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Avis sur Sokcho I Park Suite Hotel and Residence

2.5 out of 5
Sokcho I Park Suite Hotel and Residence
266 Jungang-ro, Sokcho, Gangwon

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 252 avis sur 463." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 115 avis sur 463." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 53 avis sur 463." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 463." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 463." "

8,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Agnes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel en face de l’arrêt de bus de ville pour aller au parc de Seoraksan.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de 아이파크 le 2 mai 2024
안녕하세요 고객님소중한 이용 후기 감사드리며, 즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다.감사합니다.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bon hôtel. Seul bémol, la présence d'une machine à laver neuve, que l'on a pas le droit d'utiliser
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de 속초아이파크 le 1 août 2023
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 호텔 입니다.저희 숙소를 방문해주셔서 감사드립니다.더욱 더 편안하고 즐거운 여행되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.다시 한번 저희 호텔 방문에 감사드립니다.

8/10 Bien

현자

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
깨끗하고 좋왔어요. 가격대비 조식도 괜찮았고요. 주변 다니기 멀지도 않았네요. 친구들과 함께 또 가고 싶어요.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de 아이파크 le 23 mai 2024
안녕하세요 고객님소중한 이용 후기 감사드리며, 즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다.감사합니다.

8/10 Bien

Ju Young

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The weekend was super packed and everyone had to register to check in. I've never seen that kind of inefficient system for hotel check-in. The hotel needs to reprogram the elevator control software to reduce waiting time. The room and bathroom were very clean and comfortable. The city view had beautiful ocean view.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 아이파크 le 21 mai 2024
안녕하세요 고객님소중한 이용 후기 감사드리며, 즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다.감사합니다.

8/10 Bien

AEJIN

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

AEJIN

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 아이파크 le 23 mai 2024
안녕하세요 고객님이용해주셔서 감사드리며 저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

Akihiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 22 avr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초아이파크스위트 호텔 입니다.저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다. 항상 고객님의 편의를 만족시켜드리기 위해 최선을 다하고 있습니다.불편하신 점이 있다면 언제든지 말씀주시면 적극적으로 개선하도록 최선을 다하겠습니다.다시 한번 저희 호텔 방문에 감사드립니다.

10/10 Excellent

SOONHO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
역시 새거가 좋습니다
깨끅하고 시티뷰임에도 아주 좋았습니다. 울산바위가 보이는 뷰여도 좋을 것 같습니다. 역시 새거가 좋다라는 걸 느꼈습니다
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 29 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔입니다. 저희 호텔에 방문해주셔서 감사합니다.고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다.다음 번 방문에는 더 좋은 모습으로 고객님께 보답 드릴 수 있도록 끊임없이 고민하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

Jinhyung

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 29 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다.저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다. 항상 고객님의 편의를 만족시켜드리기 위해 최선을 다하고 있습니다.불편하신 점이 있다면 언제든지 말씀주시면 적극적으로 개선하도록 최선을 다하겠습니다.다시 한번 저희 호텔 방문에 감사드립니다.

10/10 Excellent

Yong Deok

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 29 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔입니다. 저희 호텔에 방문해주셔서 감사합니다.고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다.다음 번 방문에는 더 좋은 모습으로 고객님께 보답 드릴 수 있도록 끊임없이 고민하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

DAE JIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 29 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다.저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다. 항상 고객님의 편의를 만족시켜드리기 위해 최선을 다하고 있습니다.불편하신 점이 있다면 언제든지 말씀주시면 적극적으로 개선하도록 최선을 다하겠습니다.다시 한번 저희 호텔 방문에 감사드립니다.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
체크인 한 방에 사람 털이 나오고 침대 시트도 오염이 있었습니다. 교체한 룸에도 머리카락이 그대로 있었어요. 서비스 마인드가 없는 것 같네요. 사진 찍어가기만 하고 미안하다는 말 이외에 아무런 대응이 없었습니다. 주차는 완전 헬이구요. 엘리베이터도 느리고, 불편합니다. 동명항에서 가까운 거만 좋았습니다.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 22 févr. 2024
안녕하세요 고객님 속초 아이파크 스위트 호텔입니다.저희 숙소를 이용해 주시고 다소 만족스럽지 못한 서비스를 제공해 드린 점 대단히 죄송합니다.객실 내 청결 부분 및 엘레베이터 지연 부분을 개선하여추후에는 더 나은 모습으로 고객님의 여행을 만족 시켜 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.불편을 드려 대단히 죄송합니다. 개선사항이 있다면 언제든지 말씀 부탁 드립니다.감사합니다.

10/10 Excellent

eunji

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
추천
침구도 깨끗하고 환경도 좋네요 시내 접근성도 좋아요 추천합니다^^
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 22 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다.저희 호텔에서 고객님의 소중한분들과 함께 좋은 추억을 보내셨는지요다음번엔 더 편안한 객실에서 고객님을 모실 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.

8/10 Bien

Yop

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 22 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다. 저희 호텔에 방문해주셔서 감사합니다.고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다.다음 번 방문에는 더 좋은 모습으로 고객님께 보답 드릴 수 있도록 끊임없이 고민하겠습니다.감사합니다.

8/10 Bien

YEONGLIM

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 22 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다. 저희 호텔에 방문해주셔서 감사합니다.고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다.다음 번 방문에는 더 좋은 모습으로 고객님께 보답 드릴 수 있도록 끊임없이 고민하겠습니다.감사합니다.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
속초 최고 가성비
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 19 févr. 2024
안녕하세요 고객님 속초 아이파크 스위트 호텔입니다.소중한 이용 후기 감사드리며, 즐겁고 만족스러운 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공 될 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

YUNCHUL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 22 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다. 저희 호텔에 방문해주셔서 감사합니다.고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다.다음 번 방문에는 더 좋은 모습으로 고객님께 보답 드릴 수 있도록 끊임없이 고민하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

SOO WHAN

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 19 févr. 2024
안녕하세요 고객님 속초 아이파크 스위트 호텔입니다.소중한 이용 후기 감사드리며, 즐겁고 만족스러운 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공 될 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 19 févr. 2024
안녕하세요 고객님 속초 아이파크 스위트 호텔입니다.저희 숙소를 이용해 주시고 소중한 후기도 남겨주셔서 감사드립니다.다음 방문 시에도 더 나은 서비스로 보답 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.

6/10 Satisfaisant

So-In

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
주방시설이 있지만 사용할 수 없던 점이 아쉽습니다.방은 넓고 쾌적했어요.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 19 févr. 2024
안녕하세요 고객님 속초 아이파크 스위트 호텔입니다.저희 숙소를 이용해 주시고 소중한 개선후기도 말씀해주셔서 진심으로 감사드립니다.말씀해주신 부분은 저희 숙소 전직원이 공유하여 적극 개선 될 수 있는 방법을 고민하여 반영 될 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.

8/10 Bien

TAEKGU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 19 févr. 2024
안녕하세요 고객님 속초 아이파크 스위트 호텔입니다.소중한 이용 후기 감사드리며, 즐겁고 만족스러운 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공 될 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

KYOUNGCHUL

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 14 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다. 저희 호텔에 방문해주셔서 감사합니다.고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다.다음 번 방문에는 더 좋은 모습으로 고객님께 보답 드릴 수 있도록 끊임없이 고민하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

DUK JONG

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

YOUNG JOO

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

TAE SEONG

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
최근건물에 엘리베이터 운영이 비효율적 운행
대체적으로 좋았습니다. 복도에 카펫이 아니라서 크리닝 케리어소리가 났어요. 엘리베이터가 너무 복잡하게 운영중입니다. 내려가지 못해서 결국 올라갔다 내려와야했습니다.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

SUNG WOO

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 14 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다. 저희 호텔에 방문해주셔서 감사합니다.고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다.다음 번 방문에는 더 좋은 모습으로 고객님께 보답 드릴 수 있도록 끊임없이 고민하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

CHEOLJO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Jongkwan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
가성비 좋은 편안하고 깔끔한 레지던스
속초 바다를 누리는 가성비 좋은 숙소로는 거의 으뜸인 것 같습니다. 주변에 다이닝 옵션도 아주 훌륭하고 포장마차촌 접근성도 좋아서 젊은 여행객의 취향에 아주 딱 맞을 듯!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

HYEJIN-

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 7 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다.저희 호텔을 통해 편안한 숙박이 되신 것 같아 다행입니다.다음번 이용시에도 더 편안하고, 더 안락한 여행되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

HOSUNG

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
신축이라 청결하고 좋네요
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 5 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다.저희 호텔에 대한 만족도에 감사드리며, 더욱 발전하는 숙소가 될 수 있도록 하겠습니다. 재방문하시는 날에도 행복한 경험이 될 수 있도록 전반적으로 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

8/10 Bien

Youngsik

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 5 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다.저희 호텔에 대한 만족도에 감사드리며, 더욱 발전하는 숙소가 될 수 있도록 하겠습니다. 재방문하시는 날에도 행복한 경험이 될 수 있도록 전반적으로 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

ilgyu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 5 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다.저희 호텔에 대한 만족도에 감사드리며, 더욱 발전하는 숙소가 될 수 있도록 하겠습니다. 재방문하시는 날에도 행복한 경험이 될 수 있도록 전반적으로 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

sun young

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 5 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다.저희 호텔에 대한 만족도에 감사드리며, 더욱 발전하는 숙소가 될 수 있도록 하겠습니다. 재방문하시는 날에도 행복한 경험이 될 수 있도록 전반적으로 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

??

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
가격대비 새거에 깨끗하고 좋아요
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 5 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다.저희 호텔에 대한 만족도에 감사드리며, 더욱 발전하는 숙소가 될 수 있도록 하겠습니다. 재방문하시는 날에도 행복한 경험이 될 수 있도록 전반적으로 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

YEONG IM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
가족 모두가 만족스러워했습니다 깨끗하고 편리해요 저희 강아지도 함께 가서 펫룸으로 예약했는데 펫룸인데도 전혀 냄새도 안나고 깨끗하고 바다 뷰도 너무 좋았습니다^^ 평일이라 주차도 불편함이 없었고 조식도 맛있었어요^^
테라스에서 본 일출(침대에서도 볼 수 있어요)
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 5 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다.저희 호텔을 방문해주셔서 감사드립니다.다음 방문시에도 더 나은 서비스로 모실 수 있도록 하겠습니다. 추운 날씨 감기 조심하시고 언제나 건강하세요 감사합니다.

10/10 Excellent

YOSEP

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
즐거운 여행이었습니다
조용하고 전망도 좋고 깔끔하여 좋았습니다 앞으로는 바다가 옆으로는 야경이 뒤로는 설악산이 아주 좋았습니다 다음에도 같은 곳을 묶을 예정입니다
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 5 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다.저희 호텔에 대한 만족도에 감사드리며, 더욱 발전하는 숙소가 될 수 있도록 하겠습니다. 재방문하시는 날에도 행복한 경험이 될 수 있도록 전반적으로 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

6/10 Satisfaisant

Jiyoung

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
새로 생겨서 깨끗하고 새것이라 좋았지만, 토요일의 경우 주차장에 차가 꽉 차서 다른 곳으로 주차해야 했고, 와인을 드실 분들은 와인잔은 준비해 가세요. 호텔에서 빌릴 수 없어서 편의점에서 구매했고, 와인오프너는 빌렸다가 다시 프론트에 가져다 주셔야 합니다. 타월이랑 비품들도 넉넉히 주셔야 할 듯요~ 체크인, 아웃시 엘베 혼잡합니다. 아무튼 잘 지내다 갑니다.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 5 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.기쁜 마음으로 방문하셨을텐데 여러가지 미흡함에 실망을 안겨드린듯 하여마음이 무겁습니다.고객님의 소중한 의견을 저희 전 직원들과 공유하여 호텔 이용 시 불편함이 없도록 신속하게 개선하도록 하겠습니다. 다시 한번 찾아주신다면 더 좋은 모습을 보여드릴수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

SEUNGHEE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
반려견과 함께 가족여행으로 좋은 호텔
강아지 전용 어메니티도 챙겨주시고, 시설도 엄청 깨끗하고 가족여행하기 정말 좋아요
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 5 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다.저희 호텔에 대한 만족도에 감사드리며, 더욱 발전하는 숙소가 될 수 있도록 하겠습니다. 재방문하시는 날에도 행복한 경험이 될 수 있도록 전반적으로 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

Minju

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
로비 직원 여자분 너무 친절하셔서 좋았는데 혼자 계실 때 너무 바빠보였어요ㅠㅠ 그리고 숙소 내부 시설쪽에서는 침구류 청소좀 해야겠습니다. 이불과 베게에 머리카락이 좀 많았습니다ㅠ 다른건 만족합니다.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 5 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.기쁜 마음으로 방문하셨을텐데 여러가지 미흡함에 실망을 안겨드린듯 하여마음이 무겁습니다.고객님의 소중한 의견을 저희 전 직원들과 공유하여 호텔 이용 시 불편함이 없도록 신속하게 개선하도록 하겠습니다. 다시 한번 찾아주신다면 더 좋은 모습을 보여드릴수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

hae chang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
좋아요
깨끗하고 신축이라 좋아요. 다만 엘리베이터는 불편해요
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 5 févr. 2024
안녕하세요 고객님 속초 아이파크 스위트 호텔입니다.저희 숙소 이용 시 엘레베이터 지연에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다. 해당 시설 서비스를 개선하여 추후 더 나은 서비스로 보답 드릴 수 있도록 노력하는 호텔이 되겠습니다.감사합니다.

8/10 Bien

Jaechang

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
화장실이 좀 작고 비데가 없는게 아쉬웠어요
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 5 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.기쁜 마음으로 방문하셨을텐데 여러가지 미흡함에 실망을 안겨드린듯 하여마음이 무겁습니다.고객님의 소중한 의견을 저희 전 직원들과 공유하여 호텔 이용 시 불편함이 없도록 신속하게 개선하도록 하겠습니다. 다시 한번 찾아주신다면 더 좋은 모습을 보여드릴수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

8/10 Bien

MILINAE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
대부분 만족. 주차와 엘리베이터는 아쉽
시설 청결도 및 서비스, 친절함 모두 대만족입니다. (지하가 아니라) 지상 1층~5층 주차. 상/하행 차량 이동 시 폭이 너무 좁아서 통행이 엉키고 난리도 아닙니다. 그냥 건물 바로 옆 공영주차장 이용이 속편합니다. 건물 주차장 들어서는 순간 아차! 싶고 괜히 들어왔구나 깨달을 것입니다. 객실 수 대비 엘리베이터 부족해서 엄청 불편합니다.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 5 févr. 2024
안녕하세요 고객님 속초 아이파크 스위트 호텔입니다.저희 숙소 이용 시 시설 서비스로 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.엘레베이터 지연 및 주차장 관리 부분을 개선하여 추후 더 나은 서비스로 보답 드릴 수 있도록 노력하는 호텔이 되겠습니다.감사합니다.

8/10 Bien

seunghyun

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 5 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다.저희 호텔에 대한 만족도에 감사드리며, 더욱 발전하는 숙소가 될 수 있도록 하겠습니다. 재방문하시는 날에도 행복한 경험이 될 수 있도록 전반적으로 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

SOYOUNG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 5 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다.저희 호텔에 대한 만족도에 감사드리며, 더욱 발전하는 숙소가 될 수 있도록 하겠습니다. 재방문하시는 날에도 행복한 경험이 될 수 있도록 전반적으로 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

Jaehoon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 5 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다.저희 호텔에 대한 만족도에 감사드리며, 더욱 발전하는 숙소가 될 수 있도록 하겠습니다. 재방문하시는 날에도 행복한 경험이 될 수 있도록 전반적으로 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

jihee

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 5 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다.저희 호텔에 대한 만족도에 감사드리며, 더욱 발전하는 숙소가 될 수 있도록 하겠습니다. 재방문하시는 날에도 행복한 경험이 될 수 있도록 전반적으로 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

4/10 Médiocre

Youngsu

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 5 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.기쁜 마음으로 방문하셨을텐데 여러가지 미흡함에 실망을 안겨드린듯 하여마음이 무겁습니다.고객님의 소중한 의견을 저희 전 직원들과 공유하여 호텔 이용 시 불편함이 없도록 신속하게 개선하도록 하겠습니다. 다시 한번 찾아주신다면 더 좋은 모습을 보여드릴수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

Euna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 5 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다.저희 호텔에 대한 만족도에 감사드리며, 더욱 발전하는 숙소가 될 수 있도록 하겠습니다. 재방문하시는 날에도 행복한 경험이 될 수 있도록 전반적으로 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

uijae

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
깨끗하고 조용하네요!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 5 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다.저희 호텔을 방문해주셔서 감사드립니다.다음 방문시에도 더 나은 서비스로 모실 수 있도록 하겠습니다. 추운 날씨 감기 조심하시고 언제나 건강하세요 감사합니다.

10/10 Excellent

EUNYOUNG

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 속초 아이파크 le 5 févr. 2024
안녕하세요 고객님, 속초 아이파크 스위트 호텔 입니다.저희 호텔에 대한 만족도에 감사드리며, 더욱 발전하는 숙소가 될 수 있도록 하겠습니다. 재방문하시는 날에도 행복한 경험이 될 수 있도록 전반적으로 최선을 다하겠습니다.감사합니다.