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Appart’hôtel

Crystal Cove Villas

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Espace extérieur
Mod logo
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Plage, parasols, snorkeling, bar de plage
Emerald Beach Resort
St. Thomas
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
7.8 sur 10, Bien, 1 389 avis
Le nouveau prix est de CHF 265
taxes et frais compris
2 juin - 3 juin
Emerald Beach Resort
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 17 h 00

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités et récupération de la clé

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Crystal Cove Villas dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crystal Cove Villas ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crystal Cove Villas ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans le secteur de Saint-Thomas, cet appart'hôtel se situe à quelques pas de sites comme : Cabes Point et Sapphire Beach. Lindquist Beach et Turquoise Beach se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,4

Bien

7,6

Propreté

8,0

Emplacement

7,4

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 128.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 128.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 128.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 128.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 128.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Bruce

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Communication
The kitchen was fully equipped. Close to the beach and a few, but excellent cafe and restaurant nearby. Although an older apartment, it was clean and very comfortable.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Crystal Cove is a very well managed property conveniently located on the beach with a great view. The beach itself was not crowded and primarily used by the Villa tenants, charis are included which was an added bonus. There is also a large sized pool on property and classes in the morning. The management of the property, specifically Adele and Bernie, were exceptional with answering any and ALL questions. They were responsive to any needs or requests and provided great recommendations for food, beaches, etc.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Blake

Les points forts : Arrivée
Les points faibles : Communication et exactitude de l’annonce
No generators, power goes out every night for an indefinite time, host was not willing to communicate about compensation
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

tia

Les points forts : Propreté et équipements
Everything was great
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jasmine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
This property was a beautiful stay clean and very well organized. The host was beautiful and instructed me with kindness and compassion and made sure I had everything accessible. Will definitely stay here again.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kerry

Les points forts : Propreté et communication
Condo was very nice with nice furniture. The girls in the office Adele and Bernie are great and very helpful and super nice
Séjour de 13 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : Services et équipements
Great space, convenience and comfortable. A few more basic supplies like cooking oil salt and pepper would’ve been cool. Otherwise a very good value and experience.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dana

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Crystal cove is a great place to stay. The condo C9 is very outdated. I would recommend staying @ sapphire beach however not this condo.
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Communication
Les points faibles : Confort de la chambre

Careful-Not what I experienced with other units.

Great location and maintained grounds. Have stayed several times before and loved it. This time the unit was different. Outdated unit simple comfort fixes needed such as furniture shampoo, mattresses, pillows,
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kathleen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Adele and Bernie were fabulous front desk sales representatives. I knew I could always call them with anything I was needing. I planned this trip for my sister who has walking disabilities and everything was perfect because of the great communication I had with these two women.
Séjour de 6 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

tia

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Communication
Check in sucks!! Someone else was assigned to that room.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Craig

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements et communication
Televisions did not work, neither bedroom nor living room TV's. Stove/oven did not work...not at all.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Amanda

Les points faibles : Propreté

Bed bugs!!!!!!

Start off with positive, beautiful beach. Now the bad, where to begin. Put us in the wrong wrong and then asked that we leave our room for the day so they could clean it at the same time they were cleaning the correct room. I refused since I paid for a room that day. Paid for ocean front, the fist room we were put in was the farthest from ocean front, couldn’t see it from the h it at all. Now for the worst part, bed bugs!!!! We left covered in bites. I’ve contacted the property and sent pictures and received zero response. So disappointing.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Beautiful beach and helpful staff. Some units are quite dated and run down, but we liked having a kitchen and being beachfront.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Propreté
It was nice and all but I kinda wish it looked like the images. But for that, we’d have to go back in time. It’s just beat a bit, bad paint, falling tiles… it felt like I was staying in my grandmothers basement back in Chicago. A fresh cost of paint and few repairs would do this place wonders.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Connie

Les points forts : Communication
The beach is beautiful! The scenery is spectacular. The gardens are beautiful. I had contact with the front desk when I checked in and they were great. The unit I stayed in had not been updated since constructed in the 60s or 70s, the air conditioning did not work...at all. Luckily, I don't mind a little heat and usually there was a sea breeze blowing in through the windows and it cooled off at night. But, let's face it, I wasn't here for the accommodations, it was the beach I was after and the beach delivered!
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Widna

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Nice and clean we didn’t have power for two days no ac , it was hot I went with a newborn baby and an autistic child it was hard for us and they don’t even compensate us for that but besides that I love it
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre et communication
While the front desk staff were friendly, the wifi did not work in the room. The tv was attached to the wifi, so in addition to not having wifi, we did not have tv. When we alerted the front desk to this, they did nothing for 24 hours. When I again alerted them to this, I was given a password for a router that was not in our room. The signal was weak and would not allow us to use the tv.
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Susan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We've stayed at Crystal Cove several times. The location is perfect. The beach is absolutely beautiful and the beach bar has great drinks and food. Some rooms are a little dated but I have always found them clean and comfortable. The outside of the property is well maintained and safe. The office staff is very friendly and attentive. Laundry is on site if not in your unit. I would definitely recommend and stay again.
Séjour de 7 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Krissy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Crystal Cove Villas is a clean, safe place to stay without all the bells and whistles. The decor is dated, but it wasn’t a big deal to us since we we were exploring most days. There is a coffee shop/bakery (7a-2p) and beach bar (11a-6p) on site. There’s also a pool and tennis court that we didn’t use. The best part about this property, however, is it’s proximity to Sapphire Beach! We’ve stayed here before in 2019 and the seaweed was cleaned daily…that wasn’t the case this time. We understand that the pandemic may play a role in this though not sure. We like the area and may try to the condominiums next door during our next visit.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Linda

Les points forts : Services et équipements et communication
Les points faibles : Propreté
This is my third stay at Crystal Cove and it was disappointing due to the condition of our apartment we stayed in C9 and it was very run down and not cleaned before our visit. The staff at Crystal Cove is very nice and the beach Sapphire Beach is amazing but the owner with the condo that we stayed in needs to put a couple dollars into it ….(ceiling fan and lights didn’t work in my bedroom extension cords everywhere, outlet hanging out the wall) we will not stay at that unit again if we even stay at Crystal Cove…. at all it’s really a shame because I love that place.
Séjour de 7 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

God

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
I liked everything the whole place was unexpected thank you
Séjour de 4 nuits en août 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The place was alright. The buildings were kind of run down and the pool was useless but it was just alright. I will say that you will want to bring antkiller because there are plenty of ants in and around the kitchen area. The dishwasher could be the first dishwasher ever made. It doesn't work and it just takes up precious space. Also, do not look up into the stove vent. It is VERY disturbing. I'm pretty sure the Queen Ant resides in that vent. The people that work there are not rude but they are not friendly. Looking back at it all, I would have spent the extra money and booked my stay at Margaritville.
Séjour de 6 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The room I was given was outdated and dirty. Floors were horrible and the kitchen was from 1900s. Everything in that room was old and worth the cost. You are only paying for being near a beach.
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

William

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication

Don't count on your reservation

Family and I booked a 2 bedroom condo 4 months in advance. Briefly before arrival, we received an email saying the 2 bedroom was not available, despite the earlier confirmation of the reservation. Everywhere else on St. Thomas was booked, so we were stuck with a one bedroom and a futon. We complained to Hotels.com - apparently the "guaranteed" reservation doesn't mean anything as they indicated that they contacted the facility and the facility had declined to address the matter. Very disappointed in Hotels.com and this property. Aside from the property's failure to honor the reservation and Hotels.com's failure to address the matter, the property is very dated. The grounds are well kept and pretty, and they do provide beach towels, BUT the units are dated and very dumpy inside. Although the beach is close, seaweed is a major problem, so it's not a good place to swim or snorkel. Red hook is close, but it's a long drive to Charlotte Amalie. In short, if you are spending the time and money to get to the Caribbean, pick a different place and consider a different booking site as well.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021