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Model Angkor Resort

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Free 2 ways airport transfer )

Suite Junior (Free 2 ways airport transfer ) | Vue de la chambre

Suite Junior (Free 2 ways airport transfer )

  • Vue sur le jardin
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite Studio (Free 2 ways airport transfer)

  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Familiale (Free 2 ways airport transfer)

Suite Familiale (Free 2 ways airport transfer)

  • Vue sur le jardin
  • 76 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, vue piscine

Vue de la chambre

Suite Luxe, vue piscine

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Junior, vue jardin (Family)

Suite Junior, vue jardin (Family)

  • Vue sur le jardin
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres, vue piscine

Suite Familiale, 2 chambres, vue piscine | Vue de la chambre

Suite Familiale, 2 chambres, vue piscine

  • 110 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 4 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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taxes et frais compris
1 juin - 2 juin
Park Hyatt Siem Reap
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À propos du quartier

Model Angkor Resort vous donne rendez-vous à Siem Reap, plus précisément dans le centre-ville. Si les célèbres Pub Street et Résidence royale de Siem Reap figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Marché nocturne d'Angkor et Quartier du vieux marché. Pensez également à ajouter Musée national d'Angkor et Wat d'Angkor à votre liste de choses à voir. La randonnée à pied ou à vélo, les excursions écologiques et la tyrolienne sont d'excellentes activités si vous rêvez de vivre des aventures inédites au cœur de la région. Consultez notre guide de voyage sur Siem Reap
Carte
Bakheng Road, Svay Dangkum Village, Siem Reap, 855

À proximité

  • Route nationale 6
    Route nationale 6
    7 min à pied - 0.6 km
  • Marché nocturne d'Angkor
    Marché nocturne d'Angkor
    14 min à pied - 1.2 km
  • Quartier du vieux marché
    Quartier du vieux marché
    15 min à pied - 1.3 km
  • Pub Street
    Pub Street
    17 min à pied - 1.5 km
  • Résidence royale de Siem Reap
    5 min en voiture - 1.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Siem Reap-Angkor (SAI) - 62 min en voiture

Restaurants

  • Nearadey Cafe
    10 min à pied
  • Swim Up Bar
    10 min à pied
  • 老北京炸酱面
    13 min à pied
  • Tuk Tuk Restrant
    15 min à pied
  • មីផាក់ឡូវ ផ្ទះកែង Noodle Corner
    14 min à pied

À propos de cet hébergement

Model Angkor Resort

  • Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Marché nocturne d'Angkor
  • Situé à deux pas des emblématiques Pub Street et Quartier du vieux marché, l'hébergement Model Angkor Resort propose une navette gratuite desservant l'aéroport, un bar en bord de piscine et une réception gratuite tous les jours. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel : du tir à l'arc et du vélo. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin du visage ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Model Spa. Le restaurant gastronomique Cuisine internationale sur place, Alfreso, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse sur le toit et un café.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • 2 piscines extérieures avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner continental (en supplément), location de vélos et navette vers les attractions locales
    • Service de départ express, service de garde d'enfants (en supplément) et café/thé dans le hall
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
    • Draps italiens Frette, lits dotés de matelas mémoire de forme et couette en duvet d'oie
    • Douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe et baignoire relaxante profonde
    • Télévision à écran plasma 32 pouces avec chaînes thématiques
    • Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 8 USD par adulte et 4 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Alfreso

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 bâtiments
  • 2 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 2013
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps italiens Frette
  • Lit bébé gratuit
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 40.0 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 8 USD par adulte et environ 4 USD par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 40.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 11 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Model Angkor Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Model Angkor Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Model Angkor Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Model Angkor Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel qui plaira aux familles se trouve dans le centre-ville, à moins de 2 km de Marché nocturne d'Angkor, Quartier du vieux marché et Pub Street. Également à 3 km de distance : Résidence royale de Siem Reap et Musée national d'Angkor.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Model Angkor Resort

9,0

Merveilleux

9,0

Propreté

7,8

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 101 avis sur 163.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 48 avis sur 163.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 163.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 163.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 163.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bien mais...

Hôtel très correct, confortable avec un petit bémol pour les finitions ( de l’exellent Comme du très moyen) personnel avenant très voir trop présent, beaucoup de sollicitations pour les extra... dommage
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

CECILE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe séjour de 5 nuits !

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Un havre de paix quand on arrive, on s'y sent bien et on ne veut plus repartir ! La qualité de l'accueil, la gentillesse du personnel toujours prêt à rendre service, nous n'avons jamais été aussi bien reçus qu'au Cambodge (Siem Reap), nous avons eu un souci avec la Climatisation, nous les avons appelé et en 2 minutes , le technicien était là, et la climatisation était parfaite ! Nous avons vraiment apprécier la rapidité ! Ils veulent vraiment vous faire plaisir. Il y a 2 piscines qui font vraiment du bien quand on revient des visites des temples, ou même de la ville. Le petit déjeuné est très bien. La chambre est grande, avec un décor authentique. L'hotel est situé à 5 bonnes minutes du centre ville en Tuk tuk, et il a toujours des tuks tuks devant l'hotel qui vous attendent et ce n'est vraiment pas chers, comptez 2 dollards. N'oubliez pas de prendre du temps pour visiter la ville de Siem reap, et ses habitants tellement gentils, il n'y a pas que les temples :)
Séjour de 6 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

José

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel intimiste à bon prix

Très belle chambre aménagée avec goût salle de bain avec une grande douche. Personnel réellement aux petits soins. Deux piscines dont une aussi belle qu’agréable pour nager. Dîner spectacle recommandé par l’hôtel est d’un bon rapport qualité prix. La restauration sur site également. Petit plus les transferts vers l’aéroport gratuit. Seul axe d’amélioration : le Spa
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un havre de paix

Hôtel très calme et propre. Superbes piscines. Le personnel est particulièrement accueillant et compétent. Bien qu'un tout petit peu éloigné du centre ville, cela ne pose pas de problème car il y a toujours des tuktuks postes devant l'hôtel qui nous y emmènent en moins de 10mn.
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cozy hotel nice staff

My family and I had a very nice stay at the hotel. Staff is among the nicest we ever met, room was spacious and nice. The new swimming pool is about to open and it should be an additional positive point. On the "to be improved" side: food at the restaurant is expensive and not so good compared with options in Siem Reap. Their activities menu (also a bit more expensive than the average) is a bit unclear when you want to do things off the beaten track, but they make efforts to accommodate your requests.
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

alexandra

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Décevant, personnel absent ou peu attentif

4 nuits sur place nous ont laissé le temps de comprendre que le sens du service et de l'accueil était inexistant pour un hôtel relativement cher ! Qui plus est, le desk voulait nous faire payer la chambre à nouveau lors du Check out alors que tout était déjà paye depuis 6 mois! En plus d'être à la limite de l'escroquerie donc, tout est une aventure : obtenir une serviette à la piscine ? Compliqué ! Demander 2 jours de suite un mojito ? Il n'y a jamais de feuilles de menthe ! Sans parler du petit dej plutôt médiocre. D'ailleurs si vous cherchez le personnel dirigeant, ceux ci prennent leur petit dej à la table à côté de vous, et vident littéralement les quelques récipients disposés çà et là.... Bref, à part de très jolies chambres confortables, fuyez vous trouverez mieux ailleurs pour moins cher !
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excentré mais tb

Un peu excentré, mais très bon hotel. Très bon accueil cadre parfait. Le petit dejeuner pourrait être un peu plus varié (il n'y avait pas de jambon ni Bacon ni fromage) mais sinon très bien
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay! Staff, room and location was great! Really enjoyed the pool and the water feature. Was great to walk around local shops in the neighbourhood to pick up food, etc
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

LarsT.

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein sehr, sehr tolles, nicht zu großes Hotel, das trotzdem nichts vermissen lässt. Leckeres Restaurant, tolle Cocktails und Getränke, 2 Pools und einen Superservice von einem herzlichen Team
Séjour de 10 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist nicht sehr groß aber es hat 2 Pools, tolle Zimmer, super Personal und klasse Essen. Es war einfach ein Spitzen Urlaub und uns wurde immer geholfen, ob es Kleinigkeiten oder größere Ausflüge waren
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is gorgeous and very nice to relax from the hustle and bustle of the city. The rooms are spacious and all well equipped. The staff was always friendly and asking if there was anything they could do. Special thanks to Daniel the resort manager who went above and beyond to make us comfortable....he's a great guy and did a super job!!!
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

スタッフが親切で、森の中の静かなリゾートホテル

友人と2泊しました。 ホテルの部屋は広く、周囲も静かで快適でした。 ・特によかった点 とにかくスタッフがみんなフレンドリーで、顔と名前をすぐ覚え、話しかけてくれる。SamNy, Sinannありがとう。 朝食場、掃除のスタッフも感じがよかった。 部屋が広い。室内にある大きなお風呂もよかった。 プールは二つ、卓球スペースもあった 静かな住宅地にあり、森の中にあるリゾートホテルという趣き 困ったことがあってもスタッフがすぐ対応してくれる 市街地まではトゥクトゥク利用が基本だが、歩いても15分くらいと便利 ・改善希望点 室内のファンの音が大きく、眠る時に気になる シャワーブースが必要以上に広いが、シャワーヘッドは取り外しできない 大きな窓ははめ込みで開けられないので、部屋にいると外気に触れられない
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vivian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing service and staff

Had an amazing few nights with friends in Model Angkor Resort. Staff were incredibly friendly, taking the time to get to know us and our names. A huge shout out to front office, Samny who even took us back to the airport in person. Good variety in buffet and fresh noodles for breakfast. Pools were spacious and quiet and the tuktuk service arenfed by the hotel was excellent. Highly recommend and definitely will return
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

whitney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The best of our asia tour!!

Hands down the best place we stayed on our asia tour. The food was phenomenal, the staff went out of their way to learn our names. Cleanliness was wonderful. They had a salt water and regular pool, sauna, massage services and more. You didnt have to leave the resort but to see angkor wat! We loved the secluded atmosphere and it would b perfect for get togethers. We had no idea how big it was until we wandered around. Plus u cant beat the price.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

また泊まりたいホテル

ホテルの外観、スタッフのサービス、料理、その他諸々とても満足しています。何よりスタッフさんの心遣いがとても嬉しかったです。空港までの送迎や観光地までのタクシーの手配、最終日飛行機が朝早い為テイクアウト用に朝ご飯を用意してくれたりと、終始気持ちよく過ごす事が出来ました。次回もまた利用したいです。
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Francis

Les points forts : Propreté et personnel et service
15 min drive from city centre. Food is good, better than most restaurants outside. Airconditioner was leaking, but was fixed while we were in the room, inconveniencing us. Staff are very friendly.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel. Super friendly staff that go out of their way to know your name and talk to you. Helpful with tours.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect hotel in almost every way, staff were best I've ever met and so helpful. Slightly outside the centre but to be honest it's a good thing as you get a quieter night's sleep.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Raj

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and comforting stay! Extremely pleasent staff whom never fail to greet you by your name and ask how's your day. They even remember details like your flight time and which day you're checking out - really nice of them. My favourite staff was Joy, he's always so pleasent with a huge geniune smile.
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
住咁多日床單都係同一張...冇換既！毛巾係叫佢換先換，仲要問我點解！我直接話連續2日冇換毛巾...仲要問點解！但環境，服務，食物都超有水準，除左整潔外！
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone of the staff at this hotel were incredibly helpful and very friendly. Some of the nicest people you will meet in Siem Reap.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

MJ

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I found the staffs very warm, friendly and helpful. However, I didnt like the rooms in the old wing as it was dim...The new wing however, was really clean, bright and has that sense of warmth.(unlike the older wing)
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

marianna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Don’t trust them with your money

Dishonest staff took advantage of our generosity. For our orders at the pool we always paid in cash giving a gracious tip, meanwhile the waiter asked to sign the bill as well. We thought it was a hotel policy. Checking out we were asked to handle our open bills and got presented with all the already paid things. Arguing with it didn’t help because we almost missed our flight and for 3 days the staff took our money and immediately put it into their pocket. The manager handled it inappropriately and made us pay for our purchases again. As I was disputing the claim the receptionist was pushing my friend to leave a review on various websites. We felt mistreated. What an unfortunate experience that spoiled our memory of Cambodia. I still can’t believe it happened to us!
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kiara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Increíble estadía

El personal es muy amable. Las instalaciones está bien conservadas como la piscina que es fantástica después de un día largo. Además, el servicio de masajes que ofrece es espectacular lo recomiendo. Por último, el personal es muy amable y te hacen sentir muy a gusto.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Toshi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
４泊させていただきました。 街の中心部から少し離れていますが、トゥクトゥクで移動も簡単で問題ありませんでした。 また、スタッフの皆さんの笑顔での対応が素晴らしかったです。 静かなリゾートホテルでまた利用したいと思います。
Séjour de 4 nuits en avril 2019