Appart’hôtel

Grupotel Mallorca Mar

Appart'hôtel se trouvant près de la baie, avec 2 restaurants et 3 piscines extérieures

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Où allez-vous ?

Dates

août 2025

septembre 2025

2 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Sauna, bain à remous, hammam, hammam, soins corporels

Présentation
Prix
Emplacement
Équipements
Conditions

Équipements populaires

Bar
Bain à remous
Tout compris
Spa
Piscine
Cuisine

taxes et frais compris

31 août - 1 sept.

Options de chambre

Toutes les chambres

2 lits

3+ lits

Affichage de 8 chambres sur 8

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement, 1 chambre (2 adults + 2 children)

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Kitchenette

Réfrigérateur

Télévision à écran plat

Chambre séparée

Baignoire profonde

50 m²
1 chambre
1 salle de bain
4 personnes
2 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

Appartement, 1 chambre, vue partielle sur la mer (2 adults + 1 child)

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Kitchenette

Réfrigérateur

Télévision à écran plat

Chambre séparée

Baignoire profonde

1 chambre
1 salle de bain
Vue partielle sur la mer
3 personnes
2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Studio (2 adults + 1 child)

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Kitchenette

Réfrigérateur

Télévision à écran plat

Canapé-lit pour 1 personne

Chambre séparée

25 m²
Studio
3 personnes
2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement, 1 chambre, vue partielle sur la mer (2 adults + 2 children)

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Kitchenette

Réfrigérateur

Télévision à écran plat

Chambre séparée

Baignoire profonde

1 chambre
1 salle de bain
Vue partielle sur la mer
4 personnes
2 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

Studio (2 adults)

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Kitchenette

Réfrigérateur

Télévision à écran plat

Canapé-lit pour 1 personne

Chambre séparée

25 m²
Studio
2 personnes
2 lits 1 place

Appartement, 1 chambre (2 adults + 1 child)

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Kitchenette

Réfrigérateur

Télévision à écran plat

Chambre séparée

Baignoire profonde

50 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement, 1 chambre, vue partielle sur la mer (2 adults)

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Kitchenette

Réfrigérateur

Télévision à écran plat

Chambre séparée

Baignoire profonde

1 chambre
1 salle de bain
Vue partielle sur la mer
2 personnes
2 lits 1 place

Appartement, 1 chambre (2 adults)

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Kitchenette

Réfrigérateur

Télévision à écran plat

Chambre séparée

Baignoire profonde

50 m²
1 chambre
1 salle de bain
2 personnes
2 lits 1 place

À propos du quartier

Passeig del Pintor Miquel Vives, s/n, Cala Bona, Son Servera, Mallorca, 7559

À proximité

Plage de Cala Bona - 16 min à pied - 1.4 km
Plage de Cala Millor - 4 min en voiture - 2.9 km
Safari Zoo - 7 min en voiture - 6.7 km
Pula Golf - 8 min en voiture - 6.0 km
Torre de Canyamel - 13 min en voiture - 12.0 km

Comment se déplacer

Gare de Manacor - 27 min en voiture
Aéroport de Palma de Majorque (PMI) - 63 min en voiture

Restaurants

‪Panetosto - ‬8 min à pied
‪Bar Heladeria Rafaello - ‬4 min en voiture
‪Bar @ Hotel Sur - ‬15 min à pied
‪Sa Caleta - ‬4 min en voiture
‪Fonoll Mari Restaurant - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Grupotel Mallorca Mar

Appart'hôtel se trouvant près de la baie, avec 2 restaurants et 3 piscines extérieures

2 restaurants, 2 piscines couvertes et 3 piscines extérieures sont disponibles dans cet appart'hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers la plage vous sont aussi fournis. De plus, un spa proposant des soins complets, l'accès gratuit à un parc aquatique et 2 bars en bord de piscine sont disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre une baignoire relaxante profonde et met à votre disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette. Pour d'agréables moments de divertissement, vous trouverez une télévision à écran plat avec chaînes par satellite, et profiterez de petits plus pratiques comme un réfrigérateur et un micro-ondes.

Grupotel Mallorca Mar possède 270 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les chambres de cet appart'hôtel 4 étoiles possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un sèche-cheveux.

Cet appart'hôtel de Son Cervera offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet appart'hôtel propose un court de tennis extérieur et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Profitez des 3 piscines extérieures et des 2 piscines couvertes disponibles sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un bain à remous, un sauna, un centre de fitness et une piscine pour enfants.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 3 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages thaïs. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Options tout inclus

Grupotel Mallorca Mar propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Catalan, anglais, français, allemand, italien et espagnol

Hébergements similaires

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Piscine
Tout compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant

Services et équipements

Plage

Plage à proximité
Navette gratuite pour la plage
Serviettes de plage

Piscine/spa

2 piscines couvertes
3 piscines extérieures
3 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages thaïs
Parasols de piscine
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa avec services complets
Toboggan aquatique
Transats de piscine

Internet

Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Pas de parking sur place
Navette gratuite pour la plage

Pour les familles

Lit bébé gratuit
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)
Terrain de jeu

Restaurants sur place

Restaurante Principal
Restaurante Tapas

Kitchenette

Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Four à micro-ondes
Réfrigérateur

Restauration

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30 en supplément : 15 EUR par adulte et 8 EUR par enfant
2 bars en bord de piscine
2 restaurants
3 bars/salons
Minibar

Chambres

Chambre
Draps fournis

Salle de bain

Baignoire relaxante profonde
Ensemble douche et baignoire
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Espaces extérieurs

Balcon
Jardin
Terrasse

Buanderie

Blanchisserie
Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

Bureau
Centre d’affaires
Centre de conférences (150 m² d’espace)
Poste informatique
Salles de réunion

Climatisation et chauffage

Climatisation

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Services et équipements

Bouteille d’eau gratuite
Boutique de souvenirs/Kiosque à journaux
Coffre-fort
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Épicerie/Supérette
Journaux dans le hall (en supplément)
Personnel polyglotte
Réception ouverte 24 h/24
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Téléphone

Points forts de l’endroit

Près de la mer
Sur la baie
Sur le front de mer

Activités

Accès gratuit au parc aquatique
Beach-volley
Cours de fitness
Cours de yoga
Court de tennis extérieur
Location de scooters/mobylettes
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Shopping
Table de billard
Toboggan aquatique
Équitation à proximité
Excursions en bateau dans les environs
Kayak à proximité
Planche à voile à proximité
Plongée avec tuba à proximité
Plongée sous-marine à proximité
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
Voile à proximité

Dispositifs de sécurité

Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

2 étages
270 unités d’hébergement
6 bâtiments
Construction de 1998
Jardin
Salle de banquet

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 EUR par adulte et environ 8 EUR par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour

L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Veuillez noter que cet établissement applique un code vestimentaire strict dans les espaces de restauration. En soirée, les hommes doivent porter des pantalons longs, des chemises à manches longues ou courtes et des chaussures appropriées.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le bain à remous

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grupotel Mallorca Appart'hotel

Grupotel Mallorca Mar Son Cervera

Grupotel Mallorca Mar Appart'hôtel

Grupotel Mallorca Mar - All Inclusive

Grupotel Mallorca Mar Appart'hôtel Son Cervera

Foire aux questions

L'hébergement Grupotel Mallorca Mar dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines couvertes, 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Grupotel Mallorca Mar ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grupotel Mallorca Mar ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grupotel Mallorca Mar ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Grupotel Mallorca Mar offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet appart'hôtel à l'atmosphère familiale à Son Cervera se trouve au bord de l'eau, à 2 km de sites comme Plage de na Marins, Plage de Cala Bona et Plage de Sa Marjal. Plage de Cala Millor et Club de golf de Son Servera se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Grupotel Mallorca Mar

8,4

Très bien

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Cyril

3 nov. 2024

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Bernard

Voyage en famille

11 juil. 2024

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bel hôtel, personnel d'accueil agréable, belles piscines, belles chambres Repas bons, pas toujours beaucoup de choix et pas assez varié mais qualité, Literie très dure mais nettoyage chaque jour est un plus

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Audrey

7 mai 2024

Extrêmement décevant

Qualité des chambres bien, nourriture excessivement grasse et peu qualitative. Cadre ordinaire accueil et communication à revoir. Refus de la part de la réception de signer un document pour une prise en charge de mon séjour par mon travail. Dommage ils ont perdu un client et pour ceux qui ont la possibilité d’avoir une aide par leur travail sachez que cet hôtel refuse catégoriquement d’attester que vous avez séjourné dans l’hôtel.

Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

JACQUI

18 mai 2023

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très accueillant

Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en famille avec de jeunes enfants

25 oct. 2022

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Les chambres spacieuses

Séjour de 7 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

GWENAELLE

Voyage en couple

12 oct. 2022

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel très propre , très beau, bien équipé personnel agréable. Proche de Cala millor pour le shopping. Restaurant bon mais manque de diversité et de goût. Mais il reste bon.

Séjour de 6 nuits en octobre 2022

4/10 Médiocre

Sab, Butry sur Oise

Voyage en famille avec de jeunes enfants

1 sept. 2019

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service et équipements

Établissement qui mériterait d'être entretenu notamment au niveau des chambres qui vieillissent. Énormément de bruit peu importe l’endroit : restaurant, piscine etc... et personnel catastrophique qui répond de manière négative et ne cherche jamais de solution. Je ne le recommande pas. Seul point positif : les jardins.

Séjour de 14 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

29 oct. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel propre , chambre spacieuse , situation géographique , personnels agréables et serviables . Seul bémol pensez a mettre plus que 1 chaîne de télévision française si vous voulez attirer plus de français car en comparaison il y a 30 chaines allemandes . Qualités des plats du restaurant a revoir ceux servis font plus cantines

Séjour de 5 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

21 juil. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour tout était parfait à notre goût ! Le seul point d’amélioration : de meilleurs conseils concernant les criques à visiter.

Séjour de 8 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Azzedine, Casablznca

26 août 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Merci

Félicitations à toute l'équipe d'animation même s'ils ne parlaient pas français et aussi à la gentillesse de tout le monde et particulièrement à l'équipe de la restauration " Fadil" et le cuisinier qui parle français et un grand merci à Mr Biel de la réception

8/10 Bien

Voyageur vérifié

18 juil. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

une semaine de détente dans un cadre magnifique

très relaxant, l'hôtel est très grand, mais peu de bruit dans notre chambre. la piscine nous a beaucoup plu.

8/10 Bien

Bettina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

30 juil. 2025

Der Urlaub war okay

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

ANTHEA

Voyage en famille

28 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great facilities for kids and good food options in buffet but would ah e liked more day time food options like bar food - burgers and snacks for kids etc

Séjour de 5 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Carsten

Voyage en famille

20 juil. 2025

Nur geeignet für Familien mit kleinen Kindern. Auswahl der alkoholischen Getränke bei Allinclusive auf 2 Stück begrenzt. Möchte man was anderes trinken muss man zahlen. Pool überlaufen mit Kindern. Definitiv keine 4 Sterne.

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

cassandra, Dunkirk

Voyage en famille

19 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Overall, the area in general is pretty good. You really have to go a few minutes away Drive to start getting into the more interesting parts of the area and there is not a beach at hotel so don’t be confused to think that you’re gonna swim from a white sand beach there. That’s 10 min+ min away. This area has the resort only plus a wonderful restaurant called SA PUNTA next to it. we asked to check in early and gave them several days notice this was a priority and asked if we could even pay extra for this. The messages back were that they would try but when we arrived, it wasn’t possible and they really just didn’t seem to care very much. They said well too bad check-in is at 2 o’clock and will call you if it’s early, but we never got a call. If you have younger kids, this is great if you have kids older than 10 or 11 years old, this might be tough for them because of all the tiny kids around and I mean they are everywhere. Finally, the room is very basic. There’s no drawers to unpack; kitchen supplies are space. I asked for a wine opener and universal charger - they told me I needed to go like 10 or 15 minutes away to get my own. I can say that they were friendly. However, Service is not up to a 3.5 american hotel standard They are catering to families who are staying there a week using their all you can eat restaurants. you are not a young family, who wants an all you can eat restaurant on site and nowhere else to go this will be perfect for you.

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

27 avr. 2025

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Really nice stay, very friendly staff, great food and a good location away from the hustle and bustle. The only thing I would say is we were put in a room with playground right outside the balcony and we didn’t have children with us, but it was ok. Note also, when asked if the hotel provided a transfer from the airport and back we were advised no and recommended to get a taxi at around €100 euros…but in actual fact, the A42 bus from the airport stops right outside the hotel entrance and costs only around €11…it’s so easy to do, especially if you had children with you

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Adoracion

Voyage en famille

21 avr. 2025

Les points forts : Confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Susana

2 nov. 2024

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Ideal para ir con niños

La noche estuvo bien pero pedí cama matrimonial y nos dieron separadas, pregunté antes de reservar si el spa estaba muy caliente me dijeron que sí y cuando llegué para mí estaba frío, mallorquines que íbamos a por el spa. Nos pusieron en una habitación con vistas a la piscina infantil mucho ruido de niño. Limpieza, decoración y comida bien.

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Juana María

21 sept. 2024

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Luis

10 sept. 2024

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 8 nuits en août 2024

8/10 Bien

James

31 août 2024

Les points forts : Propreté

Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 Horrible

stuart

Voyage en famille

26 août 2024

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Title: Disappointing and Unacceptable Treatment We stayed at Grupotel Mallorca Mar in Cala Bona for 7 days (18/08/2024) on a half-board basis, and our experience was far from satisfactory. Upon arrival, we were only given a card to show when going to eat, with no further instructions. On the first day, we waited at the entrance of the dining area for five minutes, expecting someone to check us in, but no one came. When we asked a staff member, we were simply told to sit anywhere. This lack of organization set the tone for the rest of our stay. However, the most distressing incident occurred on the 5th day during dinner. My child, holding a plate of food, was suddenly grabbed by the wrist by the lady in charge of the dining room. She demanded to know where my child's wristband was. My husband, who had just arrived at the table, immediately showed the card, but there was no apology—just a dismissive "Ah, okay." This lady had seen us at breakfast and dinner for five days, yet chose to physically confront a child instead of addressing an adult. Touching someone's child is completely unacceptable, and any professional would know to approach an adult in such situations. If the staff were properly organized, someone should have been at the dining room entrance to check us in. When I went to the reception to complain, the response was shockingly indifferent. I was told, "Oh, that shouldn’t have happened. Someone should have checked as you arrived." That was it—no apology, no foll

Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage en famille avec de jeunes enfants

13 août 2024

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

It was a excellent stay would recommend to anyone

Séjour de 11 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Javier

Voyage en couple

12 août 2024

Hotel solo para turistas extranjeros. Masificado

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Matthew

12 août 2024

Séjour de 8 nuits en août 2024

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Équipements populaires

Options de chambre

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Appartement, 1 chambre (2 adults + 2 children)

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Appartement, 1 chambre, vue partielle sur la mer (2 adults + 1 child)

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Studio (2 adults)

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Internet

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Restaurants sur place

Kitchenette

Restauration

Chambres

Salle de bain

Divertissements

Espaces extérieurs

Buanderie

Espaces de travail

Climatisation et chauffage

Animaux de compagnie

Accessibilité

Services et équipements

Points forts de l’endroit

Activités

Dispositifs de sécurité

Informations générales

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Options en supplément

À savoir absolument

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