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Avis sur The Westin Bund Center, Shanghai

5 out of 5
The Westin Bund Center, Shanghai
88 Henan Central Road, Shanghai, Shanghai

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 552 avis sur 976." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 296 avis sur 976." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 86 avis sur 976." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 976." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 976." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

JEROME

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Jean-Philippe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
JPS SEPTEMBER 2023
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Albert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Pat, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La vue et le côté moderne de la chambre ont été les 2 éléments préférés de cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Public Relations Department le 29 oct. 2019
Dear Pat, Thank you for choosing The Westin Bund Center Shanghai and for your kind words. Rest assured we look forward to your next stay with us. Meanwhile, feel free to let us know how we can make your next visit even better. Wishing you safe travels and stay well. Sincerely, Public Relations Department The Westin Bund Center Shanghai

10/10 Excellent

Dorian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait en tout point !
Tres bon sejour, l'hotel est genial, confortable, tout les service y sont, rien a redire! Tres bien placé, a 10min a pied du bund, 10min a pied de la vielle ville et 10min a pied de la plus grande rie commercante

8/10 Bien

BRIGITTE, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle situation
Concernant l'étage Club nous avions un service très restreint, cela n'a pas beaucoup d'intérêt.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One of the better ones in town
Not the most personal experience, but a very high standard hotel nonetheless, impeccably clean, large rooms, very comfortable beds and great bathrooms. Staff, although sometimes a little helpless, are full of goodwill and dedication to their jon (which isn't always the case in Shanghai hotels...). All in all a very good experience

10/10 Excellent

Etienne, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place
Beautiful venue 5mn far from the Bund. Very good choice for a business trip. Staff is helpful and efficient. Rooms was vast, very well equipped with an fantastic view on CCTV tower.

10/10 Excellent

Globtrotteurs

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel hyper efficace à tout niveau
Bel hotel en centre ville qui justifie son prix et ses étoiles. Tout est nickel. Le personnel est hyper efficace du voiturier, au concierge, jusqu'au ménage. Chacun, à son poste a appris quelques mots d'anglais de base, pour qu'on se comprenne. Nous sommes ravis
Réponse de Westinshanghai1379 le 1 juil. 2015
Dear Guest, Thanks for taking your time to share your review with us. We are delighted to hear that you appreciated the hotel location as well as the service we offered. We do hope to be of service to you again and hope that our concierge team can share more tips with you regarding interesting sights near the hotel.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Marion, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique mais mobilier un peu vieillot
Hôtel pratique, meilleur rapport qualité / prix que ceux directement situés sur le bund et proche des quartiers dynamiques de Xintiandi et Nanjing rd. Très propre, restaurants excellents. Mais mobilier des chambres un peu vieillot.

8/10 Bien

Tim, Finland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Baignoire vraiment cool
Quand on fait 1.90m, c 'est vraiment bien d'avoir une vraie baignoire !

10/10 Excellent

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien situé
Emplacement idéal pour rejoindre à pied les principaux points d'intérêt. Hôtel international sans originalité, mais animé et en parfait état. Bon buffet de petit déjeuner.

10/10 Excellent

ahmed, casablanca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien que mon sejour soit tres cours je suis tres satisfait et je compte revenir pour sejourner prochainement

10/10 Excellent

Paul, Paris,France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente situation
Situé en plein coeur du centre ville, à deux pas du fameux Bund avec sa magique promenade au bord du Huangpu avec vue sur les buildings de Pudong et The oriental Pearl Tower. Le hall d'entrée suggère une cathédrale ultra moderne, avec fontaines et jeux d'eaux, escalier monumental qui change de couleurs, bar confortable avec, le soir, piano et ....diseuse qui chante surtout des vieux tubes français ( Edith Piaf et autres) , un excelent restaurant italien, comme partout dans le monde. Le sommet , évasé en guise de fleur de lotus ou nénuphar ( c'est selon ) est l'embleme de la ville ; Coseil en plus : choisisez la formule "club executive" avec services en plus qui meritent le supplément.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Westin Bund Shanghai
Très bel hôtel bien situé mais personnel d'acceuil ne faisant aucun effort en Anglais en cas de litige comme cela nous est arrivé

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

John

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements
Overall our stay was fine. Hotel was pleasant and nicely decorated. The staff were all very nice and accommodating. We ate at both restaurants. The buffet was great. The other restaurant on the fifth floor was excellent. The only bad thing is when I ordered Coke and asked if Pepsi was ok, my whole attitude of the hotel changed. Pepsi is never ok! I'm dismayed that Marriott Bonvoy continues to be associated with Pepsi Co. Pepsi is white trash! The only other thing is we had a small flood in our room and not our fault at all. We were assigned to a new room but we're not offered any help with our luggage. I've been staying at Westin properties for years and have always had great experiences. So, I was a little let down.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Arnold, Mexico

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Arnold, Mexico

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel has a great location. It is showing its age - eg room woodwork shows desperate needs of needed maintenance. Food at restaurants is subpar to other Westins. The breakfast restaurant has a lot of people with attitude. The Chinese restaurant upstairs can be avoided. The Italian restaurant is very good, albeit limited menu. All rest of the staff was nice.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

tamai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフもホテルも最高でした。
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Behzad, Pointe-Claire

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good Location, Clean Hotell
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Eloy, puebla

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Anchalee

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast is so good😁
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

NAM

Not very satisfied with this stay
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Shuo

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Average
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Liz, APO AP

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the convenience of this hotel. Very close to the Skyscraper Center. The brunch is amazing, you can find a variety of western food and Asian food as well. The rooms are spacious and super clean! I
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

KIRARA

Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Norio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
全体的にバランスが取れたホテルですよ。
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

hong

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good experience
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Ratnawati

Voyage d’affaires
The breakfast is beautiful and lots of variety. The bedroom and pillow case smell garlic. The cup is unclean, it still have food smell.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Yusuke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Ting Ting

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a wonderful stay at Westin. I enjoyed all what's been offered. Thank you!
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Ma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
非常に快適な部屋で、何しろ朝食が最高に美味しかった。
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Thaichi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
應該要重新裝修
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Wayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed my stay at this hotel. Great location, friendly staff.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

SAE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
中国語も英語もままならず不安でしたが、ホテルの方々は皆親切で適切に対応してくださいました。また利用したいと思います。
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Myles

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Heihei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
入住攞房時間不愉快，因為1500時攞房，職員說房間未準備好，需要遲1個多小時後，這影響我之後全部行程。 另外房間太熱焗，冷氣較不到冷風，住第2晚後，屋企人焗到出晒紅診，病了，第3天同職員反映，之後換了另一間可以有鮮風房間。
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Mohamadreza

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

MENG-TING

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Ting Man

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

MIYUKI

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
　中国語、英語が苦手でフロントの方とやり取りするのに苦労しました。もう少しゆっくり話して下さいと言いましたが、伝わらず理解しにくかった。翻訳アプリなどを活用してくださると良かったと思います。 　タクシーの手配や近くのお店などを訪ねると、親身になって調べていただけました。 　部屋は傘やお荷物が入れることが出来るようになのか、大きい紙袋が用意していただけていました。 　総合的にこちらのホテルにお世話になり、良かったと思います。
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Sammy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Easy and quick check in which is greatly appreciated after a long flight from the US. The room temperature was warmer than i prefer.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Zachary

Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

YuCheng

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

riku

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Hua

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
breakfast is awesome
Séjour de 3 nuits en décembre 2023