Vacances de Shkrel

Tout était parfait. Le personnel poli et compétent, chambre belle et propre, déjeuner complet et bon! 👌

A 9H PLUS D'OEUFS BROUILLES. CROISSANTS DE MAUVAISE QUALITE. LA DOUCHE EN PARASOL A L'ANCIENNE N'EST PAS DU TOUT PRATIQUE. REMPLACER PAR LA DOUCHE TELEPHONE BEAUCPOUP PLUS PRATIQUE! Etant une cliente depuis plus de 10 ans et qui revient tous les ans avec des groupes, cette fois ci venue seule aucune consideration n'a été faite à la reservation en m'attribuant une horrible chambre au 6e étage (une cellule de prison ou presque)!! j'ai du protester pour avoir un meilleur service.

Très bon petit déjeuner, seul défaut, le bruit de la circulation dans les chambres.

Certains membres du personnel vraiment pas sympathiques, voire même agacés par notre présence et/ou nos questions. Peu d’empathie pour les touristes qui ne parlent pas couramment anglais. Travaux de rénovation bruyants qui commençaient à 7:30 chaque matin de notre séjour. Café instantané de la chambre payant (aucune mention de ça au préalable) ainsi que d’autres frais supplémentaires dont personne n’a voulu nous donner d’explications. Établissement ne méritant pas ses 4 étoiles. Par contre, bien situé géographiquement pour les activités que nous voulions faire, et à 10 min de marche du Grand Central Station.

The street (and sidewalks) are noisy; people spending time in front of the guesthouse for whatever reason (locals). I was in Room 1, so my window was facing the street. Otherwise, proximity with the train station is great. The room was spotless.