4/10 Médiocre
Servane
Voyage en couple
15 sept. 2025
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Première fois qu’un 4 étoiles est décevant à ce point. Il aurait fallut communiquer notre heure précise d’arrivée 3 jours avant… pratique quand il y’a des embouteillages… heure d’arrivée 19h sachant que la réception était mentionnée ouverte jusqu’à 20h… nous recevons un mail à 17h30 qui nous explique que notre clef sera dans une boîte… Arrivés à l’appartement : pas de draps de lit ni de serviette… aucune information n’a été communiquée à ce propos lors de la réservation.
Nous en demanderons le lendemain : une seule serviette par personne (pas de deuxième plus petite pour se sécher les cheveux par ex) et bien sûr payantes, pas de tapis de douche ni rideau non plus d’ailleurs…
Aucun kit de bienvenue… (4 étoiles pour rappel).
La literie était une honte : de simples matelas en mousse, ne parlons même pas des oreillers..
Un appartement pour 4 personnes : une table avec deux chaises seulement…
Le ménage est à faire sinon il sera facturé (ça encore pourquoi pas…).
Les points positifs : environnement calme, proche de plusieurs sites touristiques et de commerces (supermarchés, pharmacie…) largement insuffisants pour qu’on le recommande !!
Servane
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
