Terrasse/Patio
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel le Provencal

2.5 out of 5
Hotel le Provencal
Sintjansstraat 10-12, Sluis

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 43." "

7,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Fabienne

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jamais plus très mal reçu 60mn pour comprendre qu on avait payer par expédia trop de taxes demandé 19€90pour un petit chien du vol ils peuvent donner le petit dej ont a largement payer et c est degueulasse
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de M le 18 janv. 2024
Beste,U hebt de kamer met ontbijt betaald aan Expedia, u moet de toeristenbelasting, parkeren en hond betalen voor een verblijf van paar nachten in het hotel! u wilde de kosten niet betalen! Daarom hebben wij 25 minuten nodig gehad om u ervan te overtuigen het bedrag te betalen! U kende alle kosten op het moment van boeken!

10/10 Excellent

PEDRERO

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Maneger le 19 déc. 2022
Hartelijk bedankt!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Belle situation.
Beau séjour mais étonné qu'il y ait des frais de gestion et des frais d'administration (environ 6,5 euros) en plus des taxes communales. Belle grande chambre et calme. Très bon petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Manager le 13 juin 2022
hartelijk dank!

8/10 Bien

Jean-François

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour hôtel le provençal
Confort chambre minimum, dommage que le parking soit payant, propreté rien a redire, télévision pas fait pour les francophone 😔 Accueil correct
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Maneger le 12 mai 2021
Super Bedankt!

8/10 Bien

Henri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien

8/10 Bien

Ann

Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Arie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Prima hotel op loopafstand van het centrum. Ontbijt was uitgebreid.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Emilio

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las sábanas de la cama tenían pelos y no uno, muchos. El techo tenía unas humedades exageradas y además intentaron cobrarnos de más. El personal no hablaba inglés y tuvimos que usar el traductor para comunicarnos con ellos.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de M le 18 janv. 2024
Beste,Onze lakens komen iedere dag van de wasserij en worden verschoond! Toeristenbelasting moet u betalen, het is de Nederlandse wet en dat wist u al!u zei dat als ik de toeristenbelasting betaal, u een slechte recensie schrijft, maar de wet is de wet en voor iedereen hetzelfde!

10/10 Excellent

Roel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Geen super de Luxe; wel knus en gemoedelijk
Kleinschalig, knus hotel; niet super de luxe, maar wat er hoort te zijn, is er dan ook. Fijne kamer, helemaal compleet, prima bed, prima douche/toiletruimte. Wat ons opviel was de aparte decoratie; leuke verzameling klokken, aquarium en een mooie muurschildering van de Kaai in Sluis. Het ontbijt was zeer uitgebreid en alles heerlijk vers. De eigenaar is heel sympathiek; altijd goedlachs, humoristisch en behulpzaam. Omdat ons bezoek in december viel, was de grote tuin in wintertooi. 's Zomers moet dit een paradijsje zijn. Het hotel ligt op loopafstand van het centrum van Sluis in een zeer rustige buurt. Wat betreft prijs/kwaliteit; helemaal correct. OK, voor het parkeren en meenemen van honden moet extra betaald worden,maar dat vinden wij normaal. Kortom; zoekt U een. rustig en knus hotel in Sluis dan kunnen we alleen maar zeggen: Kies voor La Provencale.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Rita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Mehrdad le 4 nov. 2023
Hartelijk Bedankt!

8/10 Bien

Willy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles aan wezig en grote douche
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de receptie le 14 sept. 2023
Hartelijk Bedankt!

8/10 Bien

Jan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Het is jammer dat je parkeerplaats moet betalen.8,50 vind het veel om de er stond parkeren bij hotel.

6/10 Satisfaisant

Anja

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Kamer oubollig en niet netjes afgewerkt, los stopcontact Badkamer zag er niet uitnodigend uit om te douchen
Séjour de 2 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

BART

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Teleurstellend verblijf.
Er worden veel extra toelagen aangerekend (en ook verkeerdelijk) terwijl de basisprijs al duur is voor het geen je mag verwachten. De matrassen waren vreselijk (véél te zacht) en zijn dringend aan vernieuwing toe.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de M le 11 avr. 2023
Beste,De matrassen zijn allemaal nieuw! De één wil een hard matras en de ander wil een zacht matras! Onze matrassen zijn normaal, u ziet alle toeristenbelasting en parkeertarieven op het moment van reserveren en ze zijn voor iedereen hetzelfde.Gr

8/10 Bien

Constantijn

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de M le 19 avr. 2023
Hartelijk Bedankt!

8/10 Bien

René

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zeer vriendelijke gastheer,ontbijt was uitgebreid geen luxe,maar goed te doen,(onze)kamer vrij klein,maar had alles wat je nodig had om een nacht te verblijven,alles schoon,maar gedateerd.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Maneger le 13 mars 2023
Hartelijk bedankt!

10/10 Excellent

Nilza

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
everything was great!
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Maneger le 6 mars 2023
Hartelijk Bedankt!

10/10 Excellent

Saskia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Luidruchtig
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Eigenaar le 6 mars 2023
Hartelijk Bedankt!

10/10 Excellent

Nelleke

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eigenaar was erg gastvrij en vriendelijk Behulpzaam
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Maneger le 27 sept. 2022
Hartelijk Bedankt!

6/10 Satisfaisant

sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
goed vriendelijke eigenaar, kleinschalige maar goed ontbijt, indien nodig elke dag schone handdoeken, mooi buiten terras, vlakbij mooi winkelcentrum (10 min lopen). niet zo goed, info over kamer klopte niet (1 persoons), er staat 16 vierkante meter maar ik denk dat 8 vierkante meter nog net te veel is. er is GEEN bureau op de kamer wat wel staat aangegeven in beschrijving. jammer dat je er niet kunt avond eten.
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Réponse de Manager le 27 sept. 2022
Hartelijk Bedankt!

8/10 Bien

Dai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ontzettend vrolijk en gezellig personeel. Kleinschalig met de juiste sfeer. Eigenaar die het met Hart en ziel doet.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Manager le 24 juil. 2022
Hartelijk dank!

10/10 Excellent

Olaf

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

J.E.

Les points forts : Personnel et service
2 sterren hotel met prima ontbijt.
De kamer die ik kreeg deed me terug denken aan de jaren 60. Een kamer met in de hoek een douchecabine. Hoteleigenaar is zeer vriendelijk. Verwacht geen modern hotel. Het ontbijt was uitstekend.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Maneger le 8 mai 2022
hartelijk dank!

8/10 Bien

Paula

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stil en dicht bij het centrum.
Het was een sobere locatie, maar zeek gemoedelijk en vriendelijk personeel. Het ontbijt was ooke sober maar voldoende variatie.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Maneger le 11 mai 2022
hartelijk dank!

4/10 Médiocre

Hll

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zeer slecht
Hotel was in een oudbollige staat. Zeer simpel en totaal niet luxe. Badkamer was zeer koud en geen verwarming aanwezig. We hebben een klein hondje waar we 15.00 per nacht voor moesten bestalen terwijl 5.00 redelijker was geweest. Toen we aankwamen moesten we nog 30.00 euro extra betalen voor kosten die nergens terug te vinden waren
Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 Bien

Nico

Séjour de 2 nuits en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Christoph

Les points forts : Personnel et service
Ich hatte ein Einzelzimmer welches sehr klein und zudem heruntergekommen war. Dort müsste mal neu gestrichen werden. Der Duschsockel im Badezimmer war auch sehr schmutzig. Das Bett aber ok. Frühstück war in schönem Ambiente recht gut, auch das restliche Erscheinungsbild des Hotel war ansprechend.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Zeer vriendelijk ontvangen. Niet luxe, maar prima kamer. Lekker geslapen en ontbeten.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Mehrdad le 11 août 2021
Hartelijk Bedankt!

8/10 Bien

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Prima voor een nachtje!
In verband met een kort verblijf in Zeeuws Vlaanderen een nacht geboekt in de familiekamer van Hotel Le Provencal. Aangezien we laat aankwamen even gebeld om dit door te geven; de sleutel van onze kamer lag keurig klaar op de balie. De kamer was schoon en de bedden goed. Wel is het hotel inderdaad gehorig. Het ontbijt was goed verzorgd en best uitgebreid en door het lekkere weer konden we buiten eten. Alleen de communicatie over de toeslagen als toeristenbelasting, administratiekosten en parkeren moet beter; hier bestond onduidelijkheid over.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Maneger le 29 mai 2021
Super Bedankt!

8/10 Bien

Janneke

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Prima hotel met heerlijk ontbijt. Kamer had alleen wat schoner gekund.
Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de Hotel Le Provencal le 25 févr. 2021
Super Bedankt!

8/10 Bien

Tallie

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fijn hotel voor dit budget
Aardige mensen. Alles was aanwezig. Koffie was super. Mooie buitenplaats. Goed ontbijt. kamer had iets schoner gemogen. Ik had het idee dat er niet gezogen was.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Maneger le 23 sept. 2020
Super Dank!

8/10 Bien

Georgia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Freundlicher Sevice und zentral gelegen
Das Hotel ist zentral gelegen. Freundlicher Service und alles sauber.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Eigenaar le 31 août 2020
Super dank!

8/10 Bien

veerle, kortrijk

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
alles was goed...prijs/kwaliteit was top...ontbijt was heel lekker met artisanale yoghurt en confituur...
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de 123 le 10 juil. 2020
Super Dank!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de 123 le 10 juil. 2020
super Dank!

10/10 Excellent

Dan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2020
Réponse de 123 le 10 juil. 2020
super Dank!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Eenvoudig hotel vlak bij centrum van Sluis
Gelet op de prijs hoef je niet meer luxe te verwachten. Maar daarom mag een kamer wel schoon zijn. Veel stof op de kast en achter de TV. Stofvlokken op de vloerbedekking. Tissues van eerdere gasten achter het nachtkastje. Het ontbijt was goed verzorgd.
Séjour de 2 nuits en février 2018
Réponse de Robert le 7 mars 2018
Onze excuses! We gaan dit intern bespreken!

8/10 Bien

Bianca

Les points forts : Propreté et personnel et service
7
Lieve mensen...fijne locatie..op naar de verbouwing van de kamers ;) Graag tot de volgende keer!
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel is dringend aan een opknapbeurt toe
Het hotel is dringend aan een opknapbeurt toe zeker wat de kamer betreft. Er was geen parkeerplaats meer aan het hotel. Verschillende dingen waren stuk. Geen schakelaar aan inkom kamer om licht te maken.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

Rik

Les points forts : Propreté et personnel et service
servicegericht hotel vlakbij centrum Sluis
Eenvoudig hotel. Goed bed. Wat verouderde badkamer. Zeer servicegericht (niet helemaal gelukt, maar ok, de intentie was er wel). Directe omgeving van het hotel nodigt niet uit, maar centrum van Sluis is maar 400 meter. Fijn dat er parkeerplaats bij het hotel is.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

Hans

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
leuk hotel goed bed nette badkamer.Top
gastvrij hotel,ik ben goed geholpen. Voor herhaling vatbaar.
Séjour de 1 nuit en août 2017
Hartelijk dank voor uw reactie, altijd welkom in ons hotel!