Marriott Hotels & Resorts à South Kensington | Expedia.ch

« Chambre non conforme à la réservation. Nous avions réservé une chambre family de luxe et nous nous sommes retrouvés avec une chambre standart. C'est la première fois que nous sommes déçus par Expédia et surtout sans réponse de leur part après la plainte. Les matelas ne sont pas très confortable, aucune prise pour charger nos téléphones contrairement aux chambres de luxe que nous avons habituellement. Le personnel est froid ; La personne à qui nous avons évoqué le problème n'a rien voulu savoir....