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Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

  • Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage ouest de Side
  • L'hébergement Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, une discothèque et un bowling. Avec un emplacement en bord de plage, un bar de plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin de manucure/pédicure ou un soin corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine méditerranéenne. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la planche à voile, du basket-ball et du ski nautique. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
  • Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
    • Piscine couverte et piscine en plein air, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Location de vélos, court de tennis extérieur et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
    • Service d'arrivée express, personnel polyglotte et salle de banquet
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 324 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec baignoire et articles de toilette gratuits
    • Télévision LCD avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, balcon et lits bébé gratuits

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

    • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
    • Minibar (toutes les boissons incluses)
    • Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités sur la terre ferme

    • Matériel de fitness
    • Mini-golf
    • Tennis

Leçons/cours/jeux

    • Aérobic
    • Aquagym

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Coffre-fort dans la chambre : 100 TRY par jour
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 11167

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Autre bonne nouvelle, vous aurez la possibilité de vous adonner au mini-golf, au tennis, à l'aérobic et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Manavgat, cet hébergement en bord de plage est dans le quartier historique et à 5 minutes à pied de sites comme : Plage Générale et Plage ouest de Side. Plage Publique d'Evrenseki et Centre commercial Süral Shopping Center se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,2

Très bien

9,0

Propreté

8,4

Emplacement

8,2

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 87.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 27 avis sur 87.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 87.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 87.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 87.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Zanne Broe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Rigtig dejligt hotel

Rigtig godt hotel, god placering og super lækkert mad.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hüseyin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gutes leckeres Essen , Sauber und super Service. Danke nochmals Animation Team
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Bahar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Vandet i bruseren blev pludseligt alt for varmt og alt for koldt
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

..sehr grosses Hotel..

netter empfang..zimmer waren ordentlich...der Service auch...die kellner unaufdringlich aber kompetent...die reichhalige buffet musste einfach für jeden etwas bieten,wer etwas anderes behauptet,sagt die Unwahrheit :) das einzige,was ich tatsächlich zu bemängeln habe war,dass sich alle deutschn Urlauber streng daran hielten bitte auch all ihre Klischees jeden tag ordentlich zu bedienen..jede morgen um 6 lagen sämtliche Handtücher fein ordentlich auf alle liegen am pool und gleichzeitig auch am strand (weil man sich nicht entscheiden konnte wo man den tag letztendlich verbringen möchte ) verteilt....deswegen gilt mein dank diesmal ausschliesslich den deutschen Touristen..BRAVO habt ihr SEHR GUT gemacht !!!!
Avis vérifié

10/10 Excellent

muhammet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Seneye tekrar gideceğiz ailecek.

Herkese merhabalar Antalya civarındaki otellerde rezervasyon yaptırdığımız zaman genelde tedirgin oluyordum. Bunun sebebi ise sunulan hizmetin kalitesi ve çalışan personellerin kalitesizliği ihtimalleriydi. Alba queen ile bunu aştık gibi. Otel gerçekten temiz personelleri güler yüzlü ve ilgililerdi. Herhangi bir sorun olduğunda hemen müdahale edip yardımcı olmaya çalışıyorlar. Pastane kısmını çok sevemedim ama yemekleri leziz ve taze. Tatile çıkıp kim kötü yemek yemek ister ki ? Alba queen bunun farkında ve özellikle akşam yemekleri çeşidi çok fazla. Suyu Berrak ayaklarınızın altında güzel güzel balıklar yüzdüklerini görebiliyorsunuz hiç taş Kayalık cam gibi geçici şeyler yoktu. Oteldeki bazı eşyaların eski olduğu belirli belli ama bu kalite etki eden bir neden değil ayrıca eşyaların biraz eski olması Fiyatı düşürücü gibi bu otele tam bir fiyat performans yeri de yapıyor çünkü Otel bu eşyaları yenilediği zaman bu sefer otelin fiyatları yükselmek zorunda kalacak ben buna hiç takılmadım Kimsenin de takılacağını zannetmiyorum önemli olan eşyalar bakımından temiz ve düzenli olması. Sonuç ; Ben ailece gittim toplam 7 kişiydik çok keyif aldık tam bir fiyat performans canavarı yemekleri güzel sahilli muhteşem pişman olmayacağınızı düşünüyorum.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Décevant

Hôtel récent, nourriture satisfaisante. En revanche, la formule all inclusive y trouve très vite ses limites : nombreux suppléments, et recherche d'économies en tout genres franchement visibles : Climatisation accessible quelques heures dans la journée seulement, draps de bain devant faire la semaine....nous ne recommandons pas l'Alba Queen Colacli.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Deniz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hyggelig personale, bra renhold og god mat! Stranda var fantastisk, ikke en eneste stein. Perfekt for barn. Vi hadde et fint opphold her. Skulle ønske at det var litt flere aktiviteter for baby mellom 1-2 år.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing hotel

The hotel was amazing the only down fall was they didn't have entertainment because of covid 19. Apart from that it was an excellent holiday
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Worst reception service I have ever seen

No kids club, no entertainment, food is tasteless and worst of all is the reception staff. In the room says call 99 for anything called 5 times in 3 different days, NO answer and when complained about it at the reception they didnt want to hear. Waiters are very polite and helpfull but thats all about it. Good location and good beach.
Séjour de 4 nuits en avril 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gökhan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otel muhteşem hizmet zaten 10 numara odalar tertemiz gayet güzel bir tatildi.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Hotel! Alles schön sauber. Gutes essen.. Personal vielleicht mal ein wenig überfordert, da zu viele gleichzeitig etwas von einem wollen. Aber wenn man sich nicht zu schade ist selbst Getränke zu holen, fällt das nicht auf. Der Strand und die Anlage ist der Wahnsinn und jeden Franken Wert den er uns gekostet hat. Wir waren begeistert.
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Mehmet Suat

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Kesinlikle masaj spa kullanmayın

İlk girişteki rezervasyon durumu hariç hepsi iyi derecedeydi yemek konusunda başarılar tavuğa talim etmiyorlar hamam spa konusunda oldukça yetersiz Bence otelin kalitesine hiç yakışmıyor
Avis vérifié

10/10 Excellent

apo0738

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

super

hotel can tell just super*service eat meat room clean all super and cheap to this servis
Avis vérifié

8/10 Bien

mourad

Godt ophold

Dejligt hotel samt mad på hotellet. Ren og pænt hotel
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Nära strand

Dåligt mat. Fins ingen internet i rummet ...............
Avis vérifié

10/10 Excellent

Metin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

GÜZEL

Otel personel ve hizmet olarak yeterli,odalar temiz,yemekler çeşitli ve leziz.Tekrar kalınabilir.
Avis vérifié

8/10 Bien

M.Ertan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sahilde Yürümek için Güzel.

Otelin gene mekanları soğuktu,Animasyon ise sıfır.Hala Orta Yaş gurubu miasafirlere tombala oynatmaya çalışıyor.Yemkler fena değil. Tatlılar ise zırva.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

NOT 5 star standard - very disappointed!

I was so disappointed. Myself and some friends stayed at this hotel to celebrate a 30th birthday - what a disappointment from the minute we tried to book in! To start off, we were told that the room we had booked on line was not available at this hotel ? but we would be given an alternative room. We agreed and went to unpack. I have stayed on other 5 star hotels in this area and have always been provided with robe. slippers, toiletries, alcohol in mini bar etc none of which were in our room. When I went to ask why the receptionist asked me "what I expected for the price I had paid and as I was only there for 1 night, it shouldn't matter". I explained that I was offended by his comments and asked to see the manager only to be told he WAS the manager!. There were many other people also complaining about various things so I know it was not only me! I went on to ask what entertainment was on that evening only to be told that there wasn't any. There was only 1 bar with a small TV in the corner, no music, no atmosphere or anything. Wifi was very hit and miss and we had to go and ask for assistance several times. It was not available in any rooms. On a positive note - the food was great and the 1 waiter working in the bar was super. I did fill in the questionnaire and asked someone to contact me as no Customer Relations staff were available during my stay. My friend certainly had a 30th birthday to remember. Shame it is for all the wrong reasons!
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8/10 Bien

diggers

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Nice hotel good food but day activities nil

Been here 4 times. Nice clean hotel with good food but missing extras this year. Daytime animation not good we're lazy especially the lady who did nothing but flick her hair. No shooting no night water polo less discos no managers cocktail party. Bar staff all left due to new manager who does not talk to guests will not be returning again sorry alba you were great but now only good
Avis vérifié

8/10 Bien

Lena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotell i bra skick, rent o välskött. Trevlig personal. Dock stenhårda sängar och en aircondition som var ursel, dessutom stängde man av elen en natt, ingen sömn den natten... Restaurangbesök x två per vecka (findining?) var i princip samma mat som på buffen, dåligt med tanke på att man fick betala extra för att äta på dessa.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

2.5*, not 5*

On our recent visit to Alba Queen hotel, our hopes were high. Unfortunately, the expectations were not met in most areas. While the entertainment group and servers were friendly (albeit maybe overly so), the reception and guest relations were far from it. When we wanted to make a restaurant reservation, the reception staff directed us to the guest relations who was not present; when we finally managed to meet her, we heard that the restaurant had been booked for the next 4 days, way past our departure date. The most disappointing was the departure, when we were asked to pay 5euros for ordering the taxi to the airport. The fact that a) we didn't have cash and b) dealt in either Turkish lira (their local currency) or British pound (our currency) seemed to surprise the staff clearly offended them. The beds were as hard as rocks- not what you would expect from a 5* hotel, even by Turkish standards. All in all, the place was not bad, if you set your expectations low, and consider it to be a 2,5* resort.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
The front desk staff seemed overwhelmed even though the hotel wasn't particularly busy, but overall it was a nice place to stay.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Ist wie ein altes 3 Sterne Hotel

Hotel liegt zwar sehr nah an Meer, aber das war dann auch schon alles positives! Das Essen ist eine Katastrophe . Das Buffet schaut aus und schmeckt auch so wie in einer Jugendherberge. Lieblos angerichtet. Obst einfach nur in große Schalen gepackt , Marmelade einfach in riesige Schälen . Ambiente ist auch quasi gleich Null. Ein typisches billig Hotel . Hat absolut keine 5 Sterne verdient. Sauna sieht aus wie aus den 80er Jahren , klein und schäbig. Die Bar wird abends Beklagter von den Kampftrinker die alles umsonst saufen wollen , sieht ja eh wie eine Trinkhalle am Bahnhof aus, total unschönws Licht... Würde niemals dort noch einmal hin...
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2/10 Horrible

Baby Yigit

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Kein Kinderfreundliches Hotel

* Für Kleinkinder ein Alptraum: Zustellbett ja, Matratze nein. Nach der Erklärung ist das System so bei Alba Hotels ! Statt Matratze sollen Kinder über Decken schlafen ! Erstickungsgefahr ist ja egal. Auch nach der Reklamation keine Aktion ! * Sie buchen für 2, also Kind darf kein Handtuch bekommen, der soll ja letztendlich nicht duschen ! Nach der 2. Reklamation bekommt man ein 3. Tuch. * Die Angaben beim Expedia stimmt nicht über das Babyecke im Restaurant. Es ist nur Mikrowelle und Babykostwärmer. Kein Sterilisator, kein Püree. OK, die bereiten es vor, wenn man sich wünscht aber es hat 3 Tage gedauert bis es wirklich reibungslos lief.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Gute Hotelanlage, einladend freundlich

Zuviel Hektik beim Essen. Essen gut zusammengestellt. Lounge dringend renovierungsbeduerftig.