Extérieur
Vérifier la disponibilité

Avis sur Grand Hyatt Shenyang

4.5 out of 5
Grand Hyatt Shenyang
No. 288A, Qingnian Street, Heping District, Shenyang, Liaoning

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 47 avis sur 75." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 75." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 75." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 75." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 75." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon choix à Shenyang
Pour du business, très bon service pour un hotel chinois et petit-déjeuner agréable.

10/10 Excellent

SAU YAN JENNIFER

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful in all my requests. They provide a suite of daily necessities so you don’t need to bring your own - such as, iron, steamer, dental kit, nail clipper etc. all you had to do is ask the guest service. Their layout is slightly odd where you had to go to the higher floors to reach lobby and there was a lot of up and down rides, however, I can see the structure was aimed to be secure as this hotel does have other services (spa, temporary Prada store) available to the public. A special shout out to Nick, Jacob and Jennifer in the reception for their professionalism and customer service!
Séjour de 9 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

nan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel’s location is fantastic, tons of restaurants and shops nearby. What differentiates is the services from the staff. The crew makes sure that guests always get the best experiences. Especially Zoey, Zoe, Jessica, and Kevin, who helped me various times during my visit. They made this hotel special.

10/10 Excellent

Kim Khoon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stay
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Shi

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Tanya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 Bien

Yixuan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
每次差旅優先選擇ＨＹＡＴＴ 值得信任的品牌
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Yixuan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hyatt, the name say it all :)
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Chenguang

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Great one night stay
It was a great short stay. The picture window was the biggest surprise, the view too. Very nice in-room dining, food arrived on time and hot. Wish I could stay longer in the city so that I could write more about the club. I did went up to the club floor at the wrong time so no service was performed, but the decoration and the view looked nice. Parking was a little trouble some. The parking lot right in front of the entrance offers only limited parking space, most guests are directed to the underground parking garage. It was not a distant drive, but it does take some more time to park near the hotel elevators, as opposed to parking on-ground. Another thing is you can’t go directly from the garage to the lobby. A transfer is required on the ground floor. The lobby is on one of the highest floors, which is pretty common for Grand Hyatt. Not a bad idea to share the best view with every guest.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

2/10 Horrible

XIAOZHOU

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

hiroyuki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

s, Hong Kong S.A.R.

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
training of staff and housekeeping is not sufficient to provide the service standard of Grand Hyatt but the location and facilities are excellent
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Grand Hyatt Shenyang le 11 mai 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review about your recent stay at Grand Hyatt Shenyang. We highly appreciate your feedback and we apologize for the inconvenience you encountered. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us in the future soon.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about this luxury resort is worthy of 5-stars. It’s the best hotel to stay in and it’s literally attached to a massive mall. It had been more than what I’ve ever expected a hotel to be. Right away, I noticed how my room look ultra modern in design. Thank you to all the friendly staff for making my stay worth while. Even on the day of my arrival to Shenyang — I’ve had a warm welcoming. I highly recommend staying at Grand Hyatt.
Séjour de 5 nuits en août 2018
Réponse de Grand Hyatt Shenyang le 11 mai 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to review the Grand Hyatt Shenyang. We are happy to hear that you enjoyed our hospitable team and we look forward to welcoming you back in the near future.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ウォシュレット付トイレが良かった
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Grand Hyatt Shenyang le 11 mai 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to review the Grand Hyatt Shenyang. We are happy to hear that you satisfied with our hotel facilities and we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
酒店櫃台大廳在25樓，不在1樓，住宿房間則在25樓以下的樓層，最好在訂房時特別標註提醒住宿的旅客。
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de 沈阳君悦酒店 le 11 mai 2020
尊敬的客人，如君所望，更超乎君之所想。感谢您选择沈阳君悦酒店，与我们共同领略“与君同悦”之美。感谢您的宝贵意见，期待您的再次莅临。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and excellent facilities. Kids love the pool!
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Grand Hyatt Shenyang le 11 mai 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to review the Grand Hyatt Shenyang. We are happy to hear that you had a great time with your family and we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grand Hyatt Shenyang is amazing
Grand Hyatts in Asia are always a smart choice - the Grand Hyatt Shenyang is a beautiful hotel with an attentive, friendly staff that are almost always able to speak English.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Grand Hyatt Shenyang le 11 mai 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to review the Grand Hyatt Shenyang. We are happy to hear that you enjoyed our hospitable team and we look forward to welcoming you back in the near future. Have a lovely weekend. Best Wishes, Katherine

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Yu chien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Rasmus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Gute Lage und alles vorhanden was man so braucht. Vielseitiges Frühstücksbuffet.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Shetul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Stay
The rooms were great. The staff was very helpful. The breakfast was great
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Sonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location
Excellent hotel but could of been more helpful regarding tourist information
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Mikkel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing
It was an amazing stay
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

MINGLIANG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice location. The restaurant closes quite early in the evening. I checked in the hotel at 22:00 and the restaurant was already closed.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

ken

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Hock Eng

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No Regret
Great location! Spacious room

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Grand Hyatt
Great Breakfast buffet. Bathroom in room had previous guest hair on bathroom floor near toilet and near sink.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

10/10 Excellent

guo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

ニコル, 大阪

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
この地区ではここしかないかなぁ。
まず、ドアボーイが3～4人もいるのにまったく機能していない。タクシーも呼べないし、止めれない。毎日自分で道路へ出て拾わなくてはならのにびっくりした。　フロントも皆が研修生かと思うほど業務が遅くチェックイン、アウトに時間がかかる。　ルームサービスもグラスや取り皿など他のグランドハイアットでは当たり前にセットされているのがここでは全く付いてこない。また料理の出来栄えも悪く食べる気がしなかった。　建物自体はグランドハイアットの風格があるがサービスや従業員教育のソフト面では二流以下クラスで普通のビジネスホテルとあまり変わらないと感じた。　
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Nice hotel but crappy food and food service.
Its Just Ok, I've had much better at less expensive hotels in shenyang china.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

TAK MAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
洒店非常方便,職員很存有禮,下次出差都會再次入住
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

わんにゃん, 東京

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
空港から30分のホテル
フロントロビーが最上階の一つ下の階にある、珍しいつくりになっている。12階に宿泊すると、一度ロビーでチェックインした後、別方向にあるエレベーターで12階まで降りて行くという変な感覚を感じる。
Séjour de 2 nuits en juin 2017

8/10 Bien

MEI SZE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The best hotel in Shenyang
The hotel location is amazing! It's just linked with MixC Shopping Mall. The hotel room is big and nice just I don't like is the lighting, a bit dim.
Séjour de 2 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
洗練された快適なホテル
大きな公園が目の前、窓から緑溢れる公園が眺められ、癒されました。部屋のインテリアが素晴らしく素敵で、快適でした。朝食が種類が多く、どれも美味しかったです。 唯一残念なことは予約したのに、予約が入っていないと言われ、その場で空いている部屋を手配してくれました。スタッフが笑顔で対応し、親切でよかったです。全体的に素晴らしいホテル、またぜひ泊まりたいと思いました。、

10/10 Excellent

Godfrey, Sydney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Certainly the best hotel in the city centre
Certainly the best hotel in the city centre and adjoins the Mix C Shopping centre with all the European Designer Fashion retail outlets to be found with a large extensive range. The breakfast buffet at the Hyatt on level 26 certainly caters for all with the wide range of food, pastries and juice bar with a fantastic view of the city and parklands. The Grand Hyatt at this location is certainly very good value for money with great views in all directions

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good value for money

10/10 Excellent

Loh Tze Wei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

tiebin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Martha, Florida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Way Better Than Our First Shenyang Hotel
This was our second trip to Shenyang and we were very pleased with the Grand Hyatt. Our room was very satisfactory with just one quirk: the en-suite toilet "room" was across from the rest of the bathroom rather than being part of it. Other than that - the room was comfortable and our view of the city spectacular. We had guests at the lunch buffet twice and we all agreed the food was excellent with many, many choices. The hotel's location is very convenient - we will definitely stay there again on our next trip.

10/10 Excellent

June, Philadelphia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Last night in Shenyang
For some reason, vehicles (shuttle bus, taxi) never dropped us directly in the front of the hotel. We had to drag our luggage across a busy multi-lane road.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
mall과 가깝고 안전함을 느꼈습니다.
어떤 여행보다 편리하고 안전한 은행이었습니다. 일단 맛있는 조식과 편리한 룸서비스 등이 좋았고 바로 연결되어있는 몰에서 여러가지 쇼핑을 즐길 수 있었습니다. 택시를 부를 때도 친절하였고, 직원들이 어느정도 영어가 되서 편리했습니다.

10/10 Excellent

Margaret, San Rafael CA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A perfect stay
The room was so beautiful ,looking out over the China Sea The Concierge was wonderful, helping us find a perfect restaurant for dinner and even drove us to it!!!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arrived at this hotel late, after a cancelled flight. They looked after me very well. Perfect.