The Royal Sands Koh Rong in Koh Rong liegt in ländlicher Umgebung und am Strand. Wer die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Sok San Beach und Long Set Beach. Beim Kajakfahren und beim Schnorcheln kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich bei einer Öko-Tour und beim Mountainbiken ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Koh Rong
Sok San Village, Koh Rong, Koh Kong
In der Umgebung
Sok San Beach
1 Gehminute - 0.0 km
Koh Toch Beach
17 Autominuten - 7.6 km
Long Set Beach
20 Autominuten - 16.7 km
Coconut Beach
23 Autominuten - 16.7 km
Restaurants
Pablo Guesthouse Food & Drink
Real Food
Vagabonds
The Moon Restaurant
Sunny Turkish Fast Food
Mehr zu dieser Unterkunft
The Royal Sands Koh Rong
Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Sok San Beach
Die nahe Long Set Beach gelegene Unterkunft The Royal Sands Koh Rong bietet eine Poolbar, eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café. Dieses Hotel bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Liegestühlen. Genieße eine Körperbehandlung, Aromatherapie und eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, leichte Mahlzeiten und lokale und internationale Küche. Im Fitnesscenter stehen Fitnesskurse und Yoga-Kurse auf dem Programm. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Angeln und Sporttauchen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Garten und einen Kinderspielplatz bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
Zugang zum nahe gelegenen Innenpool, Massage- und Behandlungsräume und Kaffee/Tee in der Lobby
Mehrsprachiges Personal, ein Safe an der Rezeption und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Zimmerausstattung
Alle 67 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Kamine und eine Klimaanlage und darüber hinaus Extras wie separate Sitzecken und Bademäntel.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Heizung und Deckenventilatoren
Regenduschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
Smart-TVs mit Premium-TV-Sendern
Balkone, separate Sitzecken und Kinderbetreuung im Zimmer
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel
Parkmöglichkeiten und Transfer
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 06:00 Uhr und 13:30 Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
Shuttle zum Fährterminal (gegen Aufpreis)
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 30 USD für Erwachsene und 15 USD für Kinder
2 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen
Restaurants vor Ort
Beach bar and grill
Ocean restaurant
Aktivitäten
Angeln
Außenpool
Außenpool (Gästezugang)
Dampfbad
Fahrradverleih
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Innenpool (Gästezugang)
Kinderbecken
Private Weinguttouren
Spielplatz
Sportbecken
Sportkurse
Sporttauchen
Whirlpool
Yogakurse
Familienfreundlich
Außenpool
Babysitting im Zimmer
Betreute Aktivitäten für Kinder
Kinderbecken
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei
Zugang zu einem nahe gelegenen Innenpool
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Schließfächer
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Aussenbereich
An der Bucht gelegen
An einem Privatstrand gelegen
Garten
Grill
In den Bergen gelegen
Kostenlose Pool-Cabañas
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
4 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Spa-Außenbereiche
Thai-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
2017 gebaut
Kamin in der Lobby
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Unterhaltung
Smart-TV mit Premium-Satellitensendern
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Deckenventilator
Heizung
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Kamin
Klimaanlage
Kostenlose Ortsgespräche
Safe
Schallisolierte Zimmer
Separate Sitzecke
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Zugang über Außenflure
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 20:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre
Abreise
Check-out vor 10:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Du gelangst per Schiff zur Unterkunft. Dazu solltest du dich mindestens 48 Stunden vor der Anreise über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung setzen.
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Fährterminal und Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten innerhalb von 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines Reisepasses anzufordern.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 3 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 129.0 USD pro Tag zur Verfügung.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 30 USD für Erwachsene und ca. 15 USD für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 70 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 129.0 USD pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich
Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 12 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
Die Unterkunft ist auch bekannt als
The Royal Sands Koh Rong Hotel
The Royal Sands Koh Rong Koh Rong
The Royal Sands Koh Rong Hotel Koh Rong
Häufig gestellte Fragen
Hat The Royal Sands Koh Rong einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken. Zum Poolangebot gehört ein Schwimmbecken. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.
Ist The Royal Sands Koh Rong haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei The Royal Sands Koh Rong?
Dieses Hotel bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei The Royal Sands Koh Rong?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–20:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei The Royal Sands Koh Rong?
Check-out ist um 10:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet The Royal Sands Koh Rong einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der von 06:00 Uhr bis 13:30 Uhr auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 70 USD pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich The Royal Sands Koh Rong?
Dieses Hotel liegt sehr schön am Strand von Koh Rong. Sok San Beach und Long Set Beach befinden sich 5 km von hier.
Bewertungen
Bewertungen von The Royal Sands Koh Rong
9,2
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
10
Sauberkeit
9,8
Lage
9,8
Personal & Service
9,6
Zustand der Unterkunft
43 von insgesamt 57 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
43
10 von insgesamt 57 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
10
0 von insgesamt 57 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
0
1 von insgesamt 57 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
1
3 von insgesamt 57 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
3
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Thomas
24. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir haben unseren Aufenthalt im Royal Sand auf Koh Rong in Kambodscha rundum genossen. Die Atmosphäre ist einfach wunderbar – ruhig, entspannt und trotzdem voller Leben. Der Strand ist makellos sauber, der Sand angenehm fein und das Wasser glasklar. Ein echtes Paradies!
Das Essen im Resort ist hervorragend: frisch, abwechslungsreich und mit viel Liebe zubereitet. Alle Mitarbeitenden waren unglaublich freundlich und zuvorkommend – man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen und bestens aufgehoben.
Wir haben uns selten so wohl gefühlt und kommen sehr gerne wieder. Absolute Empfehlung! 🌴✨
Thomas
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Stephan
Mit dem Partner gereist
7. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren in einem Bungalo mit Pool. Die Austattung war super, der Strand in der nähe mit sauberem Sand und klarem Wasser. Das Personal war super herzlich und zuvorkommend.
Stephan
10/10 – Hervorragend
Annette
Mit der Familie gereist
6. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine sehr schöne Unterkunft, wenn man einen Bungalow direkt am Strand bucht.
Allerdings alles sehr teuer. Es kamen Transportkosten mit eigenem Boot dazu. Je Fahrt 40$/pers. Jede Aktivität vor Ort kostete und der Hikingweg in direkter Umgebung zum nächsten Ort war zugewachsen.
Annette
10/10 – Hervorragend
Silvia
20. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Silvia
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
10/10 – Hervorragend
Anna
Mit dem Partner gereist
5. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our villa was wonderful, large spacious room. The staff came twice to our villa to carry out housekeeping. The Royal Sands Koh Rong certainly has an eye for detail and think of everything a traveller needs. We are very glad we stayed here. Special mention to Kean and Sela who were amazingly welcoming and assisted with all our various queries. Sela booked us a car to pick us up from Sihanoukville pier to our hotel. The Royal Sands made our stay on Koh Rong perfect!
Anna
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Naomi
Mit der Familie gereist
10. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing properly.
Danyeli
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
10/10 – Hervorragend
Tyler
23. Juni 2025
Tyler
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
10/10 – Hervorragend
Sally
Mit dem Partner gereist
1. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was exceptional. Nothing too much trouble. Lovely.
Sally
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025
10/10 – Hervorragend
Ingrid
2. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ingrid
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
10/10 – Hervorragend
Pierre
Mit dem Partner gereist
26. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Juste Whaou!! Calme, sérénité, élégance, confort et le personnel d’une gentillesse sans égale !! Bref parfait
Pierre
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025
10/10 – Hervorragend
Francesco
9. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Francesco
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024
10/10 – Hervorragend
Rogelio U
10. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Veldig bra hotell og sted - Anbefales!
Veldig bra hotell, sted og service! Masse vennlige og hjelpsomme ansatte, og en spesiell takk til Jonny D for å vise oss øya. Samt til jentene på fastland, som hjalp oss med privat båt ut til øya når vi ankom. Hotellet har også veldig mye bra mat i restaurantene, så en stor takk til den mexicanske kjøkkensjefen for god mat. Hotellet anbefales på det sterkeste!
Rogelio U
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
10/10 – Hervorragend
Richard
Mit dem Partner gereist
18. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It’s really hard to fault this hotel…it’s practically perfect in every way. The resort is beautiful and natural, it fits so well into its beach location. The eco practices are spot on…the beach was full of fish swimming around you in the jade green waters, geckos were abundant and listening to the frogs, along with the waves on the beach is a wonderful way to fall to sleep.
Both restaurants were beautiful offering great f & b…my partner especially loved the eggs Benedict made to order.
Two minor criticisms (and I stress they are minor) are that there was no full length mirror in our room and that sun lounges by the pool were not in sync with the style/comfort of the rest of the resort.
In finality this resort has become one of our favs and we cannot wait to return..
Richard
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
10/10 – Hervorragend
Ricardo
Mit der Familie gereist
5. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
great concept of small villas al overlooking the beach, extraordinary nice staff, special mention of the superb dining experiences. Jaime, the mexican chef in charge, outstanding
Ricardo
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
10/10 – Hervorragend
Julien
Mit einer Gruppe gereist
22. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un séjour inoubliable ! Un personnel au petit soin qui se rappel de vous et de vos demandes, une chambre impeccable et avec des très belles prestations
Le resort entier et similaire, des navettes de l hôtel payante permettent de se déplacer sur l île mais en vrai les repas sont plutôt dans les très bons restaurants de l hôtel, ils sont en revanche au pris parisien 😅
Julien
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
10/10 – Hervorragend
KAI, Portland
5. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
KAI
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
10/10 – Hervorragend
Hirotaka
5. Mai 2024
Hirotaka
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Maria Manuela
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
16. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect, except for the fact that my husband fell ill (we suspect food poisoning). The hotel has a nurse who assisted him and provided medication. I’d definitely go back in any case.
Maria Manuela
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
10/10 – Hervorragend
Adrian
Mit der Familie gereist
1. März 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect
Adrian
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
8/10 – Gut
Elena, New York
Mit der Familie gereist
8. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort is on an outstanding beach with the whitest sand and the clearest water. Sand flies are a problem but it can be managed. The property is beautiful even though the design/ambience is a bit outdated.
Elena
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
8/10 – Gut
Guillermo
Mit der Familie gereist
5. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort is unique in its own. An unique property with a 4 km pristine beach in front. The staff is really professional and welcoming and the area is extremely clean and calm.
There are, however, some aspects that might have been handled differently, such as:
- communication with the hosts: after having booked the property for the new year period, we have been told that there was a 'mandatory' NYE dinner at 150usd/person, without alcohol. We found the request quite shocking as a guest should be informed before making a reservation. Furthermore, there was no menu a' la carte for that price but a series of food station not in line with a 5 star hotel establishment.
The quality of the breakfast can also be improved with a better choice of gluten free options, that should be in line with the standards of a 5 star establishment.
Other points to improve:
- sustainability: use of plastic can be reduced, in line with new sustainability strategies of other similar hotels;
- property conditions: in some houses, thatch on the roofs is almost gone and need to be put again;
- looking for alternatives for energy generation: use of solar panels on houses' roofs can diminish the pressure of oil fuelled generators in the area.
Despite all this the staying was relaxing although I would not classify the resort as a '5 stars' if one compares it with other ones in the country or the region.