Hôtel près de Sawgrass Lake, Clermont, Clermont

« Il manque de fruits au petit -déjeuner et le service à la chambre n’a pas été fait malgré une demande de le faire, résultat: arrivée à minuit avec des lits défaits et des serviettes mouillées du matin… »

« Parfait »

« Je viens dans cet établissement à chaque passage à Orlando et je ne le regrette jamais. Les appartements sont propres et spacieux et offrent de nombreux rangements, le petit déjeuner gratuit est un vrai plus, la piscine est agréable. Le personnel est plutôt à l’écoute dans l’ensemble. Voyageurs d’affaire, solo, ou en couple, cet hôtel est fait pour vous »

« Insectes dans la chambre, sur les bureaux, dans nos effets personnels, sur le lit. On nous a offert de visiter la chambre juste à coté, il y avait une arraignée sur le lit. Proprete du site et des batiments laisse a desirer. Personnels peu courtois. Tres decue de l’experience, probablement ma pire. Je ne recommande pas du tout l’hotel. »

« Tout était correct »

« Chambre propre »

« The breakfast was great. The staff could be more helpful. The room and the hotel was very clean, but they only change the towels one time time during the stay, I went to request towels, they gave them to me and the next day the went to change towels, make the beds, and take out the garbage. I request for more coffee and never got it, but downstairs the had. The experience, in general, was very good. »

« Suit was a lot bigger than we expected with updated appliances and full size fridge and freezer. Nice amenities as well overall a great stay before visiting the parks. »

« Acceuil merveilleux. Chambre spacieuse »

« Bon environnement pour des golfeurs, pas recommandé pour une famille. »

« Très propre proche de tout »

« Assez proche d’orlando (Une quarantaine de minutes des parcs) mais loin de l’agitation de la grande ville avec toutes les commodités autour »

« Chambre avec kitchenette mais aucun ustensiles de cuisine, même pas un verre, ni fourchette. »

« Menu déjeuner varié »

« Personnel accueillant et à l’écoute, super service de navette, resort sur place super ! »

« Réservation faite pour une chambre King : à notre arrivée on nous signale que nous sommes dans une chambre King pour personne à mobilité réduite (seule chambre restante) mais pas du tout adapté pour nous (lit rabaissé, douche et chambre plus petites) : nous demandons un changement : on nous propose une chambre Queen avec vue mais avec supplément ! Après longue négociation on obtient une chambre Queen classique pour le même tarif sans réduction bien sûr ! Par ailleurs service client injoignable...