Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
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Avis sur Best Western Premier Sofia Airport Hotel

4 out of 5
Best Western Premier Sofia Airport Hotel
11 Briuksel Boulevard, Sofia

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 679 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 241 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1000." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Karim

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien sauf la musique dans les couloirs des chambres jusqu’à 22h et à partir de 10h du matin
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

jerome

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Nora Stefanova | Front Office Manager le 1 nov. 2023
Dear Jerome,Thank you for the positive feedback.Kind regards,

10/10 Excellent

DAVID

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Nora Stefanova | Front Office Manager le 1 nov. 2023
Dear David,Thank you for the positive feedback.Looking forward to see you again.Kind regards,

8/10 Bien

philippe

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de The team of BW Premier Sofia Airport Hotel le 10 oct. 2023
Dear Philippe,Thank you for rating our service.

4/10 Médiocre

GILLES

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
PAS DE CLIMATISATION ,TRÈS MAUVAISE NUIT
Hôtel se dégrade. Les espaces communs pas très propre. J’arrive dans la chambre il fait 40 degrés ,elle est fermée et pas de climatisation. Je descend pour me plaindre et changer de chambre ,le réceptionniste me répond d’ouvrir la fenêtre car la climatisation de l’hôtel ne marche pas. C’est inadmissible que dans un hôtel de cette classe l’on ne puisse pas régler la température voulu. J’ai du dormir fenêtre ouverte avec malgré tout une chaleur et surtout le bruit des voitures. Si vous arrivez en après midi et voulez faire la sieste,préparez vous pour un sauna.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de The team of BW Premier Sofia Airport Hotel le 1 juil. 2023
Dear Sir,hank you for taking the time to complete our Guest Experience Survey.Your comments are indeed valuable to us, as they help us in our committed effort to exceed guest’s expectations and create value at every encounter.

2/10 Horrible

Sébastien

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
INADMISSIBLE
Je n'ai pas pu sejourné dans cet hotel . J'ai payé l'hotel Suite a un déces je n'ai pu me rendre a sofia . J'ai donc demandé a l'etablissement et aussi a Hotel.com de modifier ma reservation sans pénalité . Personne ne m'a aidé .... INADMISIBLE lorsque l'on passe 3 nuits a l'hotel par semaine
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

GILLES

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon hôtel près de l’aéroport
Bon hôtel à côté de l’aéroport. Pas de restaurants aux alentours,il faut manger à l’hôtel. Le restaurant est bon et pas trop cher. La chambre est bien,il faut juste renouveler la literie qui commence à se faire vieille.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Nora Stefanova | Assistant FOM le 17 oct. 2022
Dear Gilles,Thank you for your rating. Looking forward to see you again.

8/10 Bien

GILLES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Nora Stefanova | Front Office Manager le 14 oct. 2022
Dear Sir,Thank you

10/10 Excellent

velasco

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Regards le 14 oct. 2022
Dear Guest,Thank you

10/10 Excellent

Claude

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La commodité de la navette pour l aéroport pour prendre le métro vers le centre ville
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Nora Stefanova | Assistant FOM le 14 oct. 2022
Dear Claude,Thank you again.

10/10 Excellent

SANDY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Nora Stefanova | Assistant FOM le 7 août 2022
Dear Sandy, Thank you!

10/10 Excellent

Roimarmier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel proche de l’aéroport, très propre et sur. Équipe très agréable et disponible. Ils ont une navette pour se rendre à l’aéroport de Sofia ainsi qu’un parking. Je conseille cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Nora Stefanova | Assistant FOM le 1 août 2022
Bonjour, Merci pour la note élevée. Vous souhaitant tout le meilleur,

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bel hôtel, prestations haut de gamme pour un 4 étoiles
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Iva Pavlova-Mechkova le 10 juin 2022
Dear Sebastien, Thank you very much for your feedback. Best Regards,

10/10 Excellent

Vincent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour le business
Hôtel parfait près de l'aéroport, navette comprise dans le prix, restaurant très bon, chambre récente et propre. Rien à redire, le prix est justifié.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Nora Stefanova | Assistant FOM le 16 mai 2022
Dear Vincent, Thank you for the positive comment! Wish you all the best! Kind regards,

10/10 Excellent

DAVID

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Iva Pavlova-Mechkova le 5 avr. 2022
Dear David, Thank you very much for rating our efforts, we hope to welcome you again. Best Regards,

10/10 Excellent

nabil

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Regards le 9 mars 2022
Thank you

8/10 Bien

GILLES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Nora Stefanova | Assistant FOM le 17 janv. 2022
Dear Gilles, Thank you. Looking forward to see you back. Regards,

8/10 Bien

jean philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Nora Stefanova | Assistant FOM le 5 janv. 2022
Dear Jean Philippe, Thank you! Regards,

10/10 Excellent

Georgi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Nora Stefanova | Assistant FOM le 29 nov. 2021
Dear Georgi, Thank you for the positive feedback. Looking forward to see you back soon. Regards,

10/10 Excellent

Petranka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai beaucoup apprécié le service de navette jusqu'au Terminal 2 à 3h le matin. Merci au personnel de la réception et le chauffeur de la navette.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Iva Pavlova-Mechkova le 14 sept. 2021
Dear Petranka, Thank you very much for sharing your feedback with us. Thank you for rating our efforts. We would be glad to see you again under our roof. Best Regards, Iva Pavlova-Mechkova Rooms Division Manager

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grand confort proche de l'aéroport
Personnel vraiment très agréable de l'accueil au restaurant. Confort Parfait.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Iva Pavlova-Mechkova le 17 août 2021
Dear Laurent, Thank you for recognizing our effort. We hope to see you again under our roof. Best Regards, Iva Pavlova-Mechkova Rooms Division Manager

10/10 Excellent

Liliya

Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Iva Pavlova-Mechkova le 17 sept. 2021
Dear Liliya, Thank you for rating our efforts. We hope to see you again. Best Regards, Iva Pavlova-Mechkova Rooms Division Manager

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Iva Pavlova-Mechkova le 17 sept. 2021
Dear Marc, Thank you for rating our efforts. We hope to see you again. Best Regards, Iva Pavlova-Mechkova Rooms Division Manager

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nternational class hotel
hotel très classe . de classe internationale comme qualité de service, matériaux d'équipement haut de gamme et frais.. Très bien placé près de l'aéroport.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Nora Stefanova | Assistant FOM le 27 févr. 2021
Dear Olivier, Thank you for your kind words. We will be happy to welcome you again. All the best! Regards,

10/10 Excellent

Frank

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good stay, perhaps could improve on breakfast quality but other than that it was great
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de Stanislava Doychinova, Front Office Manager le 20 déc. 2020
Dear Guest, We are happy to know, that you had a wonderful time in our hotel. We would like to welcome you again and wish you all the best for the New year. Warm regards,

8/10 Bien

CATHERINE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ofia
Good xofi Nice friendly staff. Comfort is ok. Close to airport. Breakfast lacks variery.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Nora Stefanova | Assistant FOM le 8 oct. 2020
Dear Catherine, Thank you so much for the positive feedback. Looking forward to see you back soon. Regards,

8/10 Bien

CATHERINE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
WELL ORGANIZED AND PROFESSIONNAL STAFF. THEY BOOKED A ONE-DAY TAXI DRIVER. IT WAS PERFECT. BREAKFAST IS ACCEPTABLE. WELCOME DRINK MAKES YOU FEEL GOOD. THEY HAVE A GOOD SENSE OF CUSTOMER SATISFACTION
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Iva Pavlova-Mechkova le 5 oct. 2020
Dear Catherine, Thank you very much for sharing your positive experience with regards to your recent stay with us. He are proud to know that we have met your expectations. We hope to see you again under the roof of Best Western Premier Sofia Airport Hotel. Best Regards,

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À recommander
Bon hôtel pratique pour 1 nuit, proche aéroport
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Nora Stefanova | Assistant FOM le 26 sept. 2020
Dear David, Thank you! Looking forward to see you back soon. Regards,

10/10 Excellent

Tiffany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau et spacieux
Très bel hotel moderne. Beau design et art dans tous les coins! La chambre est très spacieuse pour une moyenne gamme. Lit queen size de grande qualité. La salle de bain est spacieuse, bien éclairée et pratique. Il y a une salle de fitness bien équipée dans l'hôtel. Le personnel est super. Nous avons eu une navette gratuit à l'arrivée de notre vol à 2h32 du matin ! Petit déjeuner type anglais mais aussi continental et bulgare. Salle repas belle et propre. Prix tout à fait raisonnable pour la qualité. L'hôtel est très près de l'aéroport mais cela n'est pas gênant. Par contre, ce n'est pas le quartier pour aller boire un verre ou trouver un resto sympa à deux pas...C'est une zone d'aéroport comme partout ailleurs.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Nora Stefanova | Assistant FOM le 16 août 2020
Chère, Tout d'abord merci d'avoir choisi le Best Western Premier Sofia Airport Hotel pour votre séjour à Sofia et d'avoir partagé un commentaire positif avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que notre hôtel vous a tant plu et que votre séjour s'est très bien passé. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour à Sofia. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et d'avoir recommandé notre hôtel. Cordialement,

10/10 Excellent

Clement

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En transit, le personnel est très agréable et la chambre très bien.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Iva Pavlova-Mechkova le 27 juil. 2020
Dear Clemet, Thank you very much for the positive comment and rating us. We are more than glad to know that you enjoyed your stay. We hope to see you again under our roof. Best Regards,

8/10 Bien

Herve

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Regards le 11 juin 2020
Thank you! Be healthy!

8/10 Bien

stephane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien sauf sdb
Bien mais salle de bain petite, manque douche.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Nora Stefanova | Front Office Shift Leader le 10 févr. 2020
Dear Stephane, Thank you very much for sharing your experience. Kindly ask you to give me more information about the part with the missing shower so I can check what's wrong. Looking forward to receive any answer from you. Regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Iva Pavlova-Mechkova le 4 nov. 2019
Dear valued Guest, Thank you for rewarding our efforts. Best Regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité /prix. Navette aéroport, bon accueil !!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Iva Pavlova-Mechkova le 4 nov. 2019
Dear valued Guest, Thank you for rewarding our efforts. Best Regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Pavlova-Mechkova le 25 sept. 2019
Dear Valued, Thank you very much for rating our efforts. We would be happy to see you again under our roof. Best Regards

8/10 Bien

Mark, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel proche de l’aéroport avec navette Personnel à l’accueil invitant et très courtois
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Iva Pavlova-Mechkova le 4 oct. 2019
Dear Mark, Thank you very much for the warm words and your appreciation. Best Regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de l'aéroport, navette disponible jour/nuit pour les différents terminaux, mais il est conseillé de réserver son transport à l'avance.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Iva Pavlova-Mechkova le 27 août 2019
Thank you very much for the feedback. Best Regards,

10/10 Excellent

Christèle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Iva Pavlova-Mechkova le 26 août 2019
Dear Christele, Thank you very much for choosing us for your travel needs in Sofia city. We will be expecting you again. Best Regards,

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Iva Pavlova-Mechkova le 21 août 2019
Dear Marc, Thank you very much for choosing us for your travel needs and your loyalty. Best Regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Manque d air dans la chambre malgré la clim mais chambre confortable
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Iva Pavlova-Mechkova le 11 août 2019
Dear Valued Guest, Thank you very much for the feedback and for choosing us for your travel needs in Sofia city. Best Regards, Iva Pavlova-Mechkova Rooms Division manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect, vert clean. Breakfast was vert good too
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Iva Pavlova-Mechkova le 6 août 2019
Dear Valued Guest, Thank you for the positive comment and awarding our efforts. The guests' satisfaction and comfort is a priority for us. Thank you very much for choosing us for your travel needs, we'll be expecting you again under our roof. Best Regards, Iva Pavlova-Mechkova Rooms Division Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Iva Pavlova-Mechkova le 5 août 2019
Dear Valued Guest, Thank you for the positive comment and awarding our efforts. The guests' satisfaction and comfort is a priority for us. Thank you very much for choosing us for your travel needs, we'll be expecting you again under our roof. Best Regards, Iva Pavlova-Mechkova Rooms Division Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The restaurant was very good. But expensive. The transfer to the aeroport was professional.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Iva Pavlova-Mechkova le 24 juil. 2019
Dear Valued Guest, Thank you very much for choosing us for your travel needs and for the positive comment, we appreciate it. Wish you a good day, always welcome to us. Best Regards, Iva Pavlova-Mechkova

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
J’ai adoré la proximité de l’aéroport(1-2). L’hôtel Est super propre! Malheureusement le restaurant était en rénos lorsque nous y sommes passés. J’aurais dû réservé directement avec eux. Je crois que j’aurais eu un meilleure rabais.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Nora Stefanova | Front Office Shift Leader le 22 juil. 2019
Dear Value Guest, Thank you for your recent correspondence regarding Best Western Premier Sofia Airport Hotel. We appreciate you taking the time to make us aware of your delightful experience during your recent stay. We are always pleased to receive praise and acknowledgment of such a positive nature. It is truly rewarding when a guest recognizes our staff’s efforts and takes the time to say thank you. Your comments will be shared with our entire staff, as reinforcement to continue their efforts to make us a leader in excellence. We look forward to accommodating your future travel needs. Sincerely,

8/10 Bien

DAVID

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Nora Stefanova | Front Office Shift Leader le 13 mai 2019
Dear David, Thank you for your recent correspondence regarding Best Western Premier Sofia Airport Hotel. We appreciate you taking the time to make us aware of your delightful experience during your recent stay. We look forward to accommodating your future travel needs. Sincerely,

10/10 Excellent

PASCALE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PT
TRES PROCHE AEROPORT
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Nora Stefanova | Front Office Shift Leader le 27 févr. 2019
Dear Pascale, First of all thank you a lot for having chosen Best Western Premier Sofia Airport Hotel for your stay in Sofia and for sharing a positive comment with us. We are very happy to know that our hotel pleased you so much and that your stay went that well. We wish to welcome you back again for your next stay in Sofia. Thank you again for sharing your experience and for recommending our hotel. Yours Sincerely,

10/10 Excellent

JEAN FRANCOIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel récent
Hotel à proximité de l'aéroport avec un service de navette gratuit. Hotel récent avec un bon confort. En revanche aucun restaurant ni café hormis celui de l'hôtel. Eviter d'aller à l'aéroport à pied car la circulation est dense et rend dangereux l'accès aux terminaux.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Nora Stefanova | Chef de poste front office le 2 janv. 2019
469/5000 Cher Jean François, Tout d’abord, merci beaucoup d’avoir choisi le Best Western Premier Sofia Airport Hotel pour votre séjour à Sofia et d’avoir partagé un commentaire positif avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que notre hôtel vous a tellement plu et que votre séjour s’est aussi bien passé. Nous souhaitons vous revoir pour votre prochain séjour à Sofia. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et d'avoir recommandé notre hôtel. Cordialement,

8/10 Bien

stephane

Les points forts : Propreté
moyen
Hotel bien placé pour prendre l’avion. Equipement un peu sommaire, et accueil peu attentionné. Il y a beaucoup mieux en ville, mais c’est plus loin. Rapport qualité prix moyen pour le secteur. Chambre prorpe, litterie confortable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Nora Stefanova | Front Office Shift Leader le 16 déc. 2018
Dear Stephane, First of all thank you a lot for having chosen Best Western Premier Sofia Airport Hotel for your stay in Sofia and for sharing a positive comment with us. We are very happy to know that our hotel pleased you so much and that your stay went that well. We wish to welcome you back again for your next stay in Sofia. Thank you again for sharing your experience and for recommending our hotel. Yours Sincerely,

10/10 Excellent

Anto, Sofia

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bon hôtel avec tout le confort nécessaire. Le personnel est très accueillant et disponible.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Nora Stefanova | Front Office Shift Leader le 7 déc. 2018
Αγαπητέ Αντό,   Σας ευχαριστούμε για την πρόσφατη αλληλογραφία σας σχετικά με το Best Western Premier Sofia Airport Hotel. Εκτιμούμε ότι έχετε πάρει το χρόνο να μας γνωρίσετε την υπέροχη εμπειρία σας κατά την πρόσφατη διαμονή σας.   Είμαστε πάντα στην ευχάριστη θέση να λάβουμε τον έπαινο και την αναγνώριση αυτού του θετικού χαρακτήρα. Είναι πραγματικά ανταμείβοντας όταν ένας επισκέπτης αναγνωρίζει τις προσπάθειες του προσωπικού μας και παίρνει το χρόνο να σας ευχαριστήσει. Τα σχόλιά σας θα μοιραστούν με όλο το προσωπικό μας, ως ενίσχυση για να συνεχίσουν τις προσπάθειές τους για να μας κάνουν ηγέτες στην αριστεία.   Ανυπομονούμε να ικανοποιήσουμε τις μελλοντικές σας ανάγκες ταξιδιού. Με εκτιμιση,

10/10 Excellent

GG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix Le qualité de service est excellent
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Nora Stefanova / Front Ofice Shift Leader le 8 nov. 2018
Dear Value Guest, First of all thanks a lot for having chosen Best Western Premier Sofia Airport Hotel for your stay in Sofia and for sharing a positive comment with us. We are very happy to know that our hotel pleased you so much and that your stay went that well. We wish to welcome you back again for your next stay in Sofia. Thank you again for sharing your experience and for recommending our hotel. Yours Sincerely,