Hôtels de luxe à Spindleruv Mlyn, Hradec Králové

« J’ai passé 4 nuits avec ma fille de 5 ans dans cet hôtel et je trouve que les 4 étoiles ne sont pas méritées. Le service client est vraiment limite: nous avons du réclamer la carte pour le casier à ski, du papier toilette… Le personnel à la réception et en salle a un anglais très basique et n’est pas très aimable. La chambre n’était pas très propre: enveloppe de bonbons sous le lit, table de chevet avec des taches… Concernant la restauration et le bar, beaucoup de choix mais qualité pas à la...

« Hotel der einfachen Kategorie, mit guten Frühstücksangebot. Frühstücksbereich auf Grund der Größe sehr laut. Unangemessen sind jedoch die geforderten Parkplatzgebühren die jetzt eingeführt wurden. »

« Der Wellnessbereich muss vor Nutzung reserviert werden und separat gezahlt, der angepriesene Whirlpool löst nochmal zusätzliche Gebühren aus. Das Abendessen besteht fast ausschließlich aus fleischhaltigen Gerichten, so dass es für Vegetarier nicht zu empfehlen ist. Der Balkon an den Zimmern ist ca. 1qm groß, so dass man sich nicht zu zweit aufhalten kann. Wenn man ein Dreibett-Zimmer bucht, wird für die 3. erwachsene Person ein Kinderbett 90x180cm hinzugestellt, das war’s (nur 2 Gläser, Kaffee...

« Great, except for the surprise that you have to pay for everything including the hotel parking. »