Splitsville

My experience could not have been better! Since I arrived too early (around 1:30 pm), I wasn't sure if I had to wait for my room to be available, however they directly checked me in. Staff was perfectly friendly and attentive, explaining everything in detail. They also made a late check-out possible which came in very handy. The room was spotlessly clean and full of amenities. There were complimentary water bottles (which were re-stocked every day), shampoo/conditioner/showering gel, body lotion, etc. I also loved the bed which was very comfortable! My visit included a complimentary breakfast. The quality was really good and staff was friendly, however the buffet was missing some things like yoghurt or cheese for example. It was still very good.

Schönes Hotel und gute Zimmer. Super nettes Personal. Man kann im Restaurant gemütlich draußen sitzen. Gratis Bustickets in den Ort. Würden wir jederzeit wieder buchen.

Die Anlage schätze ich auf 20 Jahre und damals war es bestimmt toll. Auf den ersten Blick sieht es auch heute noch sehr gemütlich aus. Bei genauerem hinsehen ist aber alles in die Jahre gekommen und nur mäßig gepflegt. Die Mitarbeiter sind aber, wie überall in Canada sehr nett und bemüht zu helfen, wenn es ein Problem gibt. Gemessen am Zustand halte ich den Preis für überteuert, allerdings muss man bedenken, dass Banff regelrecht von Touristen überrannt wird und das Preisniveau überall recht hoch ist.