Hôtels acceptant les animaux de compagnie à Sasso Caveoso, Matera

"Problème de réservation : j'ai fait une erreur en mentionnant une personne au lieu de deux en réservant. J'ai envoyé un mail à l'hôtel en rappelant la réservation pour 2 personnes pour 1 nuit en précisant que j'avais un chien. La personne s'est empressée de me répondre positivement pour le chien (15 € : normal), a confirmé la réservation mais n'a pas vérifié le nombre de personnes et ne m'a pas avertie de mon erreur. A l'enregistrement, elle m'a demandé 30 € pour 1 personne supplémentaire. Le lendemain matin, au check out, elle me dit "me faire un cadeau" en partageant le surplus demandé : celui ci était encore de 30 € (elle ne devait pas connaitre ses tables). Ils en ont simplement profité pour "se rembourser" la commission que prend Expédia à la réservation. De plus, dans le mail de confirmation pour le chien, il n'a pas été précisé qu'il ne devait pas entrer dans la salle de déjeuner. Nous sommes donc allés petit-déjeuner ailleurs à nos frais. Autre pb : Pas d'électricité en rentrant à minuit. Indigne d'un partenariat avec Expédia"

"Hôtel très bien situé dans Matera et facilement accessible à pied depuis le parking Sant Isidoro. Accueil chaleureux de Giuseppe et personnel souriant et très aimable au service du petit déjeuner. La chambre 13 avec son lit en mezzanine sous une voûte en pierre a beaucoup de charme. "

"Excellent accueil et endroit hots norme plongé dans l'histoire, tout est bien soigné et parfait pour une expérience en couple ou en famille."

"Nous avons vraiment aimer "

"nous avons passé un séjour exceptionnel à Matera dans ce luxueux palace. le personnel était vraiment au petit soin pour nous. hotel somptueux , chambre impeccable rien ne manque pour combler votre séjour "

"Excellent séjour La demeure est bien située près d un parking L accueil et les explications d eleanora étaient les bienvenus !!"