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Avis sur Serways Hotel Nürnberg Feucht Ost

2 out of 5
Serways Hotel Nürnberg Feucht Ost
An der A9, Feucht, Schwarzenbruck, BY

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 63 avis sur 269." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 129 avis sur 269." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 57 avis sur 269." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 269." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 269." "

8,4/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Myriam

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2021

4/10 Médiocre

Aleksandra

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Décevant
Ce n'était pas mon premier séjour dans cette hôtel, les fois précédentes tout s'était relativement bien passé malgré quelques soucis. Cette fois c'était un désastre: uniquement de l'eau chaude (brûlante) sous la douche et dans le robinet (même réglé sur le froid), impossible de prendre une douche ou me brosser les dents. Une employée carrément agressive (en allemand car elle ne parlait aucune autre langue...) quand j'ai signalé, dans mon allemend basique, le problème lors du check-out. Absence de la moindre réponse de l'hôtel quand je leur ai écrit... Bref, je ne récommande pas cet endroit malgré le fait qu'il est bien situé pour les automobilistes.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Amaury

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
De premier abord, emplacement pas idéal en bord d'autoroute mais qui s'est finalement avéré peu bruyant à notre plus grande surprise. Bonne isolation. Idéal pour se rendre au Messe de Nuremberg en 15 minutes.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Serways Team le 5 mars 2019
Thanks for staying with us. We apppreciate your feedback.

10/10 Excellent

EMIL

superbe
super
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de . le 20 sept. 2018
Dear guest, thank you very much for taking the time to share your review. We are happy that you had a great time and enjoyed your stay at our Hotel. We are looking forward to welcoming you soon again.

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le confort et le calme pour une étape reposante.
Bien que situé sur une aire d'autoroute (très vaste et sur les deux sens de l'autoroute) l'emplacement de l'hôtel situé assez près d'une forêt en font un hôtel très calme et très reposant. L'accès est très facile dans les deux sens de l'autoroute, et la proximité de Nuremberg est un plus pour tous ceux qui ont affaire (touristes ou actifs) dans cette charmante ville. Propreté et confort des chambres irréprochable. Qualité du petit déjeuner à un prix très raisonnable. Nous rechercherons dorénavant les hôtels Serways car d'un standing tout à fait satisfaisant, et à des prix très raisonnables. Je recommande vivement cette étape à tous les voyageurs.

8/10 Bien

Huseyin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de . le 3 mai 2018
Dear guest, thank you very much for taking the time to share your review. We are happy that you had a great time and enjoyed your stay at our Hotel. We are looking forward to welcoming you soon again.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C'est une bonne adresse
Un peu déçus de découvrir que cet hôtel était sur une aire d'autoroute. Nous venions pour une compétition "IRON MAN à ROTH et finalement nous avons été agréablement surpris, puisque nous avons pu louer un garage fermé pour la voiture et les vélos. Les chambres sont très confortables et bien insonorisées. Nous avons apprécié le petit déjeuner de la cafeteria et le jus d'orange frais pressé.

4/10 Médiocre

Olivier

Les points faibles : Personnel et service
Hôtel convenable, petit déjeuner à fuire..!!!
Nous avons pris une formule petit déjeuner "Premium" , le personnel de service au buffet était d une politesse exécrable. Un foutoir pas possible pour s en sortir avec les choses comprise dans le tarif et le reste, alors que je parle allemand.La dame est allé jusqu à me prendre un aliment dans mon assiette au lieu de me le vendre.. Je me suis senti comme un enfant qui se fait prendre à voler un bonbon . Un grand buffet mais aucune indication de ce qu il y a de compris dans la formule. Quand j ai demandé ,dans mon plus bel allemand, j ai eu une réponse expéditive précédé d un gros souffle d exaspération. J était avec 2 de mes clients qui ont eux aussi accusé le coup. ( C´était le lundi 9 mars 2015 à 8h ). Petit conseil au personnel , si vous n aimé pas votre métier au contact des clients, trouvez vous un autre job . La réception de l hôtel ,par contre ,était très bien.

10/10 Excellent

pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Katharina, Nortorf

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Insgesamt hat es den Zweck erfüllt, wir wollten eine Zwischenübernachtung ohne noch großartig abseits zu fahren. Preislich ok. Leider war die Klimaanlage defekt, dadurch war es sehr heiß. Vor dem Fenster öffnen am abend wurde wegen Insekten gewarnt. Wäre ohnehin recht laut gewesen. Es gab einige Ameisen im Zimmer , schon bevor das Fenster offen war. Außerdem waren die Handtücher irgendwie nicht richtig sauber (verblichene Flecken)
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Katrin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bei der Buchung habe ich Zimmer nach hinten raus gewünscht, das hat auch super geklappt. Kein Lärmpegel! Leider waren die Matratzen etwas durchgelegen und die Klimaanlage laut. Ausgeschaltet,aber dann wahnsinns Wärme! Wir kommen trotzdem, bei Durchreisen, wieder.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Johnny, Udine

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura per una breve sosta di un lungo viaggio. Pulizia non buona in certe parti della camera. Il personale ti sveglia per invitarti a fare check out. Invito a non aprire finestre in quanto forte presenza di insetti.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Ok for one night sleep- but very noisy
A lot of noise on the corridor - the door to the room was not soundproof at all.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zéér warme kamer
Voor ons persoonlijk was het veel te warm op de kamer om goed te slapen. We hebben dan ook, in de winter, de airco proberen op te zetten.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Dominik

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Anja

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Kathrin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Das Klo war mangelhaft oder nicht geputzt, ansonsten war die Unterkunft für den Preis total ok.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Andreas

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Andrea

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Bugs in the room
There were many bugs in the room, reception staff slow and inefficient.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Slawomir

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Marilena

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Silvio

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

René

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Pauli

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Yvonne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Heel praktisch De kamer was te warm
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Els

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Prima, als overnachting hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Danny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent for a night sleep after a long car drive
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Alex

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
De deur beneden was zeer luid (defecte deurpomp?) En dat klingelding bij de kidsruimte was ook heel goed hoorbaar in onze kamer. Wel supergoede bedden.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Klaus

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Jürgen

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

helle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

helle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Kinga

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service
Was ok for a one night stay as its close to the highway. Otherwise would choose to stay elsewhere for sure. Not liked: Staff were not willing to share anything where to park before doing all the paperwork - which needed to be done from scratch like I haven’t done anything in Expedia so it took 30mins or so. This was in a late very heavy rainy night while two kids were waiting tired and impatient in the car with their Mum after a long journey all day.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Ole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Jens

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Marek

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein super Hotel für einen Zwischenstopp, sehr zentral gelegen.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

gunilla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Klart godkänt
Perfekt att stanna o sova över på bra rum med Ac rent o fräscht
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Tobias

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Ronald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Övernattning på väg söderut.
Helt okej ställe att övernatta med familjen på väg söderut. Bra pris, standard och tillgänglighet.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Morten

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Dejligt hotel ligger lige på hjemturen
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Norbert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Herbert

Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Boy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Solides Hotel an der A9 für Zwischenübernachtung
Prima Hotel um auf der Reise von Schleswig-Holstein nach Österreich einen Übernachtungsstopp einzufügen. Neue zweckmäßige Möblierung des Zimmers. Rezeption in der benachbarten Raststätte, was aber kein Problem darstellt, Zimmerschlüssel schnell und unkompliziert erhalten. Einzig die Sauberkeit der Fußböden (Staub und Krümel in den Ecke) hätte noch besser sein können.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Jimmy

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Jan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Not clean
The room was not clean. Dust and dirt on the ground. Hair in the bathroom.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022