Hôtel près de Stade de football Neuer Tivoli, Aix-la-Chapelle, Aix-la-Chapelle

« Premier séjour en Allemagne en hôtel et le personnel ne sourit pas c'est sûr! Hors de question de généraliser. La gestion du petit déjeuner a été catastrophique. Arrivés à 9h30 pour une clôture annoncée pour 10 h. C'est tôt, j'ai souvent vu 11h ailleurs dans le monde. Comme il y a beaucoup de monde, il manque . On pense avoir le temps de revenir mais à 10h02, le personnel ferme l'accès via un rideau. Quelques personnes sont encore à l'intérieur 2,3 personnes se précipitent pour avoir un dernier...

« Tout était parfait. Rien à redire . »

« Accueil sympa et pro. Très beau lobby, chambre propre. Bien situé pour se rendre au centre ville. Plusieurs possibilités de restauration proche de l'hôtel. »

« Prestations d’excellent niveau. Calme, gentillesse du personnel, espaces accueillants »

« bien »

« Idéal pour un séjour à Aix la Chapelle. Parking 8 euros sinon dans la rue. Chambre très correcte ainsi qu’un bon petit déjeuner buffet très complet. Personnel aux petits soins. Je recommande vivement »

« Tres bien »

« I selected a room with a double bed for just under 300 euros for one night. The rooms with 2 single beds were cheaper. And they gave me a room with 2 single beds. »

« Chambre nickel personnel très réactif et très accueillant hôtel très bien situé »

« Chambre spacieyse et confortable »

« L'emplacement est top. Mais c'est trop cher pour ce que c'est. Portes et autres guests bruyants. Pas de locker ou endroit pour laisser les bagages après le check out. Chauffage pas efficace donc pas agréable. Parfum de chambre trop invasif. Propreté limite. »

« Tout bien, sauf qu'ils nous avaient attribué une chambre avec une porte intérieure communiquant à la chambre à côté de la nôtre. Et le grand soucis c'est que les portes pouvaient s'ouvrir et donc nos voisins auraient pu avoir accès à notre chambre pendant la nuit ou pendant notre absence en journée. Pas très rassurant Nous avons vu avec la réception pour demander à changer de chambre, ce qui a été fait dans la foulée »

« Séjour désagréable , chambre mal nettoyée , on est rester la sans une seule fois la chambre a été nettoyée, une dame c’est présentée en nous disant qu’elle avait ses enfants à gérer qu’elle pouvait pas repasser nettoyer comme si sa vie privée nous concernait . Elle nous a tendu des serviettes et elle est parti. Elle n’ai plus jamais revenu. A notre retour la chambre était salle . Donc depuis le cheick in jusqu’à la sortie chambre mal propre ! Mieux au jour du cheick in il y avait de la...

« Super chambre , proche du centre moderne et propose Gros inconvénient : trop bruyant , double lit trop petit ….. Bref pour une réservation « deluxe » ils auraient pu faire un effort »

« Hôtel propre pas loin à pied du centre ville. Personnel très sympathique. Quartier populaire. Notre chambre donnait sur une avenue très bruyante. Petit déjeuner bien mais un peu cher à mon goût. Parking payant mais pratique si petite voiture. Rapport qualité prix correct. »

« Hôtel très bien placé, il est possible de tout faire à pied. Bon accueil »