Piscine couverte, chaises longues
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Avis sur Seehotel Frankenhorst - BW Signature Collection

4 out of 5
Seehotel Frankenhorst - BW Signature Collection
Frankenhorst 5, Schwerin, MV

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 194 avis sur 436." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 180 avis sur 436." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 48 avis sur 436." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 436." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 436." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

jean-francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien sauf...
Très bien, très agréable et très propre par contre dommage que le sauna soit devenu payant !!! Il devrait être toujours, comme auparavant, inclus dans un hôtel de ce standing.

10/10 Excellent

Henri Jacques, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel au bord du lac
Hotel très agréable au bord d'un lac pour ceux qui aime l'eau! Cadre sympa. Il manque la clim dans la chambre. Chambre pas très grande. Bon et copieux petit déjeuner payant en supplément, malgré qu'il ait été réglé lors de la réservation.

8/10 Bien

françois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
calme et repos
très bien. c'est notre deuxième séjour. internet ne fonctionne toujours pas des chambres et c'est un réel problème pour les clients ! nous espérons que la réception prendra en compte les nombreuses remarques des différents clients. Le reste est parfait !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
superbe très propre sauna superbe seul inconvénient : très difficile de se connecter sur internet

4/10 Médiocre

Markus

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de fo le 8 févr. 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!

4/10 Médiocre

Petra

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de fo le 8 févr. 2024
vielen Dank für Ihr Feedback!

8/10 Bien

Ronny

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de FO le 29 oct. 2023
Lieben Dank für Ihr Feedback

10/10 Excellent

Raimund

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Fo le 1 nov. 2023
Lieben Dank

10/10 Excellent

Eung Soo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Small and quiet environment-friendly hotel made us comfortable staying with the experience of nature.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de FO le 11 oct. 2023
Thank you for your feedback

8/10 Bien

MARIA DE LOURDES, PLAYA DEL CARMEN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location with the lake view. Service is excellent, very kind friendly!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de fo le 24 sept. 2023
Lieben Dank!

8/10 Bien

Jan

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de fo le 24 sept. 2023
Lieben Dank für Ihr Feedback

6/10 Satisfaisant

Holger

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de FO le 1 sept. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

10/10 Excellent

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de FO le 1 sept. 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.

4/10 Médiocre

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Vi kommer ikke tilbage
Det er et nedslidt 4 stjernet hotel. Det burde maksimalt have 3 stjerne. Vi havde lejet 3 værelser med 5 overnatning inkl. morgenmad til ca. 22.000 kr. Så har man lov til at have forventninger. Sø udsigten var ikke eksisterende pga. store træer. Restauranten var mildest talt virkelig dårlig. Pris i forhold til hvad jeg skulle kunne forvente passede slet ikke sammen. Låsen til mit værelse virkede ikke i 48 timer. Jeg måtte blive hjemme af flere omgange. De kompenserede os med 2 lejecykler i 1,5 time. Det var en joke. Stedet har potentiale til at blive godt. Masser af ude miljø og dyr der har det godt. Det bliver ikke et sted vi kommer tilbage til eller vil anbefale. Dog skal Schwerin og byen have meget ros. Virkelig gode oplevelser og gode restauranter i byen.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de fo le 27 juil. 2023
Vi beklager, at vi ikke kunne opfylde dine krav!

8/10 Bien

Jeanette

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de fo le 25 juil. 2023
Lieben Dank für Ihr Feedback!

8/10 Bien

Jimmy Zander

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de fo le 22 juil. 2023
Lieben Dank!

10/10 Excellent

Sven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Am Besten hat mir der pool und das Frühstück gefallen
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de FO le 17 juil. 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grei plass
Hadde greit opphald.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de FO le 17 juil. 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback

8/10 Bien

Roland

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de fo le 4 août 2023
Lieben Dank!

10/10 Excellent

June

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de fo le 14 juil. 2023
Lieben Dank für Ihr Feedback

8/10 Bien

Henning storm

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de fo le 9 juil. 2023
Lieben Dank für Ihr Feedback!

8/10 Bien

Rolf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de FO le 26 juin 2023
Lieben Dank für Ihr Feedback

8/10 Bien

Troels

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de FO le 27 avr. 2023
Lieben Dank!

10/10 Excellent

Hans

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eine moderne, stilsichere Lage und Unterkunft. Insbesondere das Service-Personal im Restaurant ist versiert und geht auf viele Wünsche der Gäste freundlich ein. Insgesamt eine harmonische Atmosphäre, das Hotel ist sehr empfehlenswert.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de FO le 14 mars 2023
Lieben Dank für Ihr Feedback!

10/10 Excellent

Petra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war ein kurzer Aufenthalt in der Hotelanlage. Abendbrot am 1. Tag war gut, traf jedoch geschmacklich nicht meinen Gaumen. Die Karte ist übersichtlich, alles ist frisch zubereitet. Es hat meiner Frau sehr gut geschmeckt, mir fehlte etwas vom Schwein. Wir waren dann im Pool, tolles Ambiente, es gibt auch mehrere Saunen. Eine direkt am See, aus der Sauna raus und im See abkühlen. Das Zimmer war sehr schön und groß, TV hatte viele Sender. Ein Tablett kann genutzt werden, toll. Internet ist super, auch das W Lan. Der Hammer ist das wirklich sehr reichhaltige Frühstück. Hier ist nach unserer Ansicht alles vollkommen perfekt. Wir hatten das Gefühl es gibt alles was man sich wünscht. Leider waren die Tage verregnete, so dass man die Umgebung schlecht besuchen konnte. Wir waren in Schwerin und haben uns die Innenstadt angesehen. Auch hier gibt es viele Restaurants das Schloss sollte man sehen und die kleinen Gassen sind toll. Wir haben abends im Café Prag zu Abend gegessen, sehr lecker. Das Gelände der Hotelanlage ist sehr ansprechend. Es gibt Tiergehege mit Schafen, Ziegen, Esel, Hühnern und Alpakas. Wir würden wieder hinfahren es war eine tolle Zeit.
Réponse de FO le 16 janv. 2023
Lieben Dank für Ihr tolles Feedback!

8/10 Bien

Petra

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Sauberkeit im Zimmer war nicht so gut
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de FO le 25 déc. 2022
Lieben Dank für Ihr Feedback!

8/10 Bien

Karin

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Solina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Schöne Lage am See, ansonsten viel Luft nach oben
Schöne Lage am See, etwas weiter von der Schweriner Innenstadt entfernt. Zustand der Zimmer insgesamt in Ordnung, Einrichtung und Ausstattung sind allerdings veraltet und teilweise abgewohnt. Die Wege auf dem weitläufigen Hotelgrundstück sind lang. Parken funktioniert ohne Probleme. Der Service ist freundlich, lässt aber insgesamt zu Wünschen übrig. Das beworbene Hotelshuttle existiert jedenfalls im Oktober 2022 nicht mehr, die einzige Alternative sind relativ teure Taxis. Der Whirlpool war ohne Begründung außer Betrieb, die Sauna kostet (wie Bademäntel) kleinliche Extra-Gebühren, und wird nur widerwillig bzw. offensichtlich genervt angeschaltet. Spa-Anwendungen werden wegen Personalmangels am Wochenende gar nicht angeboten. Das Essen im hauseigenen Restaurant ist in Ordnung, auch wenn man in der Stadt für günstiger wesentlich besser essen kann. Service und Weinauswahl sind schwach.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de FO le 13 oct. 2022
Vielen Dank für die Bewertung!

6/10 Satisfaisant

Lars Peter

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Fredeligt men plads til forbedringer
Dejligt fredeligt sted, kedeligt menukort, samme tilbehør til alt hvilket ikke passerlige godt til alt sammen. Morgenmad fin. Renlighed på værelset må betegnes som ringe
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de FO le 13 oct. 2022
Tak for vurderingen!

8/10 Bien

Wilhelm

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Freundliches und hilfsbereites Personal. Ruhiges und sauberes Zimmer. Minibar nicht gefüllt. Essen im Restaurant recht gut und preislich angemessen. Weine auf der Weinkarte alle nicht bestellbar, Personal ist auf Nachfragen zum Weinservice nicht eingestellt. Sehr gutes Frühstück.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de FO le 13 sept. 2022
Lieben Dank für Ihr Feedback!

10/10 Excellent

Lonni

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charmerende, roligt beliggende hotel
Utrolig velholdt og meget charmerende hotel beliggende i smuk natur ved sø. Flot pool og wellness område. God morgenmad.
Søudsigt
Hotellet
Fællesareal
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de FO le 13 sept. 2022
Lieben Dank für Ihr tolles Feedback!

2/10 Horrible

Jürgen

Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de FO le 14 sept. 2022
Lieben Dank für das Feedback!

8/10 Bien

Anette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Die Unterkunft war sehr schön gelegen. Den See konnt man vom Schwimmbad aussehen.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de FO le 9 sept. 2022
Lieben Dank für Ihr Feedback!

8/10 Bien

Ole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de FO le 27 août 2022
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback!

10/10 Excellent

Bjarne Kofoed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very special place and hotel. wonderful location. very flexible restaurant with excellent service. nice swim in local lake and relaxation area
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de FO le 26 août 2022
Thankyou for your Feedback!

10/10 Excellent

Sue Hun

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de FO le 15 août 2022
Lieben Dank für Ihre Bewertung.

2/10 Horrible

Anders

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de fo le 12 août 2022
Vielen Dank für Ihr Feedback!

8/10 Bien

Eveline

Voyage en couple
Eine sehr schöne Anlage, besonders der Anliegeplatz für Boote und die Strandbar sind idyllisch, leider haben wir wegen des kühlen Wetters nicht Gelegenheit gehabt , den Abend dort zu verbringen. Das Zimmer war sauber und das Personal nett. Das Frühstück war gut, den Kaffee habe ich durch Cappuccino ersetzt, besonders toll fand ich, das dies nicht extra in Rechnung gestellt wurde. Ich würde das Hotel wieder besuchen❤️👍
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de FO le 19 juil. 2022
Lieben Dank

8/10 Bien

Trond

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de fo le 29 juin 2022
Lieben Dank für Ihr Feedback!

6/10 Satisfaisant

Axel

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
The surroundings of the hotel are splendid. The hotel has all that is needed for a perfect stay with an excellent ( although somewhat pricy) restaurant and a very good breakfast. There was a bottle of warm water on the table at 5 euro but an empty fridge. In the bathroom there was only soap and shampoo, fixed to the wall. In the closet was a list of everything in the room, probably so you could check that everything was there. However, it conveyed you the feeling that the hotel knew, what was there so you should not try to steal. The room had what was absolutely necessary but nothing extra. The really negative thing, however happened when we went to the restaurant for dinner. We had reserved a table and came across the park to the nearest part of the restaurant, next to where our table was situated. In front of us was a german couple who were trying to enter the restaurant, but they were stopped rudely by the maitre d'hotel. He told them that they had to go around the hotel and use the other entrance through the reception. The german lady tried to argue that the entrance from where they stood was only about 12 meters through the restaurant. The maitre d' got angry and started shaking his head at her. They left, furious. My wife hadn't noticed what happened and tried to enter but was stopped equally rudely. She did not get, what he meant so she got shooked at as well. An absolutely unacceptable behavior!!! There is no excuse for shaking you head at guests!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de FO le 28 juin 2022
We apologize for any inconvenience. The described should not happen.

10/10 Excellent

Rocco

Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Best Western Seehotel Frankenhorst le 16 juin 2022
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!

10/10 Excellent

Simone

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wie immer ein sehr schöner Aufenthalt in einer sehr gepflegten Umgebung.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de FO le 12 juin 2022
Lieben Dank für Ihr Feedback!!

10/10 Excellent

Antje

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super schönes Hotel direkt am See
Super schönes Hotel direkt am See. Zimmer waren sehr gut ausgestattet und sehr sauber und wurden jeden Tag gereinigte. Absolutes Highlight ist die Sauna am See einfach nur toll. Das Personal ist auch sehr freundlich.
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de MS le 9 juin 2022
Vielen Dank für Ihr Feedback!

8/10 Bien

Gisela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Schröder le 7 juin 2022
Vielen Dank für die Bewertung!

10/10 Excellent

Nicolaas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a gem off the beaten track. We highly recommend this hotel if you need a few days away from the busy life. Very serene. Interesting history and very good breakfast. Sad we couldn’t stay longer. Not much English spoken.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de MS le 9 juin 2022
Thanks for rating!

10/10 Excellent

Brigitte

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Best Western Seehotel Frankenhorst le 1 juin 2022
Vielen Dank für das tolle Feedback!

10/10 Excellent

per

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de FO le 26 mai 2022
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback!

10/10 Excellent

per

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de FO le 26 mai 2022
Lieben Dank für Ihre Bewertung!

8/10 Bien

Mayumi

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2022