Hostellerie des Châteaux & Spa vous donne rendez-vous à Ottrott, plus précisément dans le centre-ville, près de la promenade. Pensez également à ajouter Église Saints-Pierre-et-Paul et La Folie Marco à votre liste de choses à voir. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Ottrott
11 Rue Des Chateaux, Ottrott, Bas-Rhin, 67530
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À propos de cet hébergement
Hostellerie des Châteaux & Spa
Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Mont Sainte-Odile
Situé à proximité de points d’intérêt comme Église Saints-Pierre-et-Paul, l’hébergement Hostellerie des Châteaux & Spa offre une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un enveloppement corporel ou un soin corporel au spa sur place, Spa des Châteaux. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme des randonnées à pied ou à vélo. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une cheminée dans le hall et 2 bars, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
2 piscines extérieures et 2 piscines couvertes, avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit, et parking payant avec voiturier
Petit déjeuner buffet (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et serviettes de plage
Service de conciergerie, salles de massage et de soins et bagagiste/groom
Caractéristiques des chambres
Les 67 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
L'hébergement Hostellerie des Châteaux & Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines couvertes, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 30.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 3). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 29 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hostellerie des Châteaux & Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hostellerie des Châteaux & Spa ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Bienvenue à Ottrott ! Cet hôtel qui plaira aux familles se trouve en zone rurale, à 3,9 km de Mont Sainte-Odile et à moins de 10 km de Église Saints-Pierre-et-Paul et La Folie Marco. Domaine Stoeffler se trouve à 7,5 km.
Avis
Avis sur l’hébergement Hostellerie des Châteaux & Spa
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
8,6
Emplacement
8,4
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 33.
10 – Excellent
15
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 33.
8 – Bien
13
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 33.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 33.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 33.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
contente d'avoir fait la réservation par vos soins
après 550 km nous étions heureux d'arriver à cet bel hotel, réservé par vos soins.
premier contact positief MAIS réservé premier etage 2 lits separés!!!(mon mari souffre de claustrophobie, mache avec une canne)... la chambre etait au 4ieme étage!! heureusement la gentille mademoiselle nous a montré 2 chambres au premier etage avec un grand lit. notre probleme etait résolu...ouf!!!
nous avos passé 3 jours merveilleux
Séjour de 3 nuits en juin 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Serge
26 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien à redire tout été parfait
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
laure
18 juil. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Scandaleux
Inadmissible !
Animaux de compagnie admis était il noté sur le site de l'établissement...
Sauf qu'à la réception le jour J de l'arrivée, on nous dit que les Animaux ne sont admis nulle part ailleurs que dans les chambres !!!!
Tous les acces piscine espace gazon uuextérieur interdit, restaurant idem, bar idem !!
Du jamais vu dans ce genre d'établissement s'il edt noté que les Animaux dont admis !
Mesdames messieurs si vous emmenez votre compagnon partout avec vous dabs le sac, même petit, vous navez acces à aucune prestation en couple ! A moins de lzisser votre animal seul dans la chambre pendant que vous prenez du bon temps.
Purement inadmissible et site a tendance mensongère ! Mais vous ne le decouvrez qu'a votre arrivée.
Qui plus est, hitels.com prebd 30% sur le sejour et en plus lhotel vous licre une chambre avec une toute petite fenetre via la réservation hotels.com
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
DOMINIQUE
8 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anniversaire de mariage
Pour nos 20 ans de mariage, nous nous sommes offert une nuitée dans une suite de cet hôtel d’un confort exceptionnel. Tout était parfait, l’’accueil, le confort et la décoration magnifique, le personnel très sympathique et serviable, un chef de rang d’un professionnalisme poussé à l’extrême, la suite grandiose avec de la dominique partout, 3 téléviseurs, sauna dans la chambre, baignoire à bulles etc etc, enfin le dîner juste incroyable. Un grand bravo à tous pour ce court séjour inoubliable
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Catherine
13 déc. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Week-end marché de Noël
L’hôtel est propre avec des chambres spacieuses. Design local un peu vieux jeux. Spa et piscines. Le seul bémol est le personnel d’accueil de l’hôtel et le pdj. Pas attentionnés, à peine un regard au petit déjeuner. Il semble que l’important est de bien vérifier le numéro de chambre sur la liste sans regarder les clients et aucun sourire. Au check out nous avons été facturés de la totalité, même si nous avions payé via hôtels.col. Pas une excuse, très décevant. Quel dommage.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Denis
13 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel magnifique, propre et personnel au petit soin.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sylvie
3 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
merveilleux souvenir
endroit magnifique au calme dans un charmant petit village.
tres bon accueil,chambres spacieuses literie excellente et salle de bains geniale avec baignoire balneo et douche au top!!!
petit dejeuner :une merveille:sucré,salé,jus de fruits frais......
nous n'avons pas testé le restaurant car nous avions un chien.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
jean-pierre
25 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
détente et gastronomie
Super séjour, personnel prévenant , spa magnifique, repas excellent .Que des bons souvenirs Etablissement à recommander
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Perrine
25 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très sympa!
Superbe séjour!
Les bémols :
une très forte odeur dans la partie sauna/hammam du spa..
le lit double de la chambre était en réalité 2 lits simples, avec des couvertures simples aussi… dommage quand on vient en couple..
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Veronique
26 sept. 2020
Les points forts : Confort de la chambre
Nous venions 3 fois/ ans avant la période covil.
(noms de Carbonera ou Villaros)
Nous avons profité de congés inopinés pour venir passer deux nuits et profiter de votre espace détente.
Nos points de surprise concernent le petit déjeuner qui a perdu de sa splendeur, qui devient trop commun pour votre type d'établissement.
Ensuite, les hammams sont fermés , covil oblige.
Je ne remet pas en cause les règles sanitaires, je pense juste qu'il serait bon d'avertir le client.
Toujours au niveau détente, présence d'un bracelet perdu au bord de la piscine intérieure ( coté rochers ), idem pour les 5 ou 6 bêtes d'humidité mortes et toujours là après 2 nuits de présence.
Apparition d'une grosse araignée au niveau du premier sauna. Impression hygiène de l'espace détente plutôt décevante par ces détails cités plus hauts.
La chambre est agréable, le service également.
Je ne cherche à être blessant, juste critique pour donner mon regard de client.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Hélène
7 sept. 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
experience désagréable
Personnel désagréable. Description de la chambre pas totalement conforme. Pas de petite attention à l’arrivée, pas de café ni de thé dans la chambre. Pas de renouvellement des bouteilles d’eau chaque jour. Mini bar vide. Service en chambre pas fait alors qu’on avait bien mis le pancarte...
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
29 déc. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyage sympa sans plus, spa important mais eau des piscines froides, chambres avec vue imprenable sur rien(petite cours 10m2 au dessus de la réception) pour un 4 étoiles c'est un peu limite ne pas prendre les chambres 103 et 109 et le petit déjeuner à 24 euros... au Novotel il y a le même pour 17 euros voir à l'Ibis...
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Daniele
20 juil. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel impeccablement entretenu.Personnel très aimable.Nourriture de qualité.Très agréable jardin avec piscine et jacuzzi.Spa très bien équipé.Emplacement au calme et près de la forêt. Mais on a du mal à voir quelqu'un à l'accueil et très mauvaise signalétique à l'intérieur de l'hôtel où on peut se perdre!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
JC
23 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spa de qualité
Nous recherchions un hôtel Spa de qualité pour un moment de détente, et c'est reussi malgré une chambre avec une vu décevante (vu sur une terrasse pas très esthétique). Les piscines et le Spa sont de qualités
Peu de monde lors de notre passage et très paisible.
A refaire
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mathieu
19 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
WE détente en Alsace
De retour dans cet établissement pour un séjour de 2 nuits en couple. Prestations toujours au top aussi bien pour la chambre (lit king size confortable, salle de bain avec grande baignoire d'angle, belle terrasse... même si les températures négatives ne nous ont pas permis de l'apprécier à sa juste valeur), que pour la partie spa / détente. Décoration de charme et soin du détail à tous les étages ! Nul doute que nous y reviendrons pour un futur séjour et pourquoi pas en saison pour y découvrir sa piscine extérieure. Le seul point "négatif" à signaler est le prix du petit déjeuner, conforme à ce qui peut se faire dans ce type d'établissement, mais clairement hors de prix, surtout quand ce dernier est inclus dans le tarif de la chambre pour les occupants de la Résidence du Château. Mais vu qu'il n'est pas obligatoire, il suffit de s'en priver et le problème est résolu ;-)
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
olivier
12 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Super hôtel avec un spa très grand .
Je fais régulièrement des séjours en hôtel spa et celui ci est très complet .
Le restaurant gastronomique de grande qualité avec du choix ainsi que du personnel dû qualité .
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Mathieu
17 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 nuits passées sur place. S'il n'y a rien à redire sur la qualité de l'hôtel (simplement magnifique) et le confort des chambres, je regrette cependant que le spa, supposé être un endroit de calme et de détente, se soit transformé le samedi en une piscine municipale où les enfants s'amusaient à plonger dans le bassin principal... sous le regard de leurs parents. En attente de la fin des travaux d'extension (visuellement pas pour tout de suite vu l'état d'avancement), le spa est aussi actuellement un peu petit pour accueillir à la fois les résidents de l'hôtel, ceux de la résidence située à 200m et la possibilité d'accueillir les personnes extérieures. En journée la piscine aquatonic est prise d'assaut, mieux vaut y mettre les pieds le matin à l'ouverture pour réellement pouvoir l'apprécier à sa juste valeur. Un bon séjour malgré tout qui aurait pu être exceptionnel sans ces soucis de fréquentation du spa.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tolles Hotel in wunderschöner Lage im Elsass
tolles Hotel in wunderschöner Lage im Elsass, von hier aus sind tolle Ausflüge in alle Richtungen möglich. Wir hatten ein schönes, ruhiges Zimmer mit Blick in die Rheinebene und mit modernem Bad. Das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend, wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das lag auch am guten Essen, sowohl Frühstück und Abendessen sind sehr lecker und sehr zu empfehlen, aber nicht gerade günstig. Als Abwechslung bietet sich das Restaurant A l'Ami Fritz gegenüber an.
Der Wellnessbereich ist groß und sehr gepflegt. Die Liegen waren meistens belegt, da auch Besucher von außerhalb kamen. In der Saison bekommt man sicher nur schwer einen Platz. Das ist aber der einzige Kritikpunkt.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Simone
2 juil. 2018
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hotel mit sehr gutem Essen und riesigem SPA
Schönes Hotel im Umbruch, Zimmer schon renoviert, sehr schön und komfortabel, Flure und allgemeine Räume (Restaurant) sind aber noch eher 'alt'.
Dafür gigantischer und nagelneuer Spa-Bereich mit tollen Saunen und Ruheräumen, Schwimmbad innen und außen, 1a
Hotelpersonal spricht fast ausschließlich französisch
der Ort ist klein, aber guter Ausgangspunkt auch für Wanderungen, alles gut erreichbar, angenehm ruhig
Séjour de 4 nuits en juin 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pretty good hotel
Room (charme) was not the most modern but clean and ok. Great spa facility. Breakfast cost Eur 24 per person and was not worth it - pity
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Manuela
14 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
compleanno a Ottrott
paesaggio da fiaba, hotel molto carino, arredato un po' troppo (per i miei gusti) all'antica... pare pero' che ci siano altre camere arredate modernamente.
Il personale della reception molto gentile e disponibile. Cosi' dicasi dei camerieri che hanno servito a tavola al ritorante Gourmet situato all'interno dell'hotel stesso.
la stanza, non era proprio conforme alle mie aspettative, in quanto arredata in modo antico, un po' troppo scura e con la moquette a terra.... pero' in compenso era abbastanza ampia, con un salottino e due televisioni.... vista su di un muro di fiori, pulizia impeccabile
Il cibo molto buono, la materia prima fresca e di qualità... un pochino meno simpatico il menu che annuncia piatti con nomi ridondanti che a me italiana non è dato a capire, vero pero' che basta chiedere spiegazioni al cameriere o al maitre e tutto viene chiarito.vIno eccellente
per quanto riguarda la SPA, molto carina con diverse saune e diversi hammam, piccolo neo alla reception, in quanto l'addetta non ha dato informazioni se non sbrigative alla mia richiesta, ed il pavimento bagnato sul quale ho rischiato piu volte di scivolare malgrado l'attenzione nel camminare.
(c'era il cartello giallo chon il simbolo del pavimento bagnato).
direi che la vacanza è stata profiqua e che ci tornere volentier in um futuro non troppo lontano
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Marianne
10 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stilvoll entspannen und fein essen
Sehr schönes Hotel mit tollem Spa. Unser Zimmer war sehr geräumig und modern eingerichtet. Die Matratze war mir persönlich zu weich. Das Restaurant gastronomique lässt keine Wünsche offen, das Essen war hervorragend und der Service sehr zuvorkommend. Das Spa konnten wir sehr geniessen, wir hatten reichlich Platz, da es sehr wenige Leute hatte.
Ottrott ist ein schönes Dorf, von wo aus man auch gleich Wanderungen unternehmen kann, z.Bsp. zum Ottilienberg.
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Virginie
29 janv. 2023
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alain
29 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre