Das Hotel liegt im südlichen Teil Seouls und wird weitestgehend von Geschäftsleuten genutzt. Die Lobby befindet sich spektakulär im 24 Stock (oberste Etage des Hotels) und bietet einen traumhaften Ausblick. Um auf sein Zimmer zu gelangen musste man zunächst einen Aufzug in die Lobby und von dort einen anderen Aufzug zu seinem jeweiligen Stockwerk nehmen. Die gleiche Prozedur gilt für das Verlassen des Hotels. Leider ziemlich umständlich und zeitaufwändig. Die Zimmer waren sehr geräumig und luxuriös mit Regendusche, freistehender Badewanne und Flachbild-TV im Bad. Wir hatten ein Deluxe Room mit einem King Bed im 10. Stock. Die Aussicht war, trotz der genialen Panoramafenster, leider nicht so schön. Wir wollten eigentlich ein Zimmer im oberen Stock haben, mit einem schönen Ausblick. Leider schauten wir nur auf den Parkplatz hinter dem Hotel.
Das Personal war sehr freundlich und half einem stets weiter, sei es ein Taxi zu bestellen oder ein nettes Cafe rauszusuchen. Vielen Dank nochmals an dieser Stelle für den herausragenden Service.
Es gibt keinen direkten Transfer vom Hotel zum Flughafen. Jedoch besteht das Angebot, mit einem kostenfreien Taxi zum Flughafenshuttlebus (CALT) gebracht zu werden. Von hier fährt alle 15 Minuten für einen Preis von 16.000 KRW p.P. ein Shuttle zum Flughafen Incheon (65 min Fahrzeit).
Um das Hotel gibt es nur wenige (leider sehr teure) Restaurants. Die meisten Sehenswürdigkeiten liegen ebenfalls sehr weit entfernt.