Städtereisen Sauerthal

Wir waren zum 2. Mal im WENS Hotel. Check-in war wieder sehr freundlich und schnell. Mein Neffe und wir haben die gleichen Zimmer wie beim letzten Aufenthalt bekommen, danach hatten wir vorher gefragt und es wurde prompt eingerichtet und möglich gemacht. Parkplätze für unseren Transporter gibt es reichlich um das Hotel. Das Zimmer war wieder sehr sauber - die kostenlose Minibar mit leckeren Säften und täglich Wasser sind unschlagbar und definitiv ein Mitkriterium für das Wohlfühlen. Über die Autobahn ist man schnell in Mainz, Rheinhessen, Frankfurt und Wiesbaden. Wir kommen immer wieder gerne.

Ausstattung des Hotels sowie der Zimmer ist super. Die Lage ist eigentlich ganz schön, wenn einem nicht die Güterlok durchs Zimmer rauscht. Man sollte wissen dass Rheinblick bedeutet: toller Blick aber sehr laut... Was aber besonders negativ aufgefallen ist, war der Service. Haben 1 Std an der Bar auf Getränke gewartet und waren da nicht die Einzigen. Aber es fing schon an der Rezeption an, wo man uns als Expediakunden quasi abgestempelt hat und vor allen Anderen noch einmal drauf hinweisen musste. Dafür das man dort extrem teuer Essen kann, verstehen wir nicht wie man solch einen Service anbietet. Der Knaller war aber als der Chef des Hauses ein anderes Paar quasi aus dem Restaurant geschrien hat, weil diese auch nicht mit dem Service zufrieden waren. Wir hatten dennoch einen schönen Aufenthalt in Mainz aber im Favorite Parkhotel stimmen einfach Anspruch und Umsetzung noch nicht ganz. Viele Grüße

Habe schon oft dort übernachtet. Alles top!

Die Lage ist grundsätzlich gut. Das Personal sehr nett. Toll ist die kostenlose Kaffeemaschine an der Bar. Wir hatten ein ruhiges Zimmer zum Hof. Das Frühstück war grundsätzlich in Ordnung, der Frühstücksraum aber völlig überfüllt. Insgesamt ein gutes Hotel, was durch die teuren Zimmerpreise leider etwas getrübt wird.