park with us. We hope you had a safe journey on from us.

8/10 Bien

Marilyn

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a suite and it was perfect for us and our teenage grandson.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Bridget G le 21 mai 2024
Thanks Marilyn for your review and is great to hear you enjoyed your stay with us. Look forward to seeing you again soon.

8/10 Bien

Tara

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de LisaK le 13 mai 2024
Thanks for the 4 star review Tara - we hope to see you again!

10/10 Excellent

Thelma

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location and friendly staff
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de LisaK le 7 mai 2024
Thanks Thelma! We appreciate the review!

10/10 Excellent

Barry, Port Colborne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect property for attending TCU Place
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de LisaK le 7 mai 2024
We're glad you enjoyed your stay! Thank you for the 5 out of 5 review!

10/10 Excellent

Jon

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Bridget G le 1 mai 2024
Thanks Jon for your great review! Look forward to seeing you again soon.

10/10 Excellent

Lanette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
parking fees 👎
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Bridget G le 29 avr. 2024
Thanks for the review Lanette! Appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Gineen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very nice, clean hospitable
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Bridget G le 29 avr. 2024
Thanks for the great review Gineen! Look forward to seeing you again soon.

8/10 Bien

Paula, Campbell River

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for TCU events, easy to get too. Only complaint the parking stalls are too small, several people use 2 spots because they can't park or the vehicle is too wide.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de LisaK le 22 avr. 2024
Thanks for the 4 out of 5 review Paula!

10/10 Excellent

Debra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Lisa K le 21 avr. 2024
Thanks for the 5 star review Debra! We're glad you enjoyed your time with us!

10/10 Excellent

Shannon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Lisa K le 21 avr. 2024
Thank you for the 5 star review Shannon! We're glad you enjoyed your stay!

8/10 Bien

Christopher Jr

Les points forts : Propreté et équipements
The front desk is not friendly but the facility is great
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de LisaK le 11 avr. 2024
Thanks for the 4/5 review, if you'd like to follow up on your issues with the front desk please feel free to reach out to us

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de LisaK le 8 avr. 2024
Thanks Robert for the 5 star review, we're glad you enjoyed your stay!

4/10 Médiocre

Calista

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de LisaK le 8 avr. 2024
Hi Calista, it looks like you didn't enjoy your stay. There are no notes on property regarding any issues, if you'd like to follow up on where we missed the mark please reach out to us.

10/10 Excellent

Kara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfriendly staff
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de LisaK le 4 avr. 2024
Thanks Kara for the 5 star review. If you'd like to follow up on the issues with staff please contact the hotel

8/10 Bien

savannah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The parking in the garage was a little tight and spaces were taken up by big trucks, no room for small vehicles
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de LisaK le 1 avr. 2024
Thank you Savannah for your review

10/10 Excellent

Taleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de LisaK le 7 mai 2024
Thanks Taleen for the 5 star review! We're glad you enjoyed your stay

6/10 Satisfaisant

HEATHER

The elevators were very old and slow with carpets that needed to be replaced. Our shower drain didn’t drain. The breakfast service was disappointing
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de LisaK le 1 avr. 2024
Hi Heather,I'm sorry that you didn't enjoy your stay. If you choose to stay again I hope we can have a second chance for a first impression

10/10 Excellent

Garry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was close to where we were going to a tribute band concert. we were able to leave our car in the parking provided by the hotel. Breakfast was very good with a lot of diferent choices.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de LisaK le 1 avr. 2024
Thanks Garry for the five star review! I hope you enjoyed your concert!

10/10 Excellent

Lesley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a medical appointment close by and it was handy to be able to walk there. Staff was friendly and hotel was nice and quiet.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de LisaK le 26 mars 2024
Thanks for the 5 star review Lesley, I'm glad you were able to stay with us and be close to your appointments!

2/10 Horrible

Shannon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
They locked me out of my room, took more than all my money and called it an eviction when i hadnt even gone in the room.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de LisaK le 25 mars 2024
As per our smoking policy the fine is 500 for smoking in a room, which guests were found to be doing. This is cause for instant eviction, there is no refund in the case of an eviction based on hotel policies.

10/10 Excellent

HEND

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Lisa K le 24 mars 2024
Thanks HEND for the 5 star review! Glad you enjoyed your stay :)

8/10 Bien

Erin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Attending cheer provincials, location and comfort were key and this hotel met our needs.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de LisaK le 18 mars 2024
Thanks for the review Erin - we hope you had an excellent time at the cheer competition!

10/10 Excellent

Laurie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean rooms
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de LisaK le 18 mars 2024
Thank you for 5 stars Laurie!

10/10 Excellent

Kristie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fast check in, clean rooms and friendly staff
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de LisaK le 18 mars 2024
Thanks for the 5 star review Kristie! We're glad you enjoyed your stay!

6/10 Satisfaisant

Kennedy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had to pay for city parking. Parkade is too small for larger vehicles
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de LisaK le 11 mars 2024
Hi Kennedy, all the downtown area is paid parking. Our clearance for indoor parking is 6'6, which is quite standard. I'm sorry you were not able to fit in the indoor parking.

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the property. The record breaking snowstorm limited transportation and accessibility to going just about anywhere. It was not the hotel's fault. They were very helpful in getting me to the airport the day after the storm.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de LisaK le 5 mars 2024
Thanks for the 5 star review Diana! That snow storm sure was an obstacle for the entire city, thank you for your understanding.

10/10 Excellent

Courtney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de LisaK le 5 mars 2024
Thank you Courtney for the 5 star review! We're glad you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The heated parking garage was great as it was a blizzard outside!!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Lisa K le 2 mars 2024
Thanks for the 5 star review Daniel! The indoor parking is definitely nice when it's a stormy winter day. It's also a bonus in the summer when it's really hot out :)

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love how it has indoor parking makes me feel comfortable and I love how clean the room is and the bed are amazing
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Bridget G le 28 févr. 2024
Thank you Patrick for the amazing 5 out of 5 review! It si great to hear how much you enjoyed your stay with us and appreciate you taking the time to review it. Hope to see you again soon.

6/10 Satisfaisant

Jacqueline

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are great. Only complaint would be about the pool and hot tub. Both weren’t very clean and looked like they could use some upgrading
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Bridget G le 28 févr. 2024
Thank you Jacqueline for your review and we have noted your feedback in regard to our pool and hot tub. Hope you had a safe journey on from us.

8/10 Bien

Pat

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Bridget G le 28 févr. 2024
Thank you Pat for your 4 out of 5 review! We hope to see you again soon.

8/10 Bien

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Inside parking was necessary. Would not be safe to leave vehicle outside.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Bridget G le 23 févr. 2024
Thank you Daniel for your review! We appreciate you taking the time to write about your expereince and hope you had a safe journey on from us.

4/10 Médiocre

Tanya

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Bridget G le 20 févr. 2024
Hi Tanya,I'm sorry your expereince was not what you were hoping.Hopefully you will give us another chance to make it a memorable one in the future.

2/10 Horrible

Dana

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Bridget G le 20 févr. 2024
Hi Dana, I'm sorry you had a bad expereince with us and were unable to stay with us in the end. It is noted on all websites a full valid Credit Card is required for checkin and we do not take cash/debit/prepaid credit cards.

10/10 Excellent

Kathy

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Bridget G le 19 févr. 2024
Thanks Kathy for the fantastic 10 out of 10 review! Appreciate you taking the time to review and look forward to seeing you again soon.

10/10 Excellent

Benjamine

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de LisaK le 20 mars 2024
Thanks Benjamine for the 5 star review! We're glad you enjoyed your stay with us :D

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a nice stay, so close to downtown amenities (shopping, dining), the only downside was the size of the hot tub.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Bridget G le 19 févr. 2024
Dear Denise,Thanks for the 5 out of 5 review! Appreciate you taking the time to give your feedback and look forward to seeing you again soon.

8/10 Bien

Regan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Bridget G le 19 févr. 2024
Thank you Regan for your review! Look forward to seeing you again soon.

4/10 Médiocre

Darron

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Bridget G le 12 févr. 2024
Hi Darron,We are sorry to hear your stay was not enjoyable.I hope you will give us a another chance to provide a better expereince next time.

10/10 Excellent

Adam

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms, nice pool area. Restaurant and bar are excellent.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Bridget G le 8 févr. 2024
Appreciate the amazing 5 out of 5 review! Is wonderful to hear you were able to enjoy all our offerings and amenities. Look forward to seeing you again soon.

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Bridget G le 8 févr. 2024
Thanks Richard for your 10 out of 10 review! Hope to see you again soon.