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Grand Jersey Hotel & Spa vous donne rendez-vous à St. Helier, plus précisément dans le centre-ville, au bord de l'eau. Profitez de votre séjour dans la région pour visiter les célèbres Maison-musée The Georgian House et Château Elizabeth, ou vous en mettre plein la vue aux emblématiques Fort Regent Leisure and Entertainment Centre et Parc aquatique AquaSplash. Les agréables Centre artistique de Jersey et Musée Maritime et Galerie de la Tapisserie de l'Occupation méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur St. Helier
Esplanade, St. Helier, Jersey, JE2 3QA
À proximité
Marché couvert St. Helier Central Market
11 min à pied - 0.9 km
Opéra de Jersey
3 min à pied - 0.3 km
Hôtel de ville de Saint-Hélier
6 min à pied - 0.6 km
King Street
8 min à pied - 0.7 km
Port de Jersey
8 min à pied - 0.7 km
Comment se déplacer
Aéroport de Jersey (JER) - 14 min en voiture
Restaurants
Locke’s
9 min à pied
Shuga
6 min à pied
KFC
7 min à pied
Cargo
7 min à pied
So Bar
6 min à pied
À propos de cet hébergement
Grand Jersey Hotel & Spa
Hôtel de luxe à proximité de Port de Jersey
En séjournant à l'hébergement Grand Jersey Hotel & Spa, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place. Offrez-vous un enveloppement corporel, des soins ayurvédiques ou un soin du visage au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine anglaise. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et un centre de remise en forme.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine couverte
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner complet (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
Service d'arrivée express, salle de banquet et poste informatique
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 123 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette de luxe et ensemble douche/baignoire
Télévision haute définition 42 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, réfrigérateur et service de ménage quotidien
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking hors site ouvert 24 h/24 (6,66 GBP par jour)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Nombre limité de places de parking sur place, sans voiturier, par unité d’hébergement
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner complet disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 25 GBP par adulte et 12,50 GBP par enfant
2 restaurants
Pique-niques privés
Un bar/salon
Restaurants sur place
Champagne Lounge
Tassili
Victoria's
Activités
Centre de remise en forme
Hammam
Sauna
Spa avec services complets
Pour les familles
Laverie
Réfrigérateur dans la chambre
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre de conférences
Espace de coworking
Poste informatique
Salles de réunion
Extérieur
Accès direct à la plage
Potager
Sur la baie
Terrasse
Spa avec services complets
6 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur (porte de 91 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Plus
1 bâtiment
4 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Architecture victorienne
Construction de 1890
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Chaussons
Ensemble douche et baignoire
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Réfrigérateur
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne
Plus de services et équipements
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Décor personnalisé
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Mobilier personnalisé
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 GBP par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 GBP par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner complet coûte environ 25.00 GBP par adulte et environ 12.50 GBP par enfant.
Prix pour le stationnement à proximité : 6.66 GBP par jour (à 50 mètres ; ouvert 24 heures)
Animaux de compagnie : 25 GBP par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 25.0 GBP par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les enfants de moins de 16 ans sont autorisés à accéder à la piscine de 07 h 00 à 12 h 30 et de 14 h 00 à 19 h 00.
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Grand Jersey Hotel & Spa Hôtel
Grand Jersey Hotel & Spa St. Helier
Grand Jersey Hotel & Spa Hôtel St. Helier
Foire aux questions
L'hébergement Grand Jersey Hotel & Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 GBP par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Jersey Hotel & Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Jersey Hotel & Spa ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.
Où se situe l'hébergement ?
Offrant un accès direct à la plage, cet hôtel dans le secteur de St. Helier se trouve dans le centre-ville et à 10 minutes de marche de sites comme : Baie de Saint Aubin et Port de Jersey. Opéra de Jersey et Maison-musée The Georgian House se trouvent également à moins de 10 minutes de là.
Avis
Avis sur l’hébergement Grand Jersey Hotel & Spa
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,0
Emplacement
9,6
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 745 avis sur 1003.
10 – Excellent
745
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 194 avis sur 1003.
8 – Bien
194
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 1003.
6 – Satisfaisant
43
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 1003.
4 – Médiocre
12
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 1003.
2 – Horrible
9
Avis
4/10 Médiocre
Dominique
Voyage d’affaires
8 avr. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
trop bruyant , chambre minuscule, pas au niveau
hôtel bien placé mais très bruyant avec les autres chambres, climatisation en mauvais état et très bruyant, réveillé 2 fois le matin a 07:00 par l'alarme de l'hôtel de façon intempestive, chambre minuscule comme souvent a londres pour ce prix , pas de fenêtre dans la chambre...
Dominique
Séjour de 1 nuit en avril 2025
8/10 Bien
Jean Michel, Vesancy
Voyage en couple
23 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau week-end
Jean Michel
Séjour de 1 nuit en août 2024
8/10 Bien
Pascal
13 mai 2024
Pascal
Séjour de 4 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Maud
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel avec une très belle vue sur la mer. Accueil de qualité. J’ai aussi pu tester le spa qui était très bien
Maud
Séjour de 2 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
voyage écourté par la météo
séjour à jersey de 2 jours mais écourté d'une journée à cause d'un ferry annulé pour conditions météo
j'ai contacté Hotel.com pour obtenir le remboursement de la nuit non utilisée sans succès (réservation non remboursable), le service client Hotel.com m'a demandé de contacter l'hotel, l'hotel m'a renvoyé vers Hotel.com
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Lancelot
Voyage en groupe
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel ! Chambre bien équipée et propre ! Coup de coeur pour le personnel adorable !
Lancelot
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
Audrey
Voyage en famille
4 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bel hôtel, le personnel est vraiment très accueillant, serviable et efficace
Le petit déjeuner est de qualité
L'hôtel est bien placé par rapport au centre ville, et vue sur la baie.
Je recommande
Audrey
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Lucie
8 mai 2023
Lucie
Séjour de 2 nuits en mai 2023
8/10 Bien
Georges
1 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On reviendra
Pas de regrets , vue absolument magnifique sur le château et pas très loin du centre
Georges
Séjour de 3 nuits en août 2022
8/10 Bien
Jean-Philippe
25 août 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Jean-Philippe
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très plaisant
Gentillesse du personnel.Le restaurant Tassali au top. Très bonne situation de l'hôtel en face de la mer et pas loin de St Helier.Bar lounge très agréable où il est possible de se restaurer. Le Spa est très bien avec piscine pour nager.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
charreau
Voyage en famille
30 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
charreau
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
GUILLEMENT
24 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfaction
4 jours à Jersey avec de belles découvertes en suivants les recommandations et informations fournies par le personnel de l’hôtel.
Toujours à notre écoute et de grande disponibilité.
Je recommanderai cet établissement.
GUILLEMENT
Séjour de 3 nuits en mai 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
15 mai 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 avr. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bel hôtel très bien placé. Service aimable. Très bonne literie. Salle de bains très petites, à rafraîchir ! Restaurant moyen. Petit déjeuner correct.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2019
10/10 Excellent
Elisabeth
1 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à dire - Parfait et personnel au petit soin !
Pour mon anniversaire, j'ai voulu marquer le coup. J'ai donc choisi cet hôtel 5*. Et je en suis pas déçu. Très bien situé, accueil impeccable. Quand j'ai pris possession de ma chambre, ma valise m'attendait. La chambre a une vue sur la mer et sur le château Elizabeth. La literie était très confortable. Chambre et sdb refaite. Rien à redire. Un peignoir, chaussons, et eau (plate et gazeuse) en plus du thé et café habituels étaient mis à disposition. J'ai pris le "All in". Petit déjeuner très varié et génereux. Pour le soir, j'ai pu donc gouté de très bons plats au restaurant de l’hôtel après avoir pris une bière au salon lounge. J'ai aussi pu profiter de la salle de sport (il y a aussi piscine et sauna). Je me suis aussi offert un soin du visage. 1H de pure détente et bonheur au sein même de l'hôtel. Rien à redire sur cet établissement et sur le personnel. Un hôtel vraiment très bien !
Elisabeth
Séjour de 2 nuits en février 2019
8/10 Bien
renaud
30 déc. 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien situé
Face à la mer, mais devant une route très passante
renaud
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 déc. 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Des prestations haut de gamme pour ce bel hôtel situé en bord de mer, à 5 mn à pied des rues commerçantes de Saint Helier.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
10/10 Excellent
Philippe, Rennes
12 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe vue !! Chambre très cosy moment très agréable
Philippe
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
10/10 Excellent
Anne, Dinan
5 nov. 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nous avons passé un excellent séjour au grand Jersey hôtel.
Le personnel est très attentif, serviable, souriant, et chaleureux!
Un petit déjeuner extraordinaire!!!
Seul petit bemol, L’hotel est un peu vieillissant, peinture, meubles, finitions à revoir, et surtout changer les douches trop basse.
Il serait bon de préciser que l’etablissement se situe en bordure d’une route très passante, cela peut éviter une mauvaise surprise.
Ces quelques points à revoir ne cache rien au plaisir de la vue mer allongé dans son lit,
La gentillesse du personnel est telle que lors d’un prochain séjour nous reviendrons de façon certaine dans cet hôtel, et pas un autre!
Anne
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
10/10 Excellent
sebastien
4 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
So Wonderful
Magnifique hôtel, personnel aux petits soins et chaleureux avec nous. Un tas de services disponibles pour les visites touristiques. Le petit déjeuner à volonté est de grande qualité avec un très large choix de plus le personnel est à l’affut De la moindre demande.
Tout est fait pour que le séjour en famille se passe dans le bonheur total.
sebastien
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
12 sept. 2018
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Volés !
A notre arrivée, la réceptionniste nous tend la clé de la chambre 110 : une jolie suite, mais donnant, hélas, directement sur la centrale de ventilation de l'hôtel. Impossible d'imaginer dormir avec un tel bruit, surtout dans un hôtel revendiquant 4 étoiles et pratiquant des tarifs en conséquence. Nous demandons donc à changer de chambre. La réceptionniste nous remet alors la clé de la chambre 202. Mais encore pas de chance : cette chambre donne elle aussi sur la centrale de ventilation. Se moquerait-on un peu de nous ? Nous restons calmes mais retournons, avec courtoisie, manifester notre insatisfaction. L'hôtel n'a pas de solution mais accepte notre souhait de partir et déclare procéder à l'annulation de notre réservation. Nous leur avons fait confiance mais bien à tort, car dès le lendemain, le montant de la nuitée nous était débité. Depuis, l'établissement ne répond à aucune de nos sollicitations. Nous nous sentons tout simplement volés.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
4/10 Médiocre
Eric, Rennes
31 juil. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disappointing and certainly not a 5 stars hotel.
Small room, out dated very small bathroom. Nothing is convenient everything is annoying and ill thought.
Bedding is dreadful
AVOID the restaurant it is very expensive for no better cooking than what you would get in a cafeteria on the motorway.