Sheraton Springfield Monarch Place Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec un centre commercial à Springfield avec 2 restaurants

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Sheraton Springfield Monarch Place Hotel

Équipement de l’hébergement
Pub
2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine américaine
Piscine couverte, chaises longues
Pub

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de CHF 148.
taxes et frais compris
25 août - 26 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambres sur 19

Chambre, 1 très grand lit, en angle

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits

7,8 sur 10
Bien
(18 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(17 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 1 très grand lit, vue ville, en angle

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit, vue ville, en angle

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, vue ville

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 64 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 1 très grand lit, vue ville

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 44 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue ville

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 44 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 2 grands lits

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, en angle

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
1 Monarch Place, Springfield, MA, 01144

À proximité

  • MassMutual Center - 3 min à pied - 0.3 km
  • Casino MGM Springfield - 5 min à pied - 0.5 km
  • Naismith Memorial Basketball Hall of Fame - 13 min à pied - 1.1 km
  • Springfield Armory - 19 min à pied - 1.7 km
  • Baystate Medical Center - 2 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Springfield Union - 9 min à pied
  • Aéroport international de Bradley (BDL) - 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪White Lion Brewing Company - ‬3 min à pied
  • ‪Student Prince Cafe - ‬5 min à pied
  • ‪Smith's Billiards - ‬5 min à pied
  • ‪Theodore's Blues, Booze, and BBQ - ‬5 min à pied
  • ‪Nadim's Downtown Mediterranean Grill - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Springfield Monarch Place Hotel

Hôtel à proximité de Casino MGM Springfield
Non loin de points d'intérêt comme Naismith Memorial Basketball Hall of Fame, l'hébergement Sheraton Springfield Monarch Place Hotel offre une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine américaine. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un centre de fitness, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Ascenseur, consigne à bagages et salles de réunion
  • Service d'organisation de mariages, boutique de souvenirs et journaux gratuits
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 325 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coin salon séparé et des peignoirs.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et ensemble douche/baignoire
  • Télévision haute définition 60 pouces avec chaînes thématiques
  • Coin salon séparé, réfrigérateur et cafetière/bouilloire

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sur place (19,95 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 15,95 et 22,95 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • MVP.pub
  • PICKS Restaurant
  • Starbucks Coffee

Activités

  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (3 530 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 12 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 60 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits en semaine
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75.00 USD par animal par séjour (maximum de 500.00 USD par séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe de destination : 0.5 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 15.95 USD et 22.95 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 19.95 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par animal et par séjour, 500.00 USD max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
N° d'identification fiscale : C0004052812
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un verrou de sûreté
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ; les enfants de moins de 16 ans ne sont admis dans la piscine que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Springfield Monarch
Sheraton Springfield Monarch Place Hotel Hôtel
Sheraton Springfield Monarch Place Hotel Springfield
Sheraton Springfield Monarch Place Hotel Hôtel Springfield

Foire aux questions

L'hébergement Sheraton Springfield Monarch Place Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75.00 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Sheraton Springfield Monarch Place Hotel ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 19.95 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Springfield Monarch Place Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Springfield Monarch Place Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Metro Center - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Springfield City Hall et Casino MGM Springfield. Connecticut River et MassMutual Center se trouvent également à moins de 10 minutes. Gare de Springfield Union est à 9 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Sheraton Springfield Monarch Place Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 377 avis sur 972.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 341 avis sur 972.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 141 avis sur 972.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 57 avis sur 972.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 56 avis sur 972.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Grande chambre confortable

Très belle chambre,cependant la chambre de bain devrait se refaire une beauté. Personnel très courtois

8/10 Bien

J-P Rioux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien situé, propre et tranquille

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Trop de bruit

Nous sommes arrivés un vendredi soir, nous avons attendu 30 min pour l'enregistrement, pour se garer il fallait encore de la patience car pas assez de places pour le nombre de clients !! Et le soir venu (21h passé) une équipe de sport , client de l'hotel s'amusait à communiquer en criant dans les couloirs qui donne sur tous les étages (voir photos) ça a duré un certain temps ... Le jour suivant c'était un peu le même genre sauf que là c'était une fête pour enfants qui a duré jusqu'à 00h, la musique à fond dans l'hotel! Cet hotel immense, luxeux ne m'a pas conquise du tout. L'eau de la piscine était trouble :( Le restaurant de l'hotel ferme à 21h. Je ne le recommande pas!!

10/10 Excellent

ERNIE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They should include free breakfast with the price we paid but other than that great experience
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Dany, Attleboro

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

DAWN MARIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful amenities and courtesy employees
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Aaron

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was great, nice room
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Erik

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Keisuke

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Dwayne

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
It was quite. Near everything in the area. I didn’t like that the shower head was broken and repaired with a rubber band.it slid off and hit me on the head while showering.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Katherine

Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Regina

Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Aaron

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was ok 3 out of 5 stars. Parking was a pain and fills up quickly forcing you to park across the street. The pool was nice but dining was limited and few decent restaurants within walking distance. Starbucks had weird hours, they were closed on Saturdays and at 2pm on Friday. The worse part was we paid for club access and there was nothing to eat/snack in the club, it only had water and soda. When my wife complained and asked it it would be restocked the staff said we don’t stock the club access on weekends because not enough people stay there. What a horrible answer and a lie because there was no parking available on a Friday night. Staff was very rude and wouldn’t let us check in 30 mins early because supposedly there were no rooms ready, which didn’t make sense because they said they didn’t stock club access because hardly anyone stays over the weekend. Nice hotel, nice amenities but horrible staff and food. This property could be much better with a new staff and management.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Dean

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Allison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very clean and the hotel was conveniently located near the casino which is where we went The check in was easy but was told that there was a $20 parking fee because their lower garage was full, so assuming they also owned the garage right across the street, so charged my card the $20 and was told NOT to pay the fee again when exiting the garage in the am…. Come to find out, we couldn’t leave the garage without paying because they don’t own that garage, I believe the woman I spoke to when I called back to see how to get out without paying again said it was owned by the Marriott next door….so was a little put off that the Sheraton is collecting money for people to pay to park when it’s not even their garage and it took us an extra 15 min just to get out of there And when speaking to the woman that was working in the am about how to exit out, she was a little bit rude about us not being in their garage , but we were told it was full BUT ….it was the most comfortable bed and bedding I have ever slept in in my life!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Juan

Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Tracey

Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Robin

Hotel was ok but the surrounding area and harage felt very unsafe and dirty.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Sheryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Reece

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very impressed! Nice establishment for the money
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Maricel

Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Caitlin

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 Médiocre

Alexandre, Annville

Les points forts : Propreté et personnel et service
Very Noisy!
Séjour de 1 nuit en avril 2025